ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
о предоставлении права использования
программного обеспечения
г. Москва, в редакции от 17 ноября 2020 года
1. Определения
Условия Пользовательского соглашения, написанные первой буквой в верхнем регистре, используются по тексту в значениях, приведенных ниже, если в тексте не указано иное значение:
1.1. Программное обеспечение (ПО) – сервис аналитики продаж под фирменным наименованием «Statberries».
1.2. Пользовательское соглашение – настоящее пользовательское соглашение о предоставлении права использования Программного обеспечения.
1.3. Правообладатель – владелец Программного обеспечения. Подробная информация о правообладателе указана в разделе 14 Пользовательского соглашения.
1.4. Лицензиат – это физическое или юридическое лицо, использующее Программное обеспечение.
1.5. Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по доменному имени https://www.statberries.ru/, позволяющему идентифицировать сайт Правообладателя в сети «Интернет».
1.6. Лицензия – право использовать Программное обеспечение на условиях простой (неисключительной) лицензии, используя Учетную запись и получив доступ к Программному обеспечению.
1.7. Уведомления — любые юридически значимые сообщения, уведомления и прочее, включая, но не ограничиваясь: предложения, претензии, иная юридически значимая переписка.
1.8. Учетная запись - совокупность данных о Лицензиате, необходимая для его опознавания (аутентификации) и для предоставления доступа к Программному обеспечению, его личным данным и настройкам на Сайте.
1.9. Договор - соглашение между сторонами Пользовательского соглашения, которое стороны заключили в результате акцепта Лицензиатом оферты Правообладателя, заключенное на условиях, изложенных в Пользовательском соглашении.
2. Общие положения, порядок акцепта Пользовательского соглашения
2.1. Пользовательское соглашение постоянно размещено на Сайте и является предложением Правообладателя, направленным Лицензиату (офертой) заключить договор на условиях, изложенных в Пользовательском соглашении.
2.2. Правообладатель может в любой момент изменить условия Пользовательского соглашения в одностороннем порядке с Уведомлением. Новая редакция действительна с момента опубликования на Сайте. Перед использованием Программного обеспечения Лицензиат обязан самостоятельно ознакомиться с актуальной версией Пользовательского соглашения и самостоятельно отслеживать в дальнейшем изменения Пользовательского соглашения.
2.3. Если Лицензиат не согласен с условиями Пользовательского соглашения, Лицензиат обязуется не заключать Договор, прекратить использование Сайта, Программного обеспечения, Учетной записи.
2.4. Надлежащим принятием условий Пользовательского соглашения считаются следующие действий Лицензиата:
- Ознакомление с условиями Пользовательского соглашения;
- Введение регистрационных данных в анкете регистрации и подтверждение достоверности этих данных нажатием кнопки «Отправить».
2.5. Пользовательское соглашение считается заключенным с момента нажатия кнопки «Отправить».
2.6. Датой заключения договора на условиях, изложенных в Пользовательском соглашении, считается дата осуществления вышеуказанных действий.
2.7. Сайт и Программное обеспечения постоянно развиваются и совершенствуются Правообладателем и предоставляются Лицензиату «как есть». В процессе использования Сайта или Программного обеспечения могут возникать ошибки, в таком случае Лицензиат вправе сообщить о них на в службу поддержки Правообладателя.
3. Предмет Договора
3.1. Правообладатель предоставляет Лицензиату Лицензию, а Лицензиат платит Правообладателю лицензионное вознаграждение на условиях Пользовательского соглашения.
3.2. Лицензия имеет неисключительный характер. Правообладатель вправе заключать аналогичные договоры о предоставлении права использования Программного обеспечения с иными лицами.
3.3. Лицензиату предоставляется Лицензия на использование Программного обеспечения следующими способами и в следующих пределах:
3.3.1. Доступ к Программному обеспечению через Учетную запись на Сайте.
3.3.2. Просмотр своих статистических данных с платформы «Wildberries.
3.3.3. Иным способом, предусмотренным Правообладателем и доступном в Программном обеспечении или в Учетной записи.
3.4. Территория использования Программного обеспечения: Российская Федерация.
3.5. Лицензия на Программное обеспечение предоставляется Лицензиату с момента получения доступа к Учетной записи, некоторые функции и способы использования Программного обеспечения становятся доступны Лицензиату после внесения ключа API.
4. Финансовые условия
4.1. Лицензионное вознаграждение:
4.1.1. Размер лицензионного вознаграждения за предоставление Лицензии определяется Правообладателем и указывается на Сайте в разделе «Цены» или «Тарифы».
4.1.2. Некоторые тарифы предполагают бесплатный, ограниченный период, в течение которого Лицензиат может получить доступ к функциям Программного обеспечения с момента внесения ключа API в Учетной записи.
4.1.3. Вознаграждение выплачивается в рублях Российской Федерации через платежные системы доступные на Сайте путем банковского перевода на расчетный счет Правообладателя.
4.1.4. Обязанность по оплате вознаграждения считается исполненной в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет Правообладателя. При зачислении денежных средств Лицензиату направляется автоматическое Уведомление по электронной почте или в Учетной записи с информацией о начале действия Лицензии.
4.1.5. Информация о расчетах доступна в Учетной записи Лицензиата на Сайте.
4.1.6. Размер вознаграждения может быть изменен в одностороннем порядке по инициативе Правообладателя. В случае изменения размера вознаграждения Правообладатель Уведомляет об этом Лицензиата в разделе «Цены» или «Тарифы» на Сайте.
4.2. Возврат денежных средств:
4.2.1. В случае, если Лицензиат решил отказаться от Лицензии, Лицензиат направляет Правообладателю Уведомление по адресу электронной почты.
4.2.2. Правообладатель обрабатывает Уведомление Лицензиата в течение 3 (Трех) рабочих дней.
4.2.3. После рассмотрения и удовлетворения Уведомления Правообладатель возвращает денежные средства тем же способом, которым Лицензиат оплатил денежные средства в течение 10 (Десяти) банковских дней.
4.2.4. Возврат денежных средств Правообладатель осуществляет за фактически не использованный Лицензиатом период действия Лицензии. Такой периодом считается период с момента получения Уведомления от Лицензиата об отказе от Лицензии и до окончания оплаченной Лицензиатом Лицензии.
5. Сроки по Договору
5.1. Срок действия Договора
5.1.1. Договор вступает в силу с даты акцепта пользовательского соглашения и действителен в течение 5 (Пяти) лет.
5.1.2. Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе каждой стороны.
5.1.2.1. Со стороны Правообладателя путем размещения уведомления о расторжении Договора на Сайте или в Уведомлении Лицензиату. С момента такого размещения или направления Уведомления Договор считается расторгнутым.
5.1.2.2. Лицензиат вправе расторгнуть Договор направив Уведомление Правообладателю.
5.1.3. В случае если ни одна из сторон не Уведомила другую сторону о расторжении Договора, Договор пролонгируется на очередной срок.
5.2. Срок действия Лицензии
5.2.1. Срок действия Лицензии определяется в соответствии с тарифным планом, а Лицензия доступна только в течение срока, за который Лицензиат уплатил вознаграждение согласно тарифу.
6. Ответственность
6.1. Лицензиат обязан извещать Правообладателя о смене своих реквизитов (адресов, телефонов, адресов электронной почты). В случае если Лицензиат, реквизиты которого были изменены, не известил о таком изменении Правообладателя, то Правообладатель, будет считаться исполнившим свои обязанности надлежащим образом, используя старые реквизиты.
6.2. Лицензиат несет ответственность за любые действия и информацию, находящуюся в Учетной записи, не может ссылаться на неработоспособность Программного обеспечения, если эта неработоспособность вызвана действиями или бездействием Лицензиата (например, если Лицензиат не внес или не правильно внес ключ API, не правильно указал свои данные в Учетной записи).
6.3. Правообладатель вправе заблокировать доступ Лицензиата к Учетной записи, Программному обеспечению, Сайту полностью или частично при нарушении Лицензиатом Договора, в случае отказа от исполнения Договора Лицензиатом, в случае иных соглашений между сторонами или иных требований Правообладателя, а также применить к Лицензиату иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
6.4. Лицензиат самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Программного обеспечения, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Программного обеспечения.
6.5. Правообладатель не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Лицензиатом Программного обеспечения.
6.6. При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена уплаченным Лицензиатом лицензионным вознаграждением за тот период или вид доступа, при предоставлении которого Правообладатель совершил виновные действия. Ответственность возлагается на Правообладателя только при наличии в его действиях вины.
6.7. Правообладатель не гарантирует, что Программное обеспечение будет соответствовать ожиданиям Лицензиата, что доступ к Сайту, Учетной записи, Программному обеспечению будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
6.8. Учетная запись, Сайт, Программное обеспечение могут быть временно недоступны в случаях проведения обновлений, модификаций, их работа может быть временно или частично приостановлена в ходе проведения технических работ.
6.9. Правообладатель не гарантирует, что результаты использования Программного обеспечения будут на сто процентов точными и надежными. Точность и надежность зависят от точности и надежности работы стороннего API от «WildBerries», использование которого не позволяет получить абсолютно точные данные.
7. Юридически значимые сообщения и уведомления по Договору
7.1. Любые сообщения, предложения, претензии, отчеты и иная юридически значимая переписка, сообщения и уведомления по Договору могут направляться по выбору сторон, если иной порядок не указан в тексте Пользовательского соглашения:
7.1.1. по почтовым адресам;
7.1.2. по электронной почте (по e-mail);
7.2. Уведомление считается надлежащим, если оно отправлено:
7.2.1. Правообладателю - по реквизитам, указанным в разделе 14;
7.2.2. Лицензиату - по реквизитам, указанным при регистрации на Сайте.
8. Конфиденциальность
8.1. Любая информация, которую Лицензиат указывает в Учетной записи, включая, но не ограничиваясь: персональные данные Лицензиата, данные, полученные в результате использования Программного обеспечения (включая ключи API) конфиденциальна и охраняется Правообладателем.
8.2. Правообладатель защищает информацию от третьих лиц, а обе стороны Договора обязуются не разглашать информацию, относящейся к предмету Договора и содержащуюся в Учетной записи.
8.3. Стороны согласились считать конфиденциальной любую информацию, доступную в Учетной записи Лицензиату, а также любую информацию, передаваемую Правообладателем Лицензиату в рамках использования Сайта или Программного обеспечения.
8.4. При этом, согласно закону, конфиденциальная информация может быть передана одной из сторон органам государственной власти на основании официальных уведомлений и запросов. В таком случае стороны незамедлительно Уведомляют об этом друг друга.
9. Персональные данные
9.1. Персональные данные Лицензиата обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При обработке персональных данных Правообладатель руководствуется политикой в отношении обработки персональных данных, которая размещена в неограниченном доступе на Сайте.
9.2. Принимая условия Пользовательского соглашения и заключая Договор с Правообладателем, Лицензиат выражает свое согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) для следующих целей:
- Исполнение Договора.
- Продвижение товаров, работ, услуг Правообладателя путем прямых контактов с Лицензиатом (направление рекламных рассылок, консультации).
- Направление СМС сообщений и всплывающих (Push) уведомлений.
- Сбор мнений и отзывов в статистических целях и в целях контроля качества. Сбор может проводиться путем направления информационных сообщений, телефонных звонков или электронных писем.
9.3. Правообладатель вправе консультировать Лицензиата в процессе оформления Лицензии по любым его контактным данным, указанным в Учетной записи или иным образом предоставленным Правообладателю (включая номер телефона и адрес электронной почты).
9.4. При обработке персональной информации (включая персональные данные) Правообладатель соблюдает конфиденциальность и целостность персональных данных.
9.5. В случае, если Лицензиат предоставляет персональную информацию (включая персональные данные) третьих лиц, Лицензиат заверяет и гарантирует, что, предоставляя такую информацию действует законно, предоставляет достоверную информацию и обладает всеми необходимыми правами для предоставления такой информации, несет ответственность за нарушение прав третьих лиц.
9.6. Персональные данные обрабатываются в течение всего срока действия Договора, обработка персональных данных прекращается в случае прекращения действия Договора, в случае ликвидации Правообладателя, Сайта и остальных сервисов.
9.7. Правообладатель вправе использовать файлы cookie, сервисы трекинга пользовательской активности (Google Analitycs, Яндекс.Метрика), пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на Сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования Сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Такие данные не содержат конфиденциальную информацию или персональные данные.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Пределы использования результатов интеллектуальной деятельности Правообладателя:
10.1.1. Используя Сайт или Программное обеспечение Лицензиат признает и соглашается с тем, что все без изъятий содержимое Сайта, Программного обеспечения в том числе, но не ограничиваясь: аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки или знаки обслуживания, логотипы, структура содержимого, программный код или его частей являются результатами интеллектуальной деятельности Правообладателя, исключительное право на которые в полном объеме принадлежит Правообладателю.
10.1.2. Исключительное право, а также иные интеллектуальные права (если применимо) на вышеуказанные результаты интеллектуальной деятельности не переходят к Лицензиату в результате использования Сайта.
10.2. Во избежание сомнений Лицензиату запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся результаты интеллектуальной деятельности на Сайте и в Программном обеспечении, создавать производные работы, изготавливать или продавать товары или оказывать услуги на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие результаты интеллектуальной деятельности без прямого разрешения Правообладателя за исключением способов, разрешенных на основании Договора.
11. Форс-мажор.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретительные действия органов власти, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
11.2. В случае наступления этих обстоятельств сторона обязана в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней уведомить об этом другую сторону.
11.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
11.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 30 календарных дней, то каждая сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
12. Порядок разрешения споров
12.1. Если в процессе взаимодействия сторон возникают какие-либо споры или разногласия, они разрешаются в претензионном порядке путем направления Уведомлений. Если разрешить споры и разногласия в претензионном порядке не удалось, сторона, чье право нарушено вправе обратиться в суд согласно законодательству РФ.
13. Прочие условия
13.1. Правообладатель вправе размещать комментарии и отзывы Лицензиата о Сайте, Программном обеспечении на любых возможных ресурсах, включая Сайт и ресурсы третьих лиц, с целью продвижения своих продуктов и услуг.
13.2. В случае ликвидации, реорганизации или в связи с изменением внутренней структуры внутри организации Правообладатель вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам полностью либо в части без письменного согласия Лицензиата. При этом условия Договора сохраняют свою силу, Лицензиат не утрачивает свои права и обязанности по Договору.
13.3. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
14. Адреса и реквизиты Правообладателя, банковские реквизиты
Индивидуальный Предприниматель Вейшнер Александр Андреевич
ИНН: 780532920746.
Адрес электронной почты: info@statberries.ru;
Расчетный счет: 40802810032400001868
БИК: 044030786
Банк: Филиал «Санкт-Петербургский» АО «Альфа-Банк»
Корреспондентский счет: 30101810600000000786