Всего отзывов 134
2.8
Неподтвержденная компания
general-family.ru
Перейти на сайт
Купить товары онлайн в магазине HotPizza
  • Отзыв о компании General Family
    2.3
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    0
    Ассортимент товаров
    100%
    Удобство оформления заказа
    40%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%

    Ни денег, ни товара

    Заказала в этом магазине мягкие игрушки. Оплата наличными курьеру не предусмотрена от слова "совсем". Тут бы и насторожиться. Но очень нужны были именно эти игрушки, которые на сайте были указаны, как имеющиеся в наличии. Ладно, первый звоночек пропустила. Оплатила 5019 рублей. В день, когда должны были привезти заказ получила уведомление, что товара в наличии не оказалось, доставка перенесена на неделю. Второй звоночек уже напряг. В сообщении, которое пришло по электронной почте, было сказано, что можно отказаться от заказа. Что я и не преминула сделать. В ответ — обнадеживающее письмо, мол, ждите, деньги в течение 10 дней вернутся.

    Прошло 3 недели. Либо деньги идут пешком и заблудились. Либо их никто и не собирался возвращать.

    Мораль — слушайте свою интуицию.

    Настоятельный совет — ни за что не обращайтесь в этот интернет-магазин! Не будет ни товара, ни денег…

    PS. Пришлось оценить работу службы доставки и удобство возврата товара в 1 звезду, так как нет оценки в 0 звезд.

    Плюсы
    • не оказалось
    Минусы
    • обман покупателей

Еще честные мнения реальных людей о компании General Family

  • Татьяна 1 год назад
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    полное разочарование

    Заказ приняли(№51364 от 13 февраля 2023 года), оплату взяли и на этом всё. Дозвониться невозможно, письменные сообщения не читают. В личном кабинете информация не меняется. Висит, статус заказ ожидает оплаты. А заказ уже 5 дней как оплачен... Первый раз столкнулась с данным интернет магазином и это последний... Читать далее
  • Ирина Константинова 1 год назад
    1
    Оцените отзыв 1
    +1
    0

    Не исполнение заказа и уклонение от возврата оплаченных за заказ денег

    Первый раз столкнулась с таким недобросовестным отношением к потребителю со стороны интернет-магазина. 14.11.2022 г. мною был сделан заказ электронного волчка Инфинити на сумму 5260 руб. в General Family. Обещали доставку 21.11.2022, однако не доставили, на обращения не отвечали, на телефоне отвечает... Читать далее
  • Антон Сергеевич Спивак 1 год назад
    1
    Оцените отзыв 1
    +1
    0

    Не советую, категорически

    Заказывал там шуруповёрт в прошлую пятницу, однако заказ не получил. Полагал, что из-за выходных доставка задержалась, а нет, при попытке входа в ЛК, столкнулся с блокировкой и сразу же попытался связаться с продавцом по телефону, но безуспешно. Уже позже ознакомился с откликами других пользователей... Читать далее
Купить товары онлайн в магазине HotPizza
Статистика по отзывам о компании General Family
2.7
149 отзывов
41%59%
Ассортимент товаров
62%
Удобство оформления заказа
56%
Работа службы доставки магазина
50%
Удобство возврата товара
51%
Новые компании на сайте
  • Оskelly
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Blumart
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Monsher
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
Карта сайта