Мерзопакостный клиентский сервис! Привезли смартфон с браком...
Мерзопакостный клиентский сервис!
Привезли смартфон с браком (перезагружается). Казалось бы, решить проблему легко: возврат или обмен на другой. Но нет, тут мурыжат уже полторы недели, попросту игнорируя обращение через службу поддержки.
За эти полторы недели никаких комментариев по делу от продавца или сотрудников самого Сбермегамаркета мы не получили. Играют в молчанку. Алё, обращение от 28 июля, а сегодня уже 6 августа, полторы недели! Можно было разрешить проблему за пару дней. Но Сберу это не надо, они будут игнорить вас и прокручивать где-то ваши деньги. Крайне не рекомендую к сотрудничеству данную организацию.
Номер обращения CCS-284725.
Еще честные мнения реальных людей о компании МегаМаркет
Костян Мальцев2 дня назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Хороший ассортимент
В поисках нужного электролобзика зашёл на эту площадку и был приятно удивлен большим выбором. Смог найти на акции нужную модель и быстро оформить заказ. В указанное время забрал его с пункта выдачи. Понравилось, что при оплате можно использовать бонусы Спасибо и применить промокоды, которые есть на разные... Читать далее
Olga Kirilova3 дня назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Хороший сервис
Маркетом я действительно очень даже довольна, при этом мне также хотелось бы еще и отметить, что тут именно представлено довольно большое и очень разнообразие различных товаров и вполне приемлемые и сами же цены. Также, удобная навигация и всегда можно выбрать всё самое необходимое, можно рассчитываться... Читать далее
Алина Большакова4 дня назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Мне нравится
На этой площадке уже несколько раз совершала покупки и всегда оставалась довольная. Площадка удобная, простой и быстрый поиск, заказ оформляется легко. Нравится, что у них огромный выбор товаров и проходят различные промоакции, также есть возможность оплаты при покупке товаров бонусами Спасибо. С доставкой... Читать далее
Мерзопакостный клиентский сервис! Привезли смартфон с браком...
Мерзопакостный клиентский сервис!
Привезли смартфон с браком (перезагружается). Казалось бы, решить проблему легко: возврат или обмен на другой. Но нет, тут мурыжат уже полторы недели, попросту игнорируя обращение через службу поддержки.
За эти полторы недели никаких комментариев по делу от продавца или сотрудников самого Сбермегамаркета мы не получили. Играют в молчанку. Алё, обращение от 28 июля, а сегодня уже 6 августа, полторы недели! Можно было разрешить проблему за пару дней. Но Сберу это не надо, они будут игнорить вас и прокручивать где-то ваши деньги. Крайне не рекомендую к сотрудничеству данную организацию.
Номер обращения CCS-284725.