Купили летнюю резину в магазине 21 век, установили на машину и проехали в районе 1-2 тыщ км. За это время было 5 шиномонтажей,потому что постоянно появлялся дисбаланс, вибрация по кузову и рулю.
Описание дефекта:
На шиномонтажном станке при балансировке резины мастер шиномонтажа показал как резина "скачет" при вращении, что говорит о ее дефекте (делали балансировку этих шин в 3 разных шиномонтажах и везде говорили об этой проблеме)
При движении на автомобиле резина вибрирует по автомобилю и рулевому колесу .
Диски ровные,уточнял у каждого мастера шиномонтажа.
Резина поехала на экспертизу(хотя в обществе по защите прав потребителей сказали,что это скорее проверка качества, а не экспертиза) через 21век, но как проверялась резина?
Они не увидели как "скачет" резина и по их мнению это значит, что все в порядке. А замеры по биению они делают только на новой резине, ссылаясь на госты.
Сейчас на моей машине установлена другая резина и эти проблемы сразу же ушли.
Получается, что покупая новую резину я должен сразу ее отдавать на экспертизу, чтобы они сделали все замеры по биению и давали ответ качественная она или нет.
По итогу 21век отказался делать замену на основании этой "экспертизы" и сказал, что можете обращаться куда хотите.
Еще честные мнения реальных людей о компании 21Vek.by
Вадим Никифоровский11 месяца назад
2
Оцените отзыв1
+1
0
Шарага
Заказал 6 мая 2023 по паре сапог для работы в деревне себе и матери. Приняли, назначили дату доставки, потом раз пять её переносили по разным причинам. В итоге только напрасно ждал больше месяца... Заказ не отменяют, только кормят завтраками...Раньше было как-то оперативно, теперь полная шарага.
Алексей Коваленко2 года назад
5
Оцените отзыв0
-3
4
Доволен!
21Vek.by - отличный интернет-магазин с большим каталогом товаров, низкими ценами, уже несколько раз в нем заказывал и все покупки доставлялись быстро!
Анонимный пользователь2 года назад
1.8
Оцените отзыв3
+2
0
Внимание аферисты!
Купил пылесос который начал выключаться в первый же день, и был в 3 раза слабее заявленной мощности, когда я попытался достать пылесборник, то сразу же отлетела крышка. В общем мне всунули некачественный товар по нормальной стоимости, и когда я попросил вернуть деньги или обменять на другую модель, мне... Читать далее
Продают и не меняют товар ненадлежащего качества
Купили летнюю резину в магазине 21 век, установили на машину и проехали в районе 1-2 тыщ км. За это время было 5 шиномонтажей,потому что постоянно появлялся дисбаланс, вибрация по кузову и рулю.
Описание дефекта:
На шиномонтажном станке при балансировке резины мастер шиномонтажа показал как резина "скачет" при вращении, что говорит о ее дефекте (делали балансировку этих шин в 3 разных шиномонтажах и везде говорили об этой проблеме)
При движении на автомобиле резина вибрирует по автомобилю и рулевому колесу .
Диски ровные,уточнял у каждого мастера шиномонтажа.
Резина поехала на экспертизу(хотя в обществе по защите прав потребителей сказали,что это скорее проверка качества, а не экспертиза) через 21век, но как проверялась резина?
Они не увидели как "скачет" резина и по их мнению это значит, что все в порядке. А замеры по биению они делают только на новой резине, ссылаясь на госты.
Сейчас на моей машине установлена другая резина и эти проблемы сразу же ушли.
Получается, что покупая новую резину я должен сразу ее отдавать на экспертизу, чтобы они сделали все замеры по биению и давали ответ качественная она или нет.
По итогу 21век отказался делать замену на основании этой "экспертизы" и сказал, что можете обращаться куда хотите.