Wish
Всего отзывов 2
Еще нет жалоб
2.5
Неподтвержденная компания
wish.com
Перейти на сайт
Интернет-площадка, на которой разные продавцы предлагают свои товары по низким ценам с доставкой по всему миру. Скидки, акции и бонусная программа.
Интернет-магазин
Официальный сайт
Главный офис
ContextLogic, One Sansome Street, 40th Floor, San Francisco, CA 94104, USA
Дата основания
2010 год
Собственник компании
ContextLogic Inc.
Виды поддержки
[email protected]Форма обратной связи на сайтеFacebookInstagramTwitter
Телефонная поддержка
Социальные сети
Языки
Английский
Бонусы
До 35 %Получить
Скидки на аукционные товары
До 15 %Получить
Скидки за накопленные баллы в бонусной программе
Способы оплаты
Кредитные карты, Дебетовые карты, VISA, Mastercard, American Express, PayPal, Discover, Cirrus, Google Pay, Apple Pay, Klarna, Boleto, OXXO, iDeal, Подарочная карта
Покупка в кредит
Нет
Рассрочка
Нет
МФО для получения займа
Категория магазина
Автотовары, Зоомагазины, Красота и здоровье, Инструменты и садовая техника, Мебель и товары для дома, Музыка и звук, Подарки и цветы, Одежда, обувь и аксессуары, Спорт, Товары для детей, Товары для творчества и книги, Цифровая и бытовая техника
Особенности проекта
Площадка с популярными товарами по доступным ценам от разных продавцов
Дополнительные услуги
Доставка
Возможность трудоустройства
Подарочные карты
Регионы действия проекта
Все страны мира
Способы доставки
Курьерская доставка, Транспортные компании
Срок доставки
От 7 днейЗависит от удаленности региона
Условия бесплатной доставки
Зависит от условий продавца и категории товаров
Мобильные приложения
Есть мобильные приложения (iOS / Android)
Партнерская программа
Регистрация1.05% за оплаченный заказ, 0.70$ за установку мобильного приложения
Преимущества
Большой выбор товаров от разных продавцов по низким ценам
Акции, скидка и бонусная программа
Доставка по всему миру
Удобная оплата и возможность трудоустройства
Предложения продавцов со всего мира
Недостатки
Долгая доставка, низкое качество и неудобный интерфейс сайта (по отзывам в сети интернет)
Контролирующие органы и законы
Законодательство США
Реквизиты компании
Общая оценка
8.7/10
Дата актуализации
16.03.2024
    Адрес
    ContextLogic, One Sansome Street, 40th Floor, San Francisco, CA 94104, USA

    Wish это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 21 декабря 2020 Обновлено: 16 марта 2024


    Wish – это ведущая площадка и мобильное приложение для покупок, в котором есть огромное количество доступных товаров с доставкой по всему миру. Продукция доставляется напрямую от продавцов, поэтому цены на 60-90% дешевле, чем в магазинах.

    Отзывов о площадке очень много. И негативных, и положительных комментариев достаточно. Поэтому стоит разобраться, что же нравится покупателям, а из-за чего чаще всего возникают проблемы. Этот обзор даст возможность выяснить этот момент и узнать, не является ли интернет-магазин Wish разводом мошенников.

     

    Почему именно Wish?

    Wish – это площадка, на которой разные продавцы предлагают свои товары с доставкой по всему миру. Основным плюсом сайта и приложения считаются большие скидки, спецпредложения и широкий выбор популярных товаров. На сайте компании есть каталог с несколькими разделами. Но ни сортировки, ни фильтров не предлагается. Это не очень удобно для поиска нужной продукции. Справочная информация есть только в личном кабинете в разделе «Вопрос-ответ». Оплата возможна несколькими способами, доставка осуществляется по всему миру, из-за чего она может занимать достаточно много времени.

    Что можно купить в Виш?

    Каталог включает несколько разделов:

    • популярные – товары из разных категорий, которые пользуются наибольшим спросом;
    • недавно просмотренные;
    • предложения – продукция со скидками и доступными ценами;
    • близко – список магазинов для самовывоза, доступных в городе клиента;
    • бренды – перечень компаний, продукцию которых можно просмотреть.

    Также есть раздел «Категории», в котором предложено несколько страниц:

    • детские товары – одежда, обувь, игрушки, продукция для ухода и пр.;
    • мода – мужская и женская одежда и обувь;
    • аксессуары – колготы и чулки, носки, перчатки, украшения, очки, шапки и шарфы, маски, часы и пр.;
    • сумки и кошельки;
    • товары для дома;
    • гаджеты;
    • хобби – продукция для творчества, спорта, зоотовары и др.;
    • интерьер – сувениры, декор, постельные принадлежности;
    • косметика – средства по уходу за собой, макияжа, гаджеты для красоты и здоровья;
    • обувь;
    • дополнения к телефону;
    • часы;
    • топы – майки, футболки, свитера и джемперы, блузки и кофточки;
    • аксессуары для домашних животных;
    • платья;
    • нижнее белье;
    • для кухни;
    • брюки;
    • авто.

     

    Как найти нужный товар на wish.com?

    Для поиска предусмотрена строка в верхней части страницы, в которую нужно ввести название любого товара. Также можно просмотреть разделы каталога. Они соответствуют категориям товаров. Но фильтров и сортировки нет, что не очень удобно для быстрого поиска.

    Карточка товара

    В галерее с товарами для каждой позиции есть фото, названия, цены, скидка и количество человек, которые купили этот продукт. Кликнув на нужный товар, можно открыть окно с подробным описанием, фото, ценой, цветами и размерами, отзывами. Также есть сведения о сроках, стоимости доставки и продавце. Товар можно добавить в корзину или список избранного. Есть возможность открыть вкладку с похожими позициями.

     

    Как сделать заказ в Wish?

    Сделать заказ можно в мобильном приложении или на сайте магазина wish.com.

    Как пройти регистрацию в wish.com?

    Для регистрации можно заполнить форму или воспользоваться авторизацией через Facebook, Google и Apple.

    Личный кабинет

    В личном кабинете на сайте wish.com есть несколько разделов:

    • Заработайте. Страница с информацией о привлечении клиентов и получении бонусов за это. Также здесь есть история рекомендации и ссылка для привлечения.
    • Список желаний. В разделе собраны все товары, добавленные в избранное.
    • Корзина.
    • Мои заказы.
    • Бонус за вход. Виш предлагает скидку 50% за 7 марок, начисляемых за ежедневный вход. Каждый день можно получать 1 марку. Спустя 7 дней ежедневного входа можно получить бонус.
    • Премии. На странице есть баланс накопленных баллов в возможность перевести их в скидки.
    • Служба поддержки.
    • Вопрос-ответ.
    • Настройки – уведомления, настройки аккаунта, оплаты, управление адресами.

    Как оформить заказ на виш.ком?

    Чтобы сделать покупку на сайте wish.com, надо добавить товары в корзину на сайте или в приложении. Перейдя на страницу с ней, нужно заполнить персональные данные, адрес доставки, выбрать способ оплаты и следовать дальнейшим инструкциям сервиса.

    Дополнительные возможности

    Дополнительно компания предлагает покупать подарочные карты и устраивает на работу желающих.

    Подарочные карты

    Электронные подарочные карты с фирменной символикой Wish можно использовать только для покупки товаров на Wish. Покупка и использование карт регулируются следующими положениями и условиями:

    • Карты доступны в некоторых странах, в том числе в Бельгии, Дании, Франции, Германии, Ирландии, Италии, Нидерландах, Испании, Швеции, Швейцарии, Великобритании.
    • Карты не подлежат возврату, и Wish не возмещает расходы за покупку. Карты действительны в той валюте, в которой они были приобретены, и могут быть погашены только в соответствующей валюте.
    • Карты нельзя обменять на реальные деньги. Возврат средств, связанных с товарами, приобретенными с помощью карты, возможен только для Wish Cash.
    • Карты можно передавать, но они одноразовые. На первый счет, на который будет введен код карты, будет зачислена стоимость карты.
    • Карты можно использовать только на сумму 200 евро (200 фунтов стерлингов, 1500 датских крон, 250 швейцарских франков, 2000 шведских крон) в течение одного дня.

    Возможность трудоустройства

    Преимущества работы в Виш:

    • гибкий график работы;
    • еженедельные виртуальные мероприятия и занятия;
    • выгодные варианты отпуска молодым родителям;
    • богатый пакет медицинских услуг для сотрудника и его семьи, а также оплата фитнеса;
    • стипендия на образование, программы обучения менеджеров и семинары.

    На сайте wish.com есть список вакансий и городов, в которых предлагается работа.

     

    Мобильное приложение

    У Виш есть мобильные приложения на Android и iOS. Через него удобно просматривать каталог и оформлять заказы. Оценка приложения – 4,5 баллов. Негативные комментарии касаются чаще работы самого магазина, а не жалоб на программу.

     

    Оплата и доставка в Wish

    Товары, заказанные на Виш, доставляются по всему миру. Для оплаты есть несколько удобных способов.

    Как оплатить заказ в виш.ком?

    Для оплаты заказов предусмотрено несколько способов:

    • карты Visa, Mastercard, Maestro, Discover, Cirrus и American Express;
    • Google Pay и Apple Pay;
    • iDEAL;
    • PayPal;
    • EBANX (банковские карты, OXXO, Boleto);
    • Klarna.

    Цены на сайте показаны в местной валюте. Если используется кредитная карта в иностранной валюте, может взиматься дополнительная плата.

    Способы доставки товара

    Способ доставки зависит от продавца, который отправляет товары. Как правило, отправка заказов занимает 1-2 дня. Но эти сроки могут варьироваться в зависимости от магазина и точки назначения. Чтобы узнать возможные сроки доставки, на странице «Мои заказы» нужно выбрать «Где моя посылка?». В открывшемся окне можно отследить состояние заказа. Стоимость доставки указывается во время оплаты заказа. Цены зависят от размера и веса продукции, а также адреса. Так как заказ может включать товары от разных продавцов, стоимость доставки рассчитывается отдельно для каждой позиции. При необходимости адрес доставки можно изменить в течение 8 часов после оформления заказа. Для этого в разделе «Мои заказы» надо нажать на «Изменить адрес».

    Способы возврата товара

    Покупатели из Евросоюза могут возвращать товары в течение 30 дней. К продукции, которая не подлежит возврату, относятся диски и ПО, средства гигиены с поврежденной пломбой. Кроме тех случаев, когда продавец отправил товары по ошибке, заказ был поврежден или неисправен, клиент должен оплатить отправку продукции обратно. Чтобы оформить возврат, надо найти заказ в истории и нажать на «Службу поддержки».

    После получения возвращенного заказа, Виш вернет сумму покупки и пошлины за доставку. Сборы за специальную или ускоренную доставку не возвращаются. Чтобы проверить статус возврата платежа, надо посетить с историей заказов. Если он осуществляется в соответствии со способом оплаты, понадобится 5-10 дней, чтобы деньги вернулись покупателю.

     

    Бонусы Виш

    Кроме бонусов за вход, покупки и отзывы, Виш предлагает привлекать друзей за вознаграждение. Также есть много скидок, акций и спецпредложений. Например, можно крутить колесо и получать доступ к товарам по сниженным ценам.

    Привлечение клиентов

    Приглашая друзей, можно заработать до 100 долл. Wish наличными. Вознаграждение можно получить за тех, кто зарегистрировался впервые и за уже имеющихся пользователей Wish, которые ничего не покупали в течение последних 30 дней. За каждую рекомендацию можно заработать 5 долл. после отправки заказа. Пользователь, который зарегистрируется по ссылке партнера, тоже получит 5 долл. на покупку в Wish.

    Скидка за ежедневный вход

    За вход на сайт каждый день можно получать марки. Собрав 7 штук, клиент получает бонус в виде 50%-й скидки.

    Бонусная программа

    Пользуясь сайтом и приложением, можно зарабатывать бонусы для следующих покупок. За заказ начисляется 100 баллов, а за отзыв или фото с комментарием о магазине – 10. Накопленные бонусы можно использовать для приобретения купонов и скидок. Полученные баллы не сгорают и дают возможность использовать их бессрочно.

    Реферальная программа

    В рамках партнерской программы от СПА-сети Admitad владельцы сайтов и вебмастера могут получить прибыль, привлекая к сайту клиентов.

     

    Жалобы на Wish

    Отзывы о товарах есть на сайте виш.ком. В карточке каждой позиции клиенты могут оставлять свое мнение о продукции.

    О работе самой площадки можно найти комментарии в магазинах приложений и на сторонних площадках. Мнения о магазине разделяются на положительные и отрицательные. Довольные покупатели отмечают низкие цены, возможность купить товары со скидками, большой выбор популярных позиций. Клиенты же, которым не понравились покупки на wish.com, говорят о длительном ожидании доставки, плохом качестве товаров, несоответствии полученной продукции заявленным характеристикам, проблемах с возвратом и молчании техподдержки.

    Если появятся отзывы об интернет-магазине Wish, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    Компания зарегистрирована в США, поэтому подчиняется законам этой страны. В разделе «Вопрос-ответ» есть следующие документы и правила:

    • политика конфиденциальности;
    • правила сообщества;
    • правила возврата;
    • правила, касающиеся Wish Cash и подарочных карт;
    • налоговые правила для клиентов Wish;
    • политика в отношении cookie-файлов;
    • политика обеспечения соблюдения законов
    • правила получения;
    • условия использования;
    • интеллектуальная собственность;
    • гарантия соответствия.

    Посмотреть пользовательское соглашение на сайте wish.com

    Пользовательское соглашение wish.com

    Договор оферты опубликован на сайте wish.com. Для удобства предложено кликабельное меню с пунктами документа. Текст на английском языке, поэтому для ознакомления с ним нужно воспользоваться переводчиком.

    На странице можно ознакомиться с политикой конфиденциальности. Также в разделе «Вопрос-ответ» предложено несколько других документов с правилами использования сайта.

    Служба поддержки

    Написать в техподдержку можно на электронную почту: [email protected], а также в социальных сетях. Также можно позвонить по номеру: 1-800-266-0172 или задать свой вопрос через форму в разделе «Служба поддержки» в личном кабинете.

     

    Wish — это развод?

    Wish – это площадка, на которой свои товары предлагают продавцы со всего мира. Именно большой ассортимент и доставка в любую точку нравятся покупателям. Также отмечают клиенты постоянные скидки и наличие популярной продукции. Но часто доставка задерживается, а качество выбранных товаров не соответствует заявленному. Сайт магазина не очень удобен, так как не предусматривает использование сортировки и фильтров.

    Категорий тоже недостаточно. Например, детские товары собраны в одном разделе, поэтому для того, чтобы найти нужный товар придется пересмотреть не один десяток страниц с продукцией. Учитывая эти моменты, нельзя назвать Wish разводом мошенников. Но если планируете делать заказы на этом сайте, будьте готовы столкнуться с указанными проблемами.

     

    Заключение

    Wish – это интернет-магазин, который можно рекомендовать, как площадку с обширным каталогом популярных товаров по доступным ценам. Также постоянно предлагаются скидки до 90%, что позволяет экономить на покупках. Но клиентам надо быть готовым к длительному ожиданию посылок и другим проблемам. Если вы делали заказы на виш.ком, оставьте свой отзыв о платформе на этой странице. Он поможет объективно оценить сайт и составить рейтинг подобных площадок.

    Ассортимент товаров
    50%
    Удобство оформления заказа
    50%
    Работа службы доставки магазина
    50%
    Удобство возврата товара
    50%
    2.5

    Отзывы

      Wish отзывы

      2
      Добавить отзыв
      • По возрастанию оценки
      • По убыванию оценки
      • Сначала новые
      • Сначала старые
      • Сначала популярные
    • Дмитрий Модератор
      4
      Оцените отзыв 0
      0
      Ассортимент товаров
      80%
      Удобство оформления заказа
      80%
      Работа службы доставки магазина
      80%
      Удобство возврата товара
      80%
      О магазине Wish можно найти много отзывов...

      О магазине Wish можно найти много отзывов на сторонних площадках. Положительные комментарии о нем касаются низких цен, скидок, большого выбора популярных товара. Жалобы тоже часто встречаются. Они касаются плохого качества товаров, длительной доставки, сложной процедуры возврата и несоответствия товара… Читать далее

    • Alexandr Nikitin
      1
      Оцените отзыв 0
      +1
      0
      Ассортимент товаров
      20%
      Удобство оформления заказа
      20%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      20%
      Россияне , НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим лохотроном!!!!!

      Россияне , НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим лохотроном!!!!! Я перед новым годом годом сделал" заказа : 1. шуруповёрт, послали сверло, но вернули деньги; 2.закал час, так и не пришли, деньги не вернули, мотивируя тем, что на 1 день позже обратился. Вывод, они собирают деньги для оборота, а потом кидают или… Читать далее

      • Сергей Апольцев Alexandr Nikitin 10 июня 2023 в 11:00
        Оцените ответ 0
        0
        0

        Покупал штангенциркуль, металлический, пришел пластмассовый, зато дешево! Странно, почему не из картона, был бы еще дешевле! Хотя, если бы заказывал подшипники, они были бы из картона и пенопластовых шариков! Зато дешево! Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи, как говорят англичане! Сейчас аккаунт заблокирован, приложение просто занимает место в телефоне, удаляю.

    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    EDPRO
    3/403
    Доставка лекарств и аптеки
    КомпанияМесто
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    Карта сайта