Tom Tailor это развод? Обзор и отзывы

Tom Tailor – это официальный интернет-магазин международного одноименного бренда, основанного в 1962 году в Гамбурге. Каждый месяц на этой площадке появляются новые тренды стильной повседневной одежды высокого качества из Германии.

В сегодняшнем обзоре мы рассмотрим, что можно купить на tom-tailor.ru и не является ли данный проект разводом.

 

Почему именно Tom Tailor

Преимущества покупки товаров на сайте tom-tailor.ru:

• Огромный ассортимент стильной повседневной одежды для мужчин и женщин, молодёжи и детей.
• Изделия немецкого качества, прошедшие многоуровневый процесс контроля производства.
• Только натуральные ткани и технологичные материалы.
• Наличие полного размерного ряда плюс калькулятор для определения размера.
• Удобный способ оплаты и бесплатная доставка при заказе от 5000 руб.
• Возможность примерки и частичного отказа от не подошедших моделей.

Что можно купить в Том Тэйлор

На сайте tom-tailor.ru можно купить:

• Качественную и удобную мужскую и женскую одежду TOM TAILOR в повседневном стиле: верхняя одежда, толстовки и свитеры, джинсы и брюки, футболки и поло, лонгсливы, платья и юбки, блузки, рубашки и пиджаки.
• Обувь: для мужчин – кроссовки, ботинки кеды и сланцы; для женщин – босоножки, ботинки, кеды, эспадрильи, сланцы, кроссовки, ботильоны, сапоги и сандалии.
• Аксессуары: ремни, зонты, перчатки, кошельки, шапки, шарфы, маски для лица и многое другое.
• Сверхмодная одежда TOM TAILOR Denim для юношей и девушек: для этой коллекции характерны смелые фасоны, яркие принты, ткани с эффектными фактурами и тщательно продуманные детали.
• Линия плюс-сайз одежды My True Me для девушек и женщин: изделия от 50 до 60 российского размера.
• Линия женской одежды MINE TO FIVE в стиле смарт-кэжуал, созданная для офисных будней: пиджаки, брюки, платья, юбки и др.

 

Как найти нужный товар на tom-tailor.ru

Товар можно искать с помощью строки «Поиск по сайту» или по категории («Женщинам», «Мужчинам»), либо по линейке одежды (My True Me, MINE TO FIVE). Отдельно выделены новинки для мужчин и женщин. Этот раздел называется «NEW». А ещё на сайте есть гид по стилю. Вы можете искать товары по коллекции – DENIM и др., либо собрать свой образ.

Карточка товара

В карточке представлено фото товара на модели, его описание – цвет, состав и т.д. Здесь можно выбрать размер, используя таблицу, добавить товар в избранное или перейти к оформлению заказа.

 

Как сделать заказ в Tom Tailor

Заказ можно сделать по телефону: 8 (800) 500-01-76 или онлайн через официальный сайт Том Тэйлор. О том, как заказывать товары на tom-tailor.ru, далее и пойдёт речь.

Как пройти регистрацию на сайте tom-tailor.ru

Для регистрации на сайте tom-tailor.ru нажимаем на значок в виде «человечка» в правом верхнем углу портала и выбираем форму «Новый клиент». Здесь жмём на «Зарегистрироваться» и в новом окошке указываем имя, телефон, электронную почту, пароль, пол и дату рождения.Теперь нам доступен личный кабинет, о возможностях которого поговорим с вами далее.

Личный кабинет

В ЛК есть такие разделы:

• Личные данные. Можно изменить пароль и личные данные, а также добавить адреса доставки.
• Мои покупки. Здесь вы можете просматривать и отслеживать свои заказы.
• Избранное. Те товары, которые вам понравились, но вы пока не готовы их купить.
• Мои бонусы. Присоединяйтесь к бонусной программе Tom Tailor, совершайте покупки, накапливайте бонусы и оплачивайте до 50% от последующих покупок.
• Подписки. Подписка на рассылку новостей компании, здесь можно подписаться или отписаться от получения рассылок.

Как оформить заказ в том-тейлор.ру?

Для оформления заказа добавляем товар в корзину и переходим в неё, проверяем заказ, используем бонусы и промокоды. Указываем контактную информацию, выбираем способ получения заказа и способ оплаты. Затем подтверждаем заказ.

Дополнительные возможности

К дополнительным возможностям tom-tailor.ru можно отнести подписку на рассылку и предложения для партнёров. Давайте рассмотрим их поподробнее.

Подписка на рассылку

Подписаться на рассылку можно при регистрации, в личном кабинете или прямо на главной странице портала. Подписавшись на рассылку, вы будете в курсе новостей, акций, закрытых распродаж и новинок Tom Tailor. Также будете получать на электронную почту стильные персональные подборки, приглашения на закрытые распродажи, обзоры новых коллекций и модных трендов.

Гид по стилю

Также на сайте можно создать собственный образ, подбирая различные варианты предметов одежды и обуви.

Предложения для партнёров

Том Тейлор предлагает оптовые закупки или открытие магазина по франшизе. По вопросам сотрудничества обращайтесь по адресу: b2b-rus@tom-tailor.com.

 

Мобильное приложение

Заказы принимаются онлайн через сайт и по телефону. Мобильного приложения у Tom Tailor нет. По крайней мере, на сайте о нём ничего не сказано.

 

Оплата и доставка в Tom Tailor

Том Тейлор предлагает покупателям несколько способов доставки, о которых мы поговорим далее. Оплачивать заказы можно как наличными, так и по безналу. При заказе на сумму от 5000 рублей заказы доставляются бесплатно.

Как оплатить заказ

Способы оплаты заказов на tom-tailor.ru:

• банковской картой (МИР, Visa, MasterCard) онлайн на сайте;
• наличными курьеру при получении;
• рассрочка при оплате онлайн по карте «Совесть» или «Халва».

Способы доставки товара

В tom-tailor.ru доступны такие способы доставки заказов:

• доставка Почтой России;
• курьерская доставка;
• самовывоз из 4500+ пунктов выдачи заказа;
• доставка в постаматы.

Заказы доставляются по всей России, доставка занимает от 1 до 8 дней в зависимости от удалённости региона. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине, варьируется в пределах от 300 до 1 000 рублей.

Способы возврата товара

Вернуть некачественный или не подошедший товар можно в течение 14 дней с момента его получения. Для этого нужно заполнить заявление на возврат и отправить его вместе с товаром и чеком об оплате Почтой России по адресу: 140961, ОПС Московский АСЦ, а/я 142.

 

Бонусы в Том Тейлор

Интернет-магазин tom-tailor.ru предлагает интересную бонусную программу, скидки и акции. Давайте рассмотрим все эти выгодные предложения.

Бонусная программа

В программе лояльности можно зарегистрироваться на сайте или в розничном магазине. Так вы сможете получать 5% от суммы своих покупок. Покупки можно оплачивать бонусами до 50%, 1 бонус=1 рубль. Кроме того, каждому участнику программы полагается подарок на день рождения. А активных покупателей ждёт ещё и VIP-статус.

Скидки и акции

TOM TAILOR регулярно проводит маркетинговые акции с использованием промокодов. О сроках акций и размерах скидок можно узнавать в рассылке или анонсе на главной странице сайта. Сейчас в Том Тейлор актуальны такие предложения:

• Black Week. Скидки до 70% на верхнюю одежду и другие товары для мужчин и женщин.

• Скидка 500 рублей за подписку. Это бессрочная акция: при подтверждении подписки вы получите письмо с уникальным промокодом на скидку 500 рублей при покупке от 3000 рублей. Код на скидку действует 2 недели.
• Скидка до 40%. На покупках можно сэкономить, заказывая товары из раздела с распродажей.

• Скидка 5% на оплату онлайн. Оплачивать покупки онлайн через сайт выгодней, чем наличными при получении. Покупая товары через сайт tom-tailor.ru и сразу же оплачивая их, вы будете получать хорошую скидку.
• Подарки за заказы. Подарки при заказе женской одежды из раздела MINE TO FIVE.

• Скидка 10% за подключение уведомлений. При входе на сайт Том Тейлор появляется окошко, в котором можно подписаться на уведомления о новинках, акциях и скидках tom-tailor.ru. За подписку на эти уведомления полагается хорошая скидка на первую покупку.
• 500 бонусов на день рождения. Это бессрочная акция, бонусы начисляются на счёт клиента за 7 дней до праздника. Их можно использовать в течение 21 дня.

Партнёрская программа

У интернет-магазина нет партнерской программы.

 

Жалобы на Tom Tailor

Отзывы об интернет-магазине tom-tailor.ru есть и положительные, и отрицательные. Покупатели отмечают широкий выбор и достойное качество товаров, быструю доставку, беспроблемный возврат, вежливость сотрудников. Однако встречается много жалоб на службу доставки и работу операторов. Также жалуются на то, что им присылают одежду не того размера и не все товары из заказа.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Tom Tailor, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Интернет-магазин tom-tailor.ru зарегистрирован как ООО «КУПИШУЗ» инспекцией ФНС России № 34 по г. Москве с 31 января 2019 г., ОГРН – 5107746007628 от 9 декабря 2010 г. Основной вид деятельности – «Розничная торговля при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет». То есть компания работает на рынке в соответствии с законами РФ. Зарегистрирована ООО «КУПИШУЗ» в Москве по адресу: проспект Маршала Жукова, дом 1, строение 1.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «КУПИШУЗ» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «КУПИШУЗ»

Пользовательское соглашение tom-tailor.ru

В соглашении прописано, как правильно оформляются и исполняются заказы. Здесь указано, что покупатель за 1 раз может заказать не более 10 товаров.

В документе сказано, что потребуется покупателю при получении заказа в пункте выдачи – № заказа и т.д.

Здесь же мы видим способы отказа от получения рекламной рассылки. Это можно сделать через форму в личном кабинете или посредством отправки письменного заявления в магазин.

Служба поддержки

Способы связи со службой поддержки tom-tailor.ru:

• телефон: +7 (495) 139-93-11, +7 (800) 500-01-76 (бесплатный номер для звонков по России);
• электронная почта: service@tom-tailor.ru;
• ВКонтакте: vk.com/tomtailorrussia;
• Facebook: www.facebook.com/TOMTAILORRU;
• Instagram: www.instagram.com/tomtailorrussia/.

 

Tom Tailor это развод?

Tom Tailor – это интернет-магазин немецкой одежды, обуви и аксессуаров для мужчин и женщин. Компания Том Тейлор существует на рынке уже более 50 лет, предлагает только качественные товары по разумным ценам. В каталоге вы найдёте стильные и оригинальные вещи на любой вкус и цвет. На tom-tailor.ru есть коллекции не только для взрослых, но и для молодёжи.

Интернет-магазин tom-tailor.ru не является разводом и мошенником. Компания зарегистрирована на территории РФ, не скрывает своего местоположения и контактов. Отзывы о магазине очень разные, но по большей части качество товаров устраивает покупателей. Жалобы есть только на работу операторов и службы доставки. Деятельность Tom Tailor регулируется соответствующими органами, что гарантирует возможность возврата и обмена не подошедших товаров. При возникновении вопросов и проблем с заказами вы всегда можете обратиться в службу поддержки.

 

Заключение

Tom Tailor – это интернет-магазин товаров немецкого качества, где можно купить одежду, обувь и аксессуары. Всегда в наличии товары для мужчин, женщин и молодёжи. Компания предлагает огромный выбор вещей, выгодные условия сотрудничества, возможность примерки и частичного выкупа. Этот магазин нельзя назвать разводом и мошенником, поскольку он без проблем делает возвраты, и его деятельность регулируется на законодательном уровне.