Это мошенники. Этот сайт не имеет никакого отношения к Электролюксу. Сотрудники собирают заявки, после чего находят мастеров на Авито или Профи.ру и подобных, и отправляют их клиентам якобы от имени сервиса Электролюкс.
Сломалась посудомоечная машина Электролюкс, вызвал мастера через них. Тут все оперативно. Мастер приехал (представился как Евгений Пятницын), покопался в машине, сказал, что заменил помпу, запросил 22 000 р., получил и уехал, не оставив ни телефон для связи ни каких-либо документов о ремонте (оставил филькину грамоту на бланке Профи.ру и несуществующий номер телефона) ни гарантии, и забрал старые запчасти. Сказал, что компания пришлет электронный чек. Чек, естественно, никто не прислал. Через три дня посудомойка сломалась опять. При попытках дозвониться и решить вопрос, операторы сообщали, что "да, да, сейчас решим" и переводили звонок типа менеджеру, который ни разу не ответил т.е. звонок "в никуда". Через какое-то время вообще перестали отвечать (возможно, мой номер телефона заблокировали). Так и не дождавшись ответа, мы отвезли посудомойку в другой сервис, там сказали, что ничего не менялось в машине, а ремонт стоит в полтора раза дешевле. Починили.
Не связывайтесь с этим сайтом и его сотрудниками. Просто потеряете деньги, время и нервы.
Плюсы
Нет
Минусы
Все
Еще честные мнения реальных людей о компании Electrolux
Сергей8 месяцев назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Поддельный сайт rus-electrolux.ru, не Электролюкс от слова совсем
Это мошенники. Этот сайт не имеет никакого отношения к Электролюксу. Сотрудники собирают заявки, после чего находят мастеров на Авито или Профи.ру и подобных, и отправляют их клиентам якобы от имени сервиса Электролюкс. Все отзывы на сайте искусственные. Мой не опубликовали, естественно.
Сломалась посудомоечная... Читать далее
Анонимный пользователь12 месяца назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Мошенники
Компания мошенников, разобрали машинку и пропали с запчастями... Юр адрес липа, офиса нет вообще, мастера с профи ру приходят
Валерий Е1 год назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Осторожно, фейковый сайт https://rus-electrolux.ru/ косит под этот - настоящий!!!
Вместо https://*** (настоящий сайт) попали случайно на https://*** - левая контора с закосом наглым на официального представителя. Понятное дело, что у нас жаловаться куда не известно, но хотелось бы предупредить всех, чтобы были внимательны. Нас развели на 1000 за приез "мамтера" . Легко... Читать далее
Поддельный сайт, не Электролюкс ни разу
Это мошенники. Этот сайт не имеет никакого отношения к Электролюксу. Сотрудники собирают заявки, после чего находят мастеров на Авито или Профи.ру и подобных, и отправляют их клиентам якобы от имени сервиса Электролюкс.
Сломалась посудомоечная машина Электролюкс, вызвал мастера через них. Тут все оперативно. Мастер приехал (представился как Евгений Пятницын), покопался в машине, сказал, что заменил помпу, запросил 22 000 р., получил и уехал, не оставив ни телефон для связи ни каких-либо документов о ремонте (оставил филькину грамоту на бланке Профи.ру и несуществующий номер телефона) ни гарантии, и забрал старые запчасти. Сказал, что компания пришлет электронный чек. Чек, естественно, никто не прислал. Через три дня посудомойка сломалась опять. При попытках дозвониться и решить вопрос, операторы сообщали, что "да, да, сейчас решим" и переводили звонок типа менеджеру, который ни разу не ответил т.е. звонок "в никуда". Через какое-то время вообще перестали отвечать (возможно, мой номер телефона заблокировали). Так и не дождавшись ответа, мы отвезли посудомойку в другой сервис, там сказали, что ничего не менялось в машине, а ремонт стоит в полтора раза дешевле. Починили.
Не связывайтесь с этим сайтом и его сотрудниками. Просто потеряете деньги, время и нервы.