Утконос это развод? Обзор и отзывы

Утконос сделал все, чтобы пользоваться его услугами было приятно и легко. Сделать заказ можно как через сайт, так и через мобильное приложение. Давайте разберемся, не развод ли сервис доставки готовой еды от Утконоса?

Почему именно Утконос?

Онлайн-сервис Утконос работает в Москве, Московской области (до трассы А108), Туле, Твери и Калуге. Через сервис доставки Утконос можно заказать не только готовые блюда, но и выпечку, продукты и товары с доставкой на дом. Утконос работает не только с физическими, но и с юридическими лицами. Рассмотрим преимущества сервиса доставки:

• удобное мобильное приложение;
• выгодные скидки и специальные предложения;
• бонусная программа для постоянных клиентов;
• удобная доставка;
• большой выбор продуктов, блюд и выпечки собственной пекарни;
• одна из старейших компаний занимающаяся доставкой продуктов и готовых блюд;
• собственные рецепты, приготовить которые можно из тех продуктов, что продаются через интернет-сервис;
• есть возможность бесплатной доставки;
• заказать доставку можно не только курьером, но и в пункты самовывоза;

В случае необходимости, вы можете заказать экспресс-доставку выбранных блюд и продуктов с помощью сервиса Утконос-мини.

Как сделать заказ в utkonos.ru?

Для того чтобы сделать заказ через сервис Утконос, неважно, на сайте utkonos.ru или через мобильное приложение, прежде всего, вам нужно зарегистрироваться и открыть свой личный кабинет. После этого вы добавляете продукты и готовые блюда в корзину, вам останется только выбрать способ доставки и оплаты.

Как пройти регистрацию в Utkonos?

Регистрация на сайте компании utkonos.ru не займет более 10 минут. Чтобы верифицировать аккаунт, вам нужно добавить номер телефона, на который придет код регистрации. Заполнив небольшую анкету, вы отправляете ее на сайт и открываете свою учетную запись. Открыв личный кабинет, вы становитесь участником бонусной программы. В личном кабинете будут храниться все данные о заказах так, чтобы вам было удобнее делать следующие заказы, не добавляя заново свои платежные реквизиты и данные доставки.

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ можно на сайте utkonos.ru, при заказе банковской картой любой из платежных систем или наличными курьеру и в пункте самовывоза. Для удобства можно также оплатить услуги сервиса картой рассрочки Халва. Если вы делаете заказ через мобильное приложение, то оплатить заказ можно через сервисы мобильных кошельков.

Бонусы от Утконоса

У сервиса доставки продуктов Утконос есть множество интересных предложений как для новых, так и для постоянных клиентов, скидки и бонусная программа, которая поможет сделать ваши заказы еще более выгодными.

Акции и спецпредложения

Акции и специальные предложения от сервиса постоянно обновляются, если у вас есть мобильное приложение, то вы сможете получать уведомления о новых акциях через него. Новые скидки и распродажи появляются на главной странице сайта и в одноименном разделе. В настоящее время у сервиса действительны следующие акции:

• скидка 500 рублей на первую покупку и 500 бонусов на карту, при совершении второй покупки;

• тушка цыпленка в подарок от компании ВкусВилл при заказе продуктов и готовых блюд от компании;

• скидки до 35% на товары для животных;
• сезонные скидки на готовые блюда, выпечку и товары — до 60%;

• розыгрыш от компании Danone при покупке молочных продуктов;
• 2% бонусов при покупке фермерских и крафтовых продуктов;

• скидки до 40% при покупке сезонных фруктов и овощей;
• скидка до 30% на замороженные продукты;
• в два раза больше бонусов на карту лояльности при заказе через сайт сервиса до 30 сентября.

Акции постоянно обновляются. Многие из них ограничены во времени.

Бонусная программа

У сервиса Утконос есть своя бонусная программа. Зарегистрировавшись в бонусной программе, вы будете получать 1% от суммы заказа баллами. Потратить баллы можно при оплате заказа из расчета 1 балл=1 рублю. Оплатить баллами можно до 99% стоимости заказа.

Указав ваш день рождения, вы будете получать в 10 раз больше бонусных баллов за 7 дней до дня рождения и через 7 дней после. У бонусной программа есть два уровня. Утконос Prime — уровень, который будет доступен после того, как общая сумма всех ваших заказов превысит 180 тыс. рублей (за последние 6 месяцев).

Жалобы на Utkonos

Сервис доставки торговой сети работает уже много лет и на него можно найти множество отзывов и жалоб. Мы собрали наиболее часто повторяемые. Среди положительных отзывов клиенты сервиса хвалят:

• большой ассортимент продукты и товаров;
• вкусные готовые блюда, выпечку и интересные рецепты, которые постоянно обновляются;
• быструю доставку.

Большая часть постоянных клиентов довольная своим выбором, хвалят и качество продуктов, и постоянные скидки и удобный сайт.

Но есть и отрицательные отзывы, среди которых пишут о том, что:

• продукты бывают на грани окончания срока годности;
• иногда доставка занимает слишком много времени;
• бывают технические сбои.

Встречаются некоторые отзывы о том, что не все привыкли заказывать готовую еду, видя ее только на фотографиях, и внешний вид продукции может немного отличаться от фотографий. На самом сайте также можно найти отзывы о работе сервиса и почти все они положительные.

Если появятся отзывы о сервисе доставки еды Утконос, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы утконос.ру

Сервис доставки еды и продуктов Утконос принадлежит ООО «Новый Импульс-50» регистрационные данные которого, можно найти в реестре юридических лиц города Москвы. Интернет-сервис функционирует в соответствии с российским законодательством. Основной род деятельности по ОКВЭД – «Розничная торговля вне магазинов пищевыми продуктами». Компания также является членом АКИТ — «Ассоциации компаний интернет-торговли».

Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Новый Импульс-50»

Пользовательское соглашение utkonos.ru

Небольшое пользовательское соглашение с сервисом доступно для просмотра при регистрации. Документ носит, скорее, ознакомительный характер, из него вы можете узнать название компании, которой принадлежит сервис ее реквизиты и прочую юридическую информацию.

Этот же документ является и соглашением об обработке персональных данных. Если при заказе у вас возникли вопросы, связанные с работой сервиса, их всегда можно задать службе поддержки компании.

Служба поддержки

Ответы на большую часть вопросов, связанных с работой сервиса, можно найти в разделе FAQ. Связаться со службой поддержки можно по телефону, через форму обратной связи на сайте или оставить сообщение через паблики в социальных сетях.

Утконос — это развод?

Сервис доставки продуктов, выпечки и готовых блюд Утконос был одним из первых, кто запустил доставку и продажу без точек розничной торговли, а непосредственно через интернет. Сервис работает уже более 19 лет, постоянно расширяя возможности доставки, добавляя новые акции и бонусные предложения для клиентов магазина. Веб-каталог продуктов также постоянно обновляется. Изучив то, как работает сервис доставки Утконос, его сайт, предложения и отзывы от клиентом, можно сказать со 100% уверенностью, что Утконос — это не развод.

Вы можете заказывать через сайт компании не только продукты, но и другие товары, особенно удобно то, что можно сделать крупные заказы, что может выручить, когда нет возможности самому принести тяжелые покупки из магазина. Есть разные возможности доставки: курьером до дверей, бесконтактная доставка или доставка в пункты самовывоза и «до багажника», когда заказ можно забрать на АЗС. Согласно отзывам клиентов, пользоваться этим сервисом доставки продуктов и готовых блюд действительно удобно и выгодно.

Заключение

Кроме доставки продуктов и блюд готового питания у сервиса Утконос есть и другие дополнительные возможности. Через сайт компании можно заказывать как физическим, так и юридическим лицам. Если вы арендодатель и хотели бы предложить свои складские услуги, компания открыта для предложений по сотрудничеству. И также для поставщиков товаров и готовой продукции, вы можете отправить сообщение с предложением своих услуг.

Кроме этого, на сайте сервиса и в его мобильном приложении постоянно публикуются новые кулинарные рецепты, которые можно приготовить достаточно быстро и легко. У Утконоса есть еще один сервис «Утконос-мини» — это онлайн-сервис, но его можно назвать «облегченным вариантом», через него удобнее всего заказывать блюда готового питания, кулинарию и выпечку, если вы хотите освободить себе день или вечер от готовки. Минимальная сумма заказа 350 рублей, а время доставки — до 2 часов, в зависимости от зоны доставки. Сервис пока работает в Москве и Московской области, а также в Туле, Калуге и Твери. В некоторых негативных отзывах клиенты сервиса отмечают, что многие продукты на сайте дороже, чем в магазине, но постоянные скидки и бонусные предложения могут сделать заказы с помощью сервиса Утконос более выгодными.