Омерзительно

Воры и мошенники. На звонки не отвечают, вопросы в заказе игнорируют, письма на почту игнорируют. Оформила заказ (№3252378-W) на книгу 21.07.23, оплатила 23.07 на реквизиты карты ИП ***, к сожалению, не прочитав заранее лестные отзывы. После прочтения я запросила возврат средств 26.07 через форму вопрос-ответ внутри заказа, но было уже поздно.
По сей день (13.09.23) я так и не получила возврат средств. По указанным номерам на сайте невозможно дозвониться, на письма на почту никто и не думает отвечать. Пару раз получалось чудом связаться — после оставленной заявки через форму обратной связи на сайте, указав другие номер телефона и имя, мне всё-таки перезванивали, но только покормили завтраками и баснями.

Позднее я перезванивала по номеру, с которого звонили — "я простой логист, передам в бухгалтерию, в течение суток ожидайте поступление, больше ни на что у меня полномочий нет" и так несколько раз, теми же самыми словами меня "успокоили" 25.08, почти ТРИ недели назад, и пытались позже, а в один момент так и вовсе перестали брать трубку при звонках и на этот номер. По запросу с "обратной связи" тоже уже никто не перезванивает.
Пишу отзыв, дабы уберечь потенциальных покупателей от кражи Ваших средств данной конторой замечательных людей. Досудебную претензию уже направила Почтой России, буду разбираться через суд. НИКОГДА ЗДЕСЬ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!