Фирменные магазины Samsung 1galaxy - Товар с браком

Продали Samsung galaxy flip4,24.09.2022 через месяц отошла от экрана окантовка, экрана, магазин забрал на гарантийный ремонт, но продержав месяц возвращают с резюме что это вы сами сделали, т. е. есть брак в экране, а ремонта или замены нет, так же продержали телефон в сервисном центре магазина практически месяц сдали телефон 16.11.2022, а акт осмотра с отказом прислали 15.12.2022. Никому не рекомендую покупать там технику если вдруг выйдет что то из строя вам ничем не поможет, они его продержут и вернут его не отремонтировав