Добрый день. Я очень зла от факта мошенничества и обмана в интернет-магазине letu.ru. Я сделала заказ № 8337638416 и оплатила его 11 мая. Доставку обещали в тот же день. Но пропали. И деньги и заказ. На горячей линии каждый день отвечают по одному и тому же сценарию, что они направили заявку в техническую службу, чтобы заказ отразился в интернет-магазине. Оказывается, интернет-магазин не видит мой заказ. А в технической службе, видимо, все вымерли, что в течение 6 календарных дней не могут обработать мои заявки на отмену оплаченного заказа и возврат денег. Уже 6 дней интернет-магазин не видит мой заказ, а техническая служба не может отменить заказ и вернуть деньги! Что это за мошенничество!? Каждый день, я звоню на горячую линию, но результата НОЛЬ! Больше никаких телефонов они не дают!
Еще честные мнения реальных людей о компании Л’Этуаль
Татьяна5 месяцев назад
2.8
Оцените отзыв0
0
0
Товары с истекшим сроком годности
08.11.2023 года в заказе №13098847676 получила товар с истекшим сроком годности. На претензию № 56477815 от 08.11.2023 г. не отвечают уже более 3 недель. На горячей линии тоже никакого ответа добиться невозможно. Не рекомендую пользоваиться этим интернет магазином.
Дмитрий3 года назад
3.8
Оцените отзыв0
0
Клиентам Летуаль нравится делать покупки в магазине...
Клиентам Летуаль нравится делать покупки в магазине из-за удобства сайта, наличия акций и бонусной программы, недорогой доставки и широкого ассортимента продукции. Покупатели же, которые нашли недостатки в работе магазина, рассказывают о срывах сроков доставки, проблемах с обратной связью. Некоторые... Читать далее
Добрый день. Я очень зла от факта...
Добрый день. Я очень зла от факта мошенничества и обмана в интернет-магазине letu.ru. Я сделала заказ № 8337638416 и оплатила его 11 мая. Доставку обещали в тот же день. Но пропали. И деньги и заказ. На горячей линии каждый день отвечают по одному и тому же сценарию, что они направили заявку в техническую службу, чтобы заказ отразился в интернет-магазине. Оказывается, интернет-магазин не видит мой заказ. А в технической службе, видимо, все вымерли, что в течение 6 календарных дней не могут обработать мои заявки на отмену оплаченного заказа и возврат денег. Уже 6 дней интернет-магазин не видит мой заказ, а техническая служба не может отменить заказ и вернуть деньги! Что это за мошенничество!? Каждый день, я звоню на горячую линию, но результата НОЛЬ! Больше никаких телефонов они не дают!