Я просто в шоке от службы доставки СБЕРЛОГИСТИКА. Можно смело увольнять начальника данного департамента. При заказе морозильника фирмы Gorenje (22 тыс.) 6.07.2021 года на сайте маркетплейса указывалось, что доставка 8.07.2021 года. Мы заказали, так как сроки доставки нас устраивали и естественно у нас были планы использовать его уже в день доставки. 8.07.2021 пришло сообщение, что товар выдан курьеру, супруга набрала курьеру чтобы согласовать доставку. Курьер сообщил, что ему не выдали товар на складе, и скорее всего выдадут второй смене. Хорошо, ждём. Но товар так и не привезли. 9.07.2021 происходит тоже самое приходит сообщение о том, что товар передан курьеру. Супруга звонит ему, курьер сообщает, что товара у него нет. 10.07.2021, вы не поверите, произошло тоже самое. Это просто День сурка по оказанию ужасного сервиса от Сберлогистики. Ну просто кошмар!!! у нас товары, которые были рассчитаны, что будут в морозильнике 8.07.2021 просто портятся. Служба поддержки Сберлогистики ничего сделать не может, кроме как направить заявку в отдел доставки, который просто не шевелится и наплевать на указанные сроки доставки. Просто нет слов!!! Мы разочарованы, если бы знал, то не покупал бы у вас. Просто ненадежный маркетплейс, подумайте прежде чем заказывать.
Еще честные мнения реальных людей о компании МегаМаркет
Костян Мальцев2 дня назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Хороший ассортимент
В поисках нужного электролобзика зашёл на эту площадку и был приятно удивлен большим выбором. Смог найти на акции нужную модель и быстро оформить заказ. В указанное время забрал его с пункта выдачи. Понравилось, что при оплате можно использовать бонусы Спасибо и применить промокоды, которые есть на разные... Читать далее
Olga Kirilova3 дня назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Хороший сервис
Маркетом я действительно очень даже довольна, при этом мне также хотелось бы еще и отметить, что тут именно представлено довольно большое и очень разнообразие различных товаров и вполне приемлемые и сами же цены. Также, удобная навигация и всегда можно выбрать всё самое необходимое, можно рассчитываться... Читать далее
Алина Большакова4 дня назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Мне нравится
На этой площадке уже несколько раз совершала покупки и всегда оставалась довольная. Площадка удобная, простой и быстрый поиск, заказ оформляется легко. Нравится, что у них огромный выбор товаров и проходят различные промоакции, также есть возможность оплаты при покупке товаров бонусами Спасибо. С доставкой... Читать далее
Я просто в шоке от службы доставки...
Я просто в шоке от службы доставки СБЕРЛОГИСТИКА. Можно смело увольнять начальника данного департамента. При заказе морозильника фирмы Gorenje (22 тыс.) 6.07.2021 года на сайте маркетплейса указывалось, что доставка 8.07.2021 года. Мы заказали, так как сроки доставки нас устраивали и естественно у нас были планы использовать его уже в день доставки. 8.07.2021 пришло сообщение, что товар выдан курьеру, супруга набрала курьеру чтобы согласовать доставку. Курьер сообщил, что ему не выдали товар на складе, и скорее всего выдадут второй смене. Хорошо, ждём. Но товар так и не привезли. 9.07.2021 происходит тоже самое приходит сообщение о том, что товар передан курьеру. Супруга звонит ему, курьер сообщает, что товара у него нет. 10.07.2021, вы не поверите, произошло тоже самое. Это просто День сурка по оказанию ужасного сервиса от Сберлогистики. Ну просто кошмар!!! у нас товары, которые были рассчитаны, что будут в морозильнике 8.07.2021 просто портятся. Служба поддержки Сберлогистики ничего сделать не может, кроме как направить заявку в отдел доставки, который просто не шевелится и наплевать на указанные сроки доставки. Просто нет слов!!! Мы разочарованы, если бы знал, то не покупал бы у вас. Просто ненадежный маркетплейс, подумайте прежде чем заказывать.