Пользование чужими средствами для получения собственной выгоды!
Сервис отвратительный, полный развод! Оформили заказ 11 ноября со сроком доставки на 15 ноября и вот тут-то началось. 15го в личном кабинете уведомление о том, что доставка задерживается, ждите sms. 16го тоже сообщение в личном кабинете. И всё. Обратной связи нет. Всё эти дни и последующие дни при звонке на горячую линию автоинформатор сообщает о том, что сейчас возникли трудности с доставкой, ждите смс-ку, оператор не сможет решить ваш вопрос и ускорить доставку. Трижды просили зафиксировать обращение в котором просьба сообщить примерные сроки и уточнить отгружен ли вообще заказ продавцом? А так же поставить отметку срочнотак, как уезжаем в отпуск. Трижды!!! Операторы обещали, что нам ответят в течении суток. Но никаких уведомлений так и не поступило. Зато при очередном звонке информатор мило сообщает, что мы видим ваше обращение и вам ответят в течение недели. Недели? Правда? Ребята вы, что курите? Это сервис такой? Это развод! Т.е когда провалили по срокам акцию скидки года, тут же ещё провели и акцию черной пятницу. Цель понятна-собрать как можно больше денег и прокрутить их. Ну, молодцы! Товар заказала так, как только в мегамаркете якобы был. Это должен был быть подарок на день рождения. Остались без подарка, получили испорченные нервы. Нигде не встречала более мерзкого отношения к клиенту. Никому не рекомендую связываться с Мегамаркетом. И во всех сетях подниму шум. Пусть люди знают, что так поступают жулики. Пока писала отзыв, сегодня 23е ноября пришла смс:"Доставка ещё не назначена., ждите. В день доставки придёт sms." Оформляю отказ, посмотрю сколько времени займёт возврат денег. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен. Будьте бдительны! Свои деньги не доверяйте Мегасомнительной компании.
Плюсы
Отсутствуют плюсы. Сервис отвратительный, полный развод! 1
Минусы
Нет обратной связи. Доставерную информацию никто предоставить не может. Операторы call center могут только слушать. Ответить ни на один вопрос не могут.
Еще честные мнения реальных людей о компании МегаМаркет
Костян Мальцев2 дня назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Хороший ассортимент
В поисках нужного электролобзика зашёл на эту площадку и был приятно удивлен большим выбором. Смог найти на акции нужную модель и быстро оформить заказ. В указанное время забрал его с пункта выдачи. Понравилось, что при оплате можно использовать бонусы Спасибо и применить промокоды, которые есть на разные... Читать далее
Olga Kirilova3 дня назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Хороший сервис
Маркетом я действительно очень даже довольна, при этом мне также хотелось бы еще и отметить, что тут именно представлено довольно большое и очень разнообразие различных товаров и вполне приемлемые и сами же цены. Также, удобная навигация и всегда можно выбрать всё самое необходимое, можно рассчитываться... Читать далее
Алина Большакова4 дня назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Мне нравится
На этой площадке уже несколько раз совершала покупки и всегда оставалась довольная. Площадка удобная, простой и быстрый поиск, заказ оформляется легко. Нравится, что у них огромный выбор товаров и проходят различные промоакции, также есть возможность оплаты при покупке товаров бонусами Спасибо. С доставкой... Читать далее
Пользование чужими средствами для получения собственной выгоды!
Сервис отвратительный, полный развод! Оформили заказ 11 ноября со сроком доставки на 15 ноября и вот тут-то началось. 15го в личном кабинете уведомление о том, что доставка задерживается, ждите sms. 16го тоже сообщение в личном кабинете. И всё. Обратной связи нет. Всё эти дни и последующие дни при звонке на горячую линию автоинформатор сообщает о том, что сейчас возникли трудности с доставкой, ждите смс-ку, оператор не сможет решить ваш вопрос и ускорить доставку. Трижды просили зафиксировать обращение в котором просьба сообщить примерные сроки и уточнить отгружен ли вообще заказ продавцом? А так же поставить отметку срочнотак, как уезжаем в отпуск. Трижды!!! Операторы обещали, что нам ответят в течении суток. Но никаких уведомлений так и не поступило. Зато при очередном звонке информатор мило сообщает, что мы видим ваше обращение и вам ответят в течение недели. Недели? Правда? Ребята вы, что курите? Это сервис такой? Это развод! Т.е когда провалили по срокам акцию скидки года, тут же ещё провели и акцию черной пятницу. Цель понятна-собрать как можно больше денег и прокрутить их. Ну, молодцы! Товар заказала так, как только в мегамаркете якобы был. Это должен был быть подарок на день рождения. Остались без подарка, получили испорченные нервы. Нигде не встречала более мерзкого отношения к клиенту. Никому не рекомендую связываться с Мегамаркетом. И во всех сетях подниму шум. Пусть люди знают, что так поступают жулики. Пока писала отзыв, сегодня 23е ноября пришла смс:"Доставка ещё не назначена., ждите. В день доставки придёт sms." Оформляю отказ, посмотрю сколько времени займёт возврат денег. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен. Будьте бдительны! Свои деньги не доверяйте Мегасомнительной компании.