мошенничество

Я заказал сыну на Рождество кожаную куртку из овчины за 76 евро, а он прислал мне пластиковую куртку, которая совсем не толстая, от нее воняет бензином…
Я пытаюсь вернуть ее, чтобы получить свои деньги обратно, адрес электронной почты не существует, их несколько, и я отправила сообщение всем им, чтобы они дали мне ярлык для возврата, но ответа нет… Я очень зла, потому что у меня нет средств, чтобы сделать еще одну покупку для рождественского подарка моему сыну…
Я указала номер своей посылки, чтобы он мог ответить N° 6 A25509837711 AND CUSTOMER 950642

Если иногда служба cotosen видит мое сообщение, что она посылает мне форму возврата