Тянь Жень
Всего отзывов 2
Еще нет жалоб
4.9
Неподтвержденная компания
tianren.ru
Перейти на сайт
Интернет-магазин предлагает большой выбор оригинального китайского чая и сопутствующих аксессуаров с быстрой доставкой по всей России.
Компания
Официальный сайт
Главный офис
115407, г. Москва, Бульвар Кленовый, д. 15, к. 1, кв. 80
Дата основания
1997 год
Собственник компании
ИП Зезюкина Тамара Ивановна
Виды поддержки
[email protected]Обратный звонок с сайтаОфисLive-чатВКонтактеInstagramWhatsAppViberTelegram
Телефонная поддержка
8 (800) 500-52-98Бесплатные звонки по России
+7 (495) 786-37-12Москва
+7 (926) 186-37-12WhatsApp, Viber, Telegram
Социальные сети
Языки
Русский
Минимальный заказ
От 1 Следует учитывать платную доставку в зависимости от службы доставки
Средний чек
От 1000
Способы оплаты заказа
Mastercard, VISA, Мир, Наличные, Сбербанк ОнЛ@йн, Яндекс.Деньги, Квитанция в банке, Подарочный сертификат
Виды кухни
Азиатская кухня, Китайская кухня
Особенности проекта
Интернет-магазин с широким ассортиментом оригинального китайского чая, подарочных наборов и украшений
Регионы действия проекта
Вся Россия
Особенности доставки
Доставка осуществляется в течение 1-7 дней курьерскими службами по все России
Прием заявок
Круглосуточно
Режим работы доставки
Круглосуточно
Срок доставки
От 1 до 7 днейЗависит от региона и службы доставки
Условия бесплатной доставки
От 3000 Для Москвы и в пределах МКАД
Платная доставка
Сумма зависит от региона и способа доставки
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Широкий ассортимент китайского чая по доступным ценам
Различные подарочные наборы, украшения и вкусняшки
Возможность приобрести чая оптом и быстрая доставка по всей России
Акции и бонусная программа, удобные способы оплаты
Интересный блог и сравнение товаров
Бесплатная доставка по Москве
Недостатки
Несогласованное время прибытия курьера (по отзывам в сети интернет)
Контролирующие органы и законы
Инспекция Федеральной налоговой службы № 25 по г.Москве
Роспотребнадзор
Роскомнадзор
Реквизиты компании
Общая оценка
5/10
Дата актуализации
08.11.2021
    Адрес
    115407, г. Москва, Бульвар Кленовый, д. 15, к. 1, кв. 80

    Тянь Жень это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 19 февраля 2020 Обновлено: 8 ноября 2021


    Тянь Жень представляет собой интернет-магазин китайской чая, который начал свою деятельность еще в 1997 году. За данный период времени проект стал популярным среди жителей России. Помимо китайского чая, на сайте представлен большой выбор посуды, различных сладостей, подарочных наборов, а также супербоксов.

    В нашем обзоре мы более детально изучим ассортимент интернет-магазина, а также особенности сервиса доставки и выясним, Тянь Жень — это развод и мошенники или надежный поставщик китайского чая.

    Тянь Жень это развод? Отзывы

     

    Почему именно Тянь Жень

    Компания появилась на рынке 22 года назад и с тех пор успешно функционирует на просторах интернета. На сайте представлен широкий выбор китайских чаев. Здесь клиент может найти китайский черный чай, зеленый чай, чай молочный улун, жасминовый, хризантемовый чай, любао, тегуаньинь улун и женьшень улун. Помимо розничной торговли, компания занимается оптовыми поставками чая.

    Tyan Zhen отзывы

    Хоть основной специализацией проекта является китайский чай, клиент также может найти разделы со сладостями, украшениями, посудой для чайных церемоний и подарочные наборы. Также на сайте tianren.ru представлены супербоксы, в которых можно найти наборы заварочных чашек от компании.

    tianren.ru отзывы о супербоксах
    Так как магазин представлен не только в сети, то и команда проекта состоит из большого количества людей. Все представители интернет-магазина являются настоящими любителями чая и полностью отдаются своему делу. Организация постоянно участвует в различных выставках продуктов питания и получает там различные награды.

    Тянь Жень команда сервиса

    Помимо самого интернет-магазина, на сайте можно найти чайный блог, с помощью которого клиенты могут ознакомиться с интересной информацией о различных чаях, китайских обычаях, а также следить за новостями компании. Среди основных преимуществ интернет-магазина можно выделить:

    • широкий ассортимент товара;
    • различные подарочные наборы;
    • возможность приобрести чай оптом;
    • быстрая доставка;
    • акции и бонусная программа;
    • интересный блог;
    • бесплатная доставка по Москве при заказе на сумму от 3000 рублей.

    Как сделать заказ в tianren.ru?

    Чтобы оформить заказ, пользователю необходимо перейти на сайт tianren.ru. Далее следует перейти в подходящий раздел из представленного списка и добавить понравившийся товар в корзину. После этого, необходимо перейти в корзину, проверить свой заказ и нажать на кнопку «Оформить заказ».

    Tyan Zhen оформление заказа

    Последним шагом является ввод данных:

    • выбор способа доставки либо пункта самовывоза;
    • имя и фамилия;
    • адрес доставки;
    • почтовый индекс;
    • телефон;
    • адрес электронной почты;
    • примечание к заказу, если есть;
    • способ оплаты.

    Как пройти регистрацию в Tyan Zhen?

    Регистрация позволяет пользователю получать быстрый доступ к заказу продукции, а также добавлять товары в избранное. Более того, при повторном заказе не нужно заново вводить личные данные. Чтобы пройти регистрацию, необходимо нажать на иконку профиля в правом верхнем углу и нажать на кнопку «Регистрация». Далее необходимо заполнить следующие данные:

    • имя и фамилия;
    • компания (для оптовиков);
    • номер телефона;
    • адрес электронной почты;
    • пароль.

    tianren.ru регистрация

    Как оплатить заказ?

    Всего в интернет-магазине предусматривается несколько способов оплаты товара:

    • банковской картой через сервис Яндекс.Касса — Mastercard, Visa, МИР;
    • Сбербанк Онлайн;
    • Яндекс.Деньги;
    • квитанция Сбербанка;
    • наличными при получении заказа (только для Москвы).

    Тянь Жень способы оплаты

     

    Бонусы Тянь Жень

    Для своих пользователей компания предусматривает ряд бонусов, которые являются приятным дополнением к заказу.

    Бонусные баллы

    После каждого осуществленного заказа на сайте tianren.ru, на бонусный счет зарегистрированного пользователя начисляются баллы в размере 5% от каждого заказа. 1 бонусный балл приравнивается к 1 рублю. Бонусами можно полностью либо частично оплачивать последующие заказы. Баллы накапливаются и не сгорают. Чтобы проверить, сколько баллов начисляется за тот или иной товар, клиенту необходимо зайти в корзину и посмотреть информацию для каждого вида продукции. Также стоит учитывать тот факт, что бонусами нельзя расплачиваться за товар, который находится в какой-либо акции.

    Tyan Zhen бонусные баллы

     

    Бесплатная доставка по Москве

    Для тех пользователей, которые проживают в Москве, действует акция. При заказе продукции на сумму от 3000 рублей, они имеют возможность получить заказ бесплатно. Бесплатная доставка распространяется только в пределах МКАД.

    Тянь Жень доставка

    Предновогодний марафон

    На сайте интернет-магазина каждую неделю появляются новые варианты подарков по сниженным ценам.

    tianren.ru предновогодний марафон

     

    Жалобы на Tyan Zhen

    Хоть сервис существует на рынке уже 22 года, в интернете можно найти довольно мало отзывов от клиентов. В целом, интернет-магазин имеет положительную репутацию. Из преимуществ пользователи отмечают большой ассортимент продукции, быструю доставку, а также бонусную программу. Из недостатков указывается на некоторые проблемы с доставкой курьером.

    Tyan Zhen отзывы

    Если появятся отзывы о Тянь Жень, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    Вследствие того, что в интернете появляется большое количество мошенников, прежде чем что-либо заказывать в сети, необходимо проверять наличие необходимой документации, а также контактные данные компании. Рассмотрим подробнее, как осуществляется регуляция проекта. На сайте сервиса tianren.ru представлены все необходимые документы, а именно «Политика конфиденциальности», «Пользовательское соглашение», «Публичная оферта», «Согласие на обработку персональных данных». Также в открытом доступе находятся контактные данные компании и адрес главного офиса.

    Тянь Жень реквизиты

    Пользовательское соглашение tianren.ru

    «Пользовательское соглашение» является основным документом проекта, в котором излагается информация о правах и обязанностях покупателей и администрации. С соглашением желательно ознакомиться каждому клиенту перед началом сотрудничества. Рассмотрим некоторые пункты подробнее. В документе указывается информация о том, что администрация сервиса имеет право в любое время по своему усмотрению изменить, добавить либо удалить пункты текущего соглашения без уведомления об этом пользователей. В свою очередь, если клиент продолжает использовать услуги сайта, то это означает автоматическое принятие изменений в соглашении. Также следует учитывать тот факт, что именно клиент несет персональную ответственность за то, чтобы проверять текущее соглашение на наличие изменений в его пунктах.

    Тянь Жень пользовательское соглашение

    Соглашаясь с пунктами настоящего соглашения, клиент автоматически предоставляет свое добровольное согласие на то, что он будет проинформирован обо всех действиях сервиса, которые связаны с продажей или оказанием услуг. Также под этой информацией подразумеваются данные о статусе выполнения заказа и других событиях любого характера, которые так или иначе связаны с сервисом.

    Подписываясь на СМС или e-mail-рассылку от компании или третьих лиц, которые являются уполномоченными на рассылки от имени интернет-магазина в сети интернет, клиент автоматически соглашается получать информационную рассылку на указанный электронный адрес при подписке через специальный сервис рассылки либо тот адрес, который был указан при оформлении заказа. Если же пользователь хочет отказаться от рассылки от имени компании, ему необходимо перейти по ссылке «Отписаться от рассылки» или написать письменное обращение на электронную почту организации.

    Tyan Zhen согласие с соглашением

    Клиент понимает и принимает тот факт, что компания снимает с себя ответственность за задержки, сбои либо несвоевременную доставку, удаление, несохранность каких-либо уведомлений. В свою очередь, администрация оставляет за собой право повторно отправлять любое уведомление, если ранее пользователь его не получил.

    tianren.ru ответственность

    Клиент осознает и признает тот факт, что администрация проекта прилагает возможные усилия, чтобы упаковка, внешний вид и характеристики поставляемой продукции соответствовали тем описания, которые изложены в каталоге сайта. Однако, в свою очередь, организация указывает на то, что внешний вид, упаковка и характеристики продукции могут отличаться от описания в случае ассортиментного товара, а также, если изменения в товар были внесены самим производителем. Пользователь осведомлен о том, что цена и наличие продукции на сайте интернет-магазина может изменяться круглосуточно без предварительного уведомления об этом клиентов, и указывается непосредственно в карточке товара, отображаемой на сайте.

    Тянь Жень использование сайта

    Пользователь соглашается с тем фактом, что при оплате заказа с помощью электронных средств кредитной картой, оплата должна быть произведена в течение пяти календарных дней с момента оформления заказа на сайте. Если же срок оплаты истек и она не было осуществлена, то заказ может быть аннулирован. Если клиент отказывается от товара либо заказанная продукция отсутствует в ассортименте на сайте, перечисленная предоплата за товар, за исключением затрат компании на доставку продукции, должна быть возвращена пользователю не позднее, чем через 10 календарных дней с даты предъявления отказа.

    Сервис может содержать в себе ссылки на другие ресурсы. В свою очередь, клиент понимает и принимает тот факт, что администрация сайта снимает с себя ответственность за доступность представленных ресурсов, за их контент, а также за любые последствия, которые могут возникнуть вследствие использования пользователем контента данных ресурсов. Также клиент принимает тот факт, что сервис не несет ответственность за персональные данные клиентов, которые предоставляются сторонними ресурсами или третьим лицам в случае перехода на них напрямую с интернет-магазина. Более того, администрация интернет-магазина не несет ответственность за возможную потерю либо порчу данных, которая может произойти вследствие нарушение клиентом положения текущего соглашения, а также некорректного доступа или использования персонализированных сервисов проекта.

    Tyan Zhen ответственность

    Интернет-магазин и предоставляемые на сайте сервисы могут временно частично или полностью быть недоступными вследствие осуществления профилактических либо иных работ, а также по другим причинам технического характера. Техническая поддержка сервиса имеет право периодически осуществлять необходимые профилактические или другие работы, предварительно уведомляя об этом клиентов или нет.

    Служба поддержки

    Связаться с представителем службы поддержки можно одним из предложенных вариантов:

    • телефон: 8-800-500-52-98;
    • электронная почта: [email protected];
    • социальные сети;
    • онлайн-чат;
    • обратный звонок.

     

    Тянь Жень это развод?

    Тянь Жень представляет собой интернет-магазин китайского чая, который начал свою работу более 22 лет назад. За такой длительной срок сервис получил хорошую репутацию и стал популярным среди клиентов по всей России. Помимо интернет-магазина, компания имеет также розничный магазин в Москве. Основной специализацией магазина является китайский чай. Здесь пользователь сможет найти как классический зеленый чай, так и различные редкие чаи и пуэры.

    Помимо чая, на сайте можно найти сладости, украшения, наборы для проведения чайных церемоний, посуду, подарочные наборы и супербоксы. Также для клиентов предусматривается бонусная программа и периодически проводятся выгодные акции, что является преимуществом. Команда сервиса состоит из настоящих любителей чая, которые полностью отдаются своему делу. Компания часто участвует в различных конкурсах и получает всевозможные награды. Помимо розничной торговли, клиенты могут заказать чай оптом.

    Хоть сервис существует на рынке продолжительное время, в интернете можно найти довольно мало отзывов от клиентов. Тем не менее, интернет-магазин имеет положительную репутацию среди пользователей. Из преимуществ покупатели отмечают большой ассортимент продукции, быструю доставку, большой выбор способов оплаты товара и наличие бонусной программы. Из недостатков указывается на некоторые проблемы с согласованием времени прибытия курьера для доставки товара. Детально проанализировав ассортимент и специфику работы интернет-магазина, можно ли сделать вывод о том, что Тянь Жень — это развод и мошенники? Нет, так как организация существует на рынке уже 22 года и успешно предоставляет свои услуги для клиентов по всей России.

     

    Заключение

    Сейчас на полках магазинов можно найти большое количество различного чая, однако для настоящих ценителей китайского чая данного ассортимента порой недостаточно. Именно поэтому многие любят заказывать данные товар через интернет. На сайте компании Тянь Жень представлен широкий ассортимент китайского чая на любой вкус.

    Также помимо чая, можно найти «вкусняшки», посуду, украшения и подарочные наборы. Преимуществом организации является быстрая доставка продукции, а также различные акции и бонусная программа. Если вы были или являетесь клиентом интернет-магазина — оставляйте свои впечатления о работе сервиса на нашем сайте!

    Сервис
    100%
    Доставка
    100%
    Качество
    90%
    Стоимость
    100%
    4.9

    Отзывы

      Тянь Жень отзывы

      2
      Добавить отзыв
      • По возрастанию оценки
      • По убыванию оценки
      • Сначала новые
      • Сначала старые
      • Сначала популярные
    • Вики Sun
      5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Доставка
      100%
      Качество
      100%
      Стоимость
      100%
      Любовь длинною в 20 лет..

      я с этим чаем уже 20 лет, бренд радует новинками ежегодными и стабильно хорошим качеством чая. Никогда нет головной боли с подарками, обязательно есть из чего выбрать

      Плюсы
      • стабильное качество, новинки регулярные
      Минусы
      • не нашла
    • Юрий
      4.8
      Оцените отзыв 0
      0
      Сервис
      100%
      Доставка
      100%
      Качество
      80%
      Стоимость
      100%
      Чайную коллекцию «Тянь Жень» почти все пользователи...

      Чайную коллекцию «Тянь Жень» почти все пользователи хвалят за вкус и красивые букеты. Особую любовь вызывает жасминовый чай. Качество, если судить по многочисленным комментариям в сети, стабильно хорошее. Причем ценник не завышен, а в отдельных случаях можно приобрести товар по акции, сэкономив до 15%… Читать далее

    Компания в рейтингах
    РейтингМесто
    Сервисы покупки билетов
    КомпанияМесто
    Busbud
    3/81
    Аренда автотранспорта
    Знакомства в интернете
    КомпанияМесто
    Teamo
    3/20
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    Карта сайта