-
-
Роман Логачёв Роман Логачёв 6 февраля 2024 в 12:56Оцените ответ 000
P.S. Сегодня получил на почту письмо "О невозможности выкупа товара" и возвратный чек. Посмотрю- как быстро вернут деньги, а вообще хочется дойти всё же до суда и вкатить им моралочку, + пользование деньгами и штраф. По максимуму, из принципа. Ну, скажите- на самом деле в СДЭКе действительно держат своих клиентов за идиотов, когда пишут "Отказ поставщика от сделки" и позднее- "Невозможно выкупить товар". Это о популярном смартфоне, который у них эже рекламируется и висит на витрине. При этом продаётся в Китае на всех электронных площадках, магазинах электроники и- естественно, в официальном магазине бренда. Легко проверить, лекко доказать. Следовательно- СДЭК просто использовал чужие денежные средства не по назначению.
-
Роман Логачёв Роман Логачёв 8 февраля 2024 в 09:24Оцените ответ 000
Что же… вчера, ( 07.02.24г. ), около 17.00 деньги вернулись на карту. Дополнительно ко всему, после получения возвратного чека от SDEK Shopping, я обращался в свой банк (Тинькофф), чтобы они взяли на контроль возврат. Там пообещали. Часа через два- три, после этого вернулись бабки. Не уверен, что между этими событиями есть какая то связь (типа банк помог в вопросе), но вот уж как есть…
-
Еще честные мнения реальных людей о компании СDEК.Shopping
- Екатерина Ткачук 3 дня назад5Оцените отзыв 000
Отличный сайт
Удобство оформления заказа на сайте мне очень нравится, ведь нет никаких сложностей. Ещё хочется отметить работу службы доставки, которая всегда оперативно поможет разрешить любые непонятные моменты. Также меня радуют приятные цены на все товары. - Рамзия 3 дня назад5Оцените отзыв 000
Нормальный посредник, цены ниже, чем в России.
CDEK Shopping- это относительно новый байер, который помогает с покупкой оригинальных импортных товаров за границей. Очень рада, что наткнулась на данный сервис. Благодаря ему смогла заказать себе витамины и Бады. Порадовало то, что цены намного ниже, чем в России. Отличие только в сроке доставки, мой... Читать далее - Екатерина Гончаренко 3 дня назад5Оцените отзыв 000
Сплошные удобства
Удобство оформления заказа на сайте мне очень нравится, ведь нет никаких сложностей. Ещё хочется отметить работу службы доставки, которая всегда оперативно поможет разрешить любые непонятные моменты. Также меня радуют приятные цены на все товары.
- Кейсы в CS:GO: развлечение или источник дохода?Татьяна4 мая 2024
- Летний шопинг: какие товары выгодно покупать в августеТатьяна7 августа 2023
Очередной обман со стороны SDEK Shopping
Ну, что сказать- действительно прежде чем расстаться со своими кровными нужно трижды подумать и… почитать отзывы. Как и большинство попавших, я этого не сделал и вот результат:
1. 10 января 2024 г. я сделал заказ с витрины SDEK Shopping, на Смартфон Oppo Find X7 Ultra, 16Гб/512Гб, 2 Nano-SIM, синий, что подтверждается чеком и письмом от SDEK Shopping
2. 12 января 2024 г. SDEK Shopping, в письме на моё имя, подтвердил факт выкупа данного товара
3. Подтверждение факта выкупа так же было в письмах от SDEK Shopping, за 23 января 2024г. и 30 января 2024г.
4. 02 февраля 2024 г., в ответ на мой, четвёртый по счёту, запрос о статусе купленного мной товара SDEK Shopping сообщил, что товар не выкуплен. Причина была указана- "Отказ Поставщика от сделки"
В этой связи имеются вопросы к SDEK Shopping:
— что означали предыдущие статусы товара "Выкуплен" ?
— является ли это предумышленным введением клиента в заблуждение? И, соответственно- с какой целью?
— как, в дальнейшем, может быть оценен статус товара? Несёт ли он, при этом, какую либо смысловую нагрузку? И — ответственность SDEK Shopping?
— так же интенресно как Агентский договор может вступать в противоречие со статьями: 26.1 ЗоЗПП и 1005 ГК РФ ? И в этой связи- может ли он быть признан ничтожным?
Тут необходимо небольшое пояснение- Покупатель, вступая во взаимодействие с платформой SDEK Shopping не видит текста так называемого "Агентского договора", и в процессе покупки (заказа товара) он ему не дают ссылку на данный договор, тем самым создавая у покупателя мысль, что он имеет дело с обычным магазином. Собственно так оно и есть- т.к. SDEK Shopping самостоятельно получает деньги на свой счёт, не показывает конечного поставщика товара, до момента прохождения таможни и получает для себя добавленную стоимость за товар, сверх обозначенных в "Агентском договоре" процентов. Иными словами- имеет все признаки интернет магазина, что и подтверждается его основным видом деятельности, согласно ЕГРЮЛ. Следовательно- Закон о защите прав потребителей применим к его деятельности в полном объёме.
И ровно так же считает Ленинский районный суд г. Владимира, о деятельности SDEK Shopping (информация с сайта Роспотребнадзора по Владимирской области): "Суд пришёл к выводу, что под видом агентского договора, между сторонами был заключён договор купли-продажи товара, так как денежные средства покупатель перевёл на счёт ООО «СДЭК.Маркет». Согласно выписке из ЕГРЮЛ ООО «СДЭК.Маркет» основным видом деятельности общества является розничная торговля по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет. Ни потребителю во время продажи товара, ни суду в рамках рассмотрения гражданского дела обществом с ограниченной ответственностью не было сообщено о том, кто является продавцом указанного товара (планшета). В связи с чем суд пришёл к выводу, что ответственность по закону «О защите прав потребителей» должна быть возложена на «СДЭК.Маркет»."