У меня аналогичная ситуация. полтора месяца никто...
У меня аналогичная ситуация. полтора месяца никто не отвечает на сообщения. В роспотребнадзоре сослались на постановление правительства от 06.07.2020 и посоветовали писать письменное обращение на ГД компании (то есть на российское представительство). Но вот какая штука — я не могу найти никакого документа с подтверждением оплаты, кроме обычного письмо в электронной почте, что заказ оплачен
Куда и кому писать претензию не понятно вообще (
видимо, придется просто забыть об этих деньгах
Ирина Игнатьева
Ольга
16 августа 2020 в 15:26
Оцените ответ0
0
0
Ольга, мне по поводу оплаты они ответили, что чеки о покупке приходят отдельным письмом от Яндекс.ОФД. Но я тоже не получала такого письма, а на мои запросы не отвечают
Еще честные мнения реальных людей о компании Билетик Аэро
Ольга Рейнова3 года назад
1
Оцените отзыв1
+2
0
Полный развод! Как только подтвердили возврат, перестали...
Полный развод! Как только подтвердили возврат, перестали выходить на связь. С 29 июня 2020 года. Обращалась в Роспотребнадзор и ноль. Спасибо государству за "защиту"!
Александр Фролов3 года назад
1
Оцените отзыв0
0
Если ещё есть те, кто не вступил...
Если ещё есть те, кто не вступил в чат пострадавших, где люди делятся опытом возврата средств от билетик аэро, а так же желает присоединиться к коллективному иску
Alex U3 года назад
1
Оцените отзыв0
0
Это мошенники! Должен был весной 20 года...
Это мошенники! Должен был весной 20 года вылетать, из за пандемии рейсы отменили. Прошёл год, деньги не вернули, на звонки и письма не отвечают. Никогда у них ничего не покупайте
У меня аналогичная ситуация. полтора месяца никто...
У меня аналогичная ситуация. полтора месяца никто не отвечает на сообщения. В роспотребнадзоре сослались на постановление правительства от 06.07.2020 и посоветовали писать письменное обращение на ГД компании (то есть на российское представительство). Но вот какая штука — я не могу найти никакого документа с подтверждением оплаты, кроме обычного письмо в электронной почте, что заказ оплачен
Куда и кому писать претензию не понятно вообще (
видимо, придется просто забыть об этих деньгах