-
-
Ольга Никитина Ирина Маклен 24 ноября 2023 в 14:08Оцените ответ 000
Ирина, добрый день! Очень жаль, что у вас возникло такое впечатление о работе нашего сервиса.
В зависимости от тарифа специалисты Службы Заботы отвечают клиентам на почте в рамках 12 рабочих часов. Также есть возможность получить консультацию оперативнее по телефону или в чате. Все сотрудники этого отдела проходят комплексное обучение — по инструментам и условиям работы в eLama, а также по рекламным системам и сервисам.
В eLama есть 2 тарифа:
— Basic — абсолютно бесплатный тариф, на котором некоторые возможности eLama ограничены.
— Optimal можно получить бесплатно при переводе на рекламные системы от 20 000 ₽ в месяц или купить за 950 ₽. Также этот тариф получают все новые рекламодатели бесплатно на 45 дней.При обновлении условий договора оферты мы всегда отправляем письмо, в котором рассказываем обо всех изменениях.
Если у вас есть вопросы по сервису, пришлите, пожалуйста, ваш ID в eLama нам в личные сообщения в соцсетях. Мы попросим коллег связаться с вами и проконсультировать по всем вопросам.
-
Еще честные мнения реальных людей о компании eLama
- Александр Смелов 2 месяца назад1Оцените отзыв 000
Отзывы на сайте фейковые, а качество работы - ниже плинтуса
Не рекомендую! Потеряла кучу времени, потратила силы и нервы впустую! С другим сервисом бы давно уже дело пошло в гору...но не с еламой! - Kack Hz 3 месяца назад1Оцените отзыв 000
Разочарование Нового года
Это агентство обещало нам лучшие стратегии, но результатов не последовало. В итоге коммуникация была недостаточной, сроки не соблюдались, и качество работы оставляло желать лучшего. - Георгий Буторин 3 месяца назад1Оцените отзыв 000
Сто раз отмерь - раз отрежь
Решил уйти из старого агенства, пожалуй называть его не буду. Расскажу про это. Пришел я к ним в декабре того года. Зарегистрировался , вроде норм. Работать хотел с телеграмм адс. В какой-то момент мои рк начали отклонять и довольно часто. Я поддержку, а стоп отдел заботы. Но все тщетно. Не проходят... Читать далее
- Сервисы аналитики маркетплейсов: ТОП-4 компаний и их инструментыТатьяна17 ноября 2022
13%88% 
- 0.0
- 0.0
- 4.8
Обманывают
Работала с сервисом пару месяцев, впечатления на самом деле не из приятных