| Компания | Связной Трэвел |
|---|---|
| Официальный сайт | |
| Социальные сети | |
| Дата основания | 2012 год |
| Главный офис | 123007, г. Москва, 2-й Хорошёвский проезд, д. 9, кор. 2, эт. 5, ком. 4 |
| Собственник компании | ООО «Сеть Связной» |
| Виды поддержки | |
| Телефонная поддержка | 8-(800)-700-33-88Пн.-Вс.: с 9.00 до 21.00 по Москве. По авиабилетам круглосуточно +7-(499)-951-03-48Для звонков из-за рубежа |
| Языки | Русский |
| Услуги компании | Билеты на мероприятия курорта, Бронирование отелей, Бронь авиабилетов, Бронь ж/д билетов, Возврат авиабилетов, Возврат ж/д билетов, Отказ от бронирования, Поиск отеля, Покупка авиабилетов, Покупка ж/д билетов, Страхование, Туры с проживанием |
| Бонусы | Бонусные баллы начисляются за оплату услуг картой «Кукуруза» Бонусные баллы начисляются за участие в трэвел-игре мобильного приложения Сезонные акции скидки на покупку техники в сети магазинов Связной при заказе услуг или туров на сервисе |
| Регулируемый | Да |
| Регуляторы | Инспекция Федеральной налоговой службы по городу Москва |
| Лицензии | Лицензирована |
| Способы оплаты заказа | Альфа-Клик, Альфабанк, Банковская карта, ВТБ 24, Газпромбанк, Дебетовые карты, Интернет-банк «Альфа-Клик», Кредитные карты, Почта Банк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Рокетбанк, Росбанк, Россельхозбанк, Русский Стандарт, Сбербанк, Сбербанк ОнЛ@йн, Связной, Ситибанк, Совкомбанк, Тинькофф, Уралсиб, Электронные кошельки |
| Мобильные приложения | Есть мобильные приложения (iOS / Android / Windows) |
| Режим работы компании | Круглосуточно |
| Наличие онлайн оплаты | Да |
| Наличие личного кабинета | Да |
| Необходимость регистрации на сайте | Да |
| Преимущества | Большое количество услуг Удобная система оплаты Удобные мобильные приложения под все платформы Сезонные акции и спецпредложения Выгодные программы лояльности Удобная система бронирования Скидки для владельцев карт «Кукуруза» Широкая партнерская сеть Круглосуточная техническая поддержка |
| Партнерская программа | Нет |
| Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «Сеть Связной» Юридический адрес: 123007, г. Москва, 2-й Хорошёвский проезд, д. 9, кор. 2, эт. 5, ком. 4 ИНН: 7714617793 КПП: 771401001 ОГРН: 1057748288850 |
| Дата актуализации | 11.03.2024 |
| Общая оценка | 4.9/10 |
Связной Трэвел это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
- 1. Почему именно Связной Трэвел
- 2. Как зарегистрироваться на сайте svyaznoy.travel?
- 3. Как забронировать отель на сайте svyaznoy.travel?
- 4. Оплата отеля на сайте Svyaznoy Travel
- 5. Бонусы Связной Трэвел
- 6. Жалобы на Связной Трэвел
- 7. Контролирующие органы Svyaznoy Travel
- 8. Связной Трэвел — это развод?
- 9. Заключение
- 10. Как забронировать на нашем сайте
- 11. Связной Трэвел отзывы
Сервис «Связной Трэвел» создан для того, чтобы можно было полностью спланировать свое путешествие, оставаясь на одном портале. Акции и скидки от компании и ее партнеров позволят подобрать наиболее выгодные предложения, лучшие и самые удобные билеты, после чего можно уже подобрать отель и заказать трансфер. Через сервис можно купить даже билеты на аэроэкспресс, заказать трансфер до аэропорта или купить железнодорожные билеты, а также билеты на рейсовые, междугородние автобусы. Оплатить заказ можно множеством способов, а клиенты банков-партнеров при оплате картой могут получить беспроцентную рассрочку.
Пока все выглядит достаточно выгодно, но так ли это на самом деле? Сервис «Связной Трэвел» — это онлайн-сервис, который поможет и облегчит жизнь или обыкновенный развод? Давайте разберемся.
Почему именно Связной Трэвел
Связной Трэвел предлагает своим клиентам множество услуг, воспользоваться которыми можно онлайн через мобильное приложение или прийти в офис.
Преимущества сервиса:
- удобная система оплаты – оплатить можно через мобильное приложение, банковской картой на сайте, наличными или картой в магазинах торговой сети «Связной»;
- есть возможность принять участие в проекте о путешествиях «Travel.Life»;
- удобное мобильное приложение, доступное как в AppStore и Google Play, так и пользователям с устройствами на платформе Windows;
- программа сезонных акции и спецпредложений;
- владельцы карт «Кукуруза» могут получить до 25% бонусными баллами кэшбэка на карту, при оплате ей авиабилетов;
- удобная система бронирования. Можно найти и забронировать сразу все, что нужно для путешествия, от трансфера и аэроэкспресса, до отелей и медицинских страховок;
- две выгодные программы лояльности;
- круглосуточная техническая поддержка;
- при бронировании авиабилетов через сервис можно получить скидку до 10% на мобильные устройства и прочие товары в сети магазинов «Связной»;
- обширная сеть партнеров.
Онлайн-сервис для путешественников Связной Трэвел старается предугадать все желания своих клиентов, но если остаются вопросы, то можно заглянуть в раздел сайта «Вопросы и ответы», где можно найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
Как зарегистрироваться на сайте svyaznoy.travel?
Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте и создать свой личный кабинет, если вы еще не скачали себе мобильное приложение, то нужно нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта и выбрать «Регистрация».
Для того, чтобы зарегистрироваться нужно заполнить небольшую анкету. После этого, для верификации аккаунта вам будет отправлена ссылка на электронную почту, и вы можете начинать поиск удобного предложения для вас.
Личный кабинет сервиса Связной Трэвел
В личном кабинете сервиса сохраняется вся ваша информация о текущих, прошлых и будущих бронированиях, личные данные, необходимые для бронирования и оплаты и информация о вашем участии в программах лояльности Связной Трэвел. Все необходимые данные вы можете сохранять в ЛК, чтобы потом сократить время на заполнение полей при бронировании билетов, или номеров в отелях. Если вы не планируете больше пользоваться услугами сервиса, то личный кабинет можно не создавать, а управлять заказом через специальную форму на сайте.
Мобильное приложение Svyaznoy Travel
Мобильное приложение Связной Трэвел работает для устройства практически на любой из современных платформ. Приложение очень простое, пользователи отмечают его удобный интерфейс, приятную графику и скорость. С помощью приложения можно отслеживать наиболее выгодные предложения, бронировать авиабилеты на любое количество пассажиров, оплачивать билеты, получать бонусы, оплачивать ими билеты и прочее.
Как забронировать отель на сайте svyaznoy.travel?
Вы можете забронировать любой отель сети с сайта, воспользовавшись формой онлайн-бронирования за несколько минут.
Как забронировать отель?
Даже если вы еще не зарегистрированы на сайте, процесс бронирования не должен занять много времени. Вы можете забронировать отель, не заводя личный кабинет на сайте. Все что нужно, это выбрать отель, задать интервал дат, выбрать номер и забронировать, внеся данные в соответствующие поля. При бронировании вам предложат два вида сортировки:
- По цене (самые дешевые);
- По рекомендациям (самые рекомендуемые).
Если у вас уже есть личный кабинет, то ваши данные уже сохранены. Вам нужно только выбрать город, отель, даты и другую информацию необходимую для бронирования.
Подтверждение бронирования
Для завершения бронирования необходимо ввести данные гостей, написать имя и фамилию гостя латинскими буквами (как указано в загранпаспорте), а также указать контактную электронную почту и номер телефона. После оплаты (оплатить можно на сайте с банковской карты) на указанный адрес будет отправлен документ, подтверждающий бронирование. Оплату не обязательно вносить сразу, все зависит от требований финансовой службы отеля. Если предложение будет горящее, то скорее всего нужно будет оплатить заказ полностью или внести предоплату, которая не возвращается.
Комиссия за услуги Связной Трэвел
Сервис не взимает дополнительных комиссий.
Дополнительные возможности сайта svyaznoy.travel
Кроме заказа билетов и бронирования отелей с помощью сервиса «Связной трэвел» вы можете взять в аренду автомобиль, купить медицинскую страховку для путешествий и подарочный сертификат.
Подарочные сертификаты от Связной Трэвел — это отличный подарок, который порадует любителей путешествовать. Сертификат на путешествие действует 1 год, использовать его можно только на покупку авиабилетов. Еще вы можете выбрать и купить тур для отдыха.
Оплата отеля на сайте Svyaznoy Travel
Бронирование отеля на сайте сервиса «Связной Трэвел» можно оплатить онлайн банковской картой. Вы можете оплатить в рассрочку или выбрать оплату в отделении торговой сети «Связной».
Как оплатить отель онлайн?
При бронировании номера вам будет нужно ввести реквизиты вашей банковской карты и дальше следовать указаниям системы. Если вы оплачиваете через мобильное приложение, то там можно привязать карту и просто выбрать ее при оплате.
Бонусы Связной Трэвел
У svyaznoy.travel есть страница, посвященная акциям и специальным предложениями, где можно найти всю информацию о скидках и бонусных акциях. Клиенты компании могут стать участниками программы привилегий и бонусной программы, получив карту «Кукуруза». Если вы оплачиваете бронирование картой «Кукуруза», то за каждую операцию на сайте, оплаченную картой, можно получить дополнительные бонусные баллы.
Бонус за регистрацию
При регистрации, в зависимости от наличия спецпредложения клиент может получить дополнительную скидку. При установке мобильного приложения сервиса можно получить дополнительный бонус от сервиса. В приложении каждый может стать участником трэвел-игры. Расставляя метки и рассказывая о путешествиях, можно получить дополнительные баллы, которые потом будет можно обменять на скидку при покупке билетов.
Дополнительные привилегии
У Связной Трэвел бывают сезонные акции и скидки, и, покупая тур или услугу на сервисе, клиенты получают скидку на покупку техники в сети магазинов Связной.
Акция «Пригласи друга»
Реферальные ссылки и акции «Пригласи друга» у сервиса не действуют.
Реферальная программа
У Связной Трэвел нет программы реферальных ссылок.
Жалобы на Связной Трэвел
На работу сервиса svyaznoy.travel множество отзывов, большая часть из них положительные. В целом клиентам нравится работа сервиса, оставляют положительные отзывы о работе портала, мобильного приложения и множество положительных рекомендаций относительно покупки и бронирования авиабилетов через сервис. Отзывов о бронировании отелей меньше, но тоже положительные. Отрицательные отзывы, большая часть из которых приходится на 2016-2018 года, касаются технической стороны работы приложения и системы бронирования на сайте. Бывали такие случаи, когда оплата не проходила или подвисала. Еще один отрицательный отзыв, который часто встречается, касается того, что сервис не всегда вовремя уведомляет о задержке или переносе рейса.
Если появятся отзывы о сервисе бронирования отелей Связной Трэвел, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы Svyaznoy Travel
ООО «Сеть Связной» является зарегистрированным юридическим лицом и в своей деятельности следует законодательству РФ. Регулирующим органом Связной трэвел является Управление Федеральной Налоговой службы по г. Москве. Компания зарегистрирована там с 20 сентября 2005 года. Все данные, включая полные реквизиты и уставные документы можно посмотреть на сайте с реестром юридических лиц.
Пользовательское соглашение svyaznoy.travel
Регистрируясь на сайте сервиса «Связной Трэвел» вы подписываете договор на оказание услуг, который называется «Договор оферты». Договор совсем небольшой и носит скорее ознакомительно информационный характер, чем юридический, хотя является полноценным документом.
Если вам не подходят условия договора, то вы можете отказаться и не подписывать его. То же самое касается персональных данных. Если вы не хотите, чтобы они где-то сохранялись, то, после того, как вы заказали и оплатили билеты, то можете связаться со службой поддержки и отозвать соглашение.
Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока регистрации на сайте.
Договор совсем небольшой. Также, на сайте есть стандартный документ, касающийся политики конфиденциальности, регламентирующий работы с персональными данными клиентов.
Безопасность сайта svyaznoy.travel
Все платежи, которые проходят через портал сервиса, защищены. Сам сайт защищен сертификатом безопасности, а платежи проходят через банковские системы защиты.
Служба поддержки Связной Трэвел
Служба поддержки сервиса работает очень оперативно, круглосуточно, и в случае, если возникают какие-либо вопросы, то вы можете связаться с ними круглосуточно. Связаться можно по телефону, электронной почте, через скайп и чат в мобильном приложении.
Связной Трэвел — это развод?
Портал туристического сервиса «Связной Трэвел» запущен уже достаточно давно, и за это время сервис постоянно развивался, подключал новые услуги и вырос с простого сервиса продажи билетов и бронирования отелей до крупного портала, где можно полностью подготовиться к предстоящей поездке и сделать это с выгодой. Мы внимательно изучили то, как работает сервис «Связной трэвел», его плюсы минусы, сайт, бонусную программу и отзывы от клиентов.
У «Связной трэвел» есть множество преимуществ, которые делают его использование выгодным. Выгоднее всего будет пользоваться им тем, кто часто путешествует, активно использует мобильные приложения и сможет стать полноправным участником бонусной программы, которая напрямую связана именно с приложением. Удобно и то, что оплатить вашу покупку вы можете не только онлайн, но еще и наличными в магазинах торговой сети. Пользоваться услугами сервиса «Связной трэвел» выгодно. К тому же у него бывают акции и сезонные предложения, которыми можно воспользоваться при бронировании. Сервис активно использует систему промокодов и прочие акционные предложения.
Заключение
Найти сервис, с помощью которого вы сможете спланировать свое путешествие полностью, от начала до конца довольно сложно. «Связной Трэвел» предлагает именно такие услуги, вы можете забронировать и оплатить там множество полезных услуг. Конечно, некоторые услуги у него могут быть дороже, потому что, несмотря на то, что комиссия не прописывается на сервисе, скорее всего, она, все же будет включена в услуги. Но спецпредложения, скидки и акционные предложения делают использование этого сервиса довольно выгодным.
Как забронировать на нашем сайте
Найти интересные предложения можно и на нашем сайте. В форму ниже надо ввести данные для поиска, чтобы система автоматически подобрала подходящие варианты.
Отзывы
- По возрастанию оценки
- По убыванию оценки
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала популярные
-
Оцените отзыв 1+10Не путайте людей. Вся эта шляпа не работает. Азимут и связной трэвелл Наживаются на войне. Не вернули деньги за отмененный рейс
Не путайте людей. Вся эта шляпа не работает. Азимут и связной трэвелл Наживаются на войне. Не вернули деньги за отмененный рейс
-
Оцените отзыв 000Бронировала тут билеты уже не один раз
Бронировала тут билеты уже не один раз, отели тоже (хотя отели реже), устраивают цены и само обслуживание, если что-то непонятно — операторы в поддержке подсказывают, просто так на линии бестолку не висишь, вопросы реально разбираются. Однажды не дошла инфа до отеля о брони, разобрались в ситуации, что… Читать далее
-
Оцените отзыв 000Случайно вышшла на отзывы, решила тоже оставить
Случайно вышшла на отзывы, решила тоже оставить. Первый раз покупала через связной трэвел летом билет. Купил билет в 15:00. Билет пришел сразу. По номеру брони нормально зарегился на рейс на сайте авиакомпании.
Второй раз покупала в прошлом месяце. Тут уже с мужем немножко напряглись, потому что билет… Читать далее -
Оцените отзыв 000А мне не нравится брать билеты на...
А мне не нравится брать билеты на сайте самого перевозчика, там иногда толком условия непонятны, так что можно нарваться… Сэкономишь, пожалуй. На сервисах-посредниках подороже, но на связной трэвел, например, все прозрачно. Много раз бронировал.
-
Оцените отзыв 000Цены в связной трэвел невысокие, большой выбор
Цены в связной трэвел невысокие, большой выбор, всегда свежая информация про отели. Единственное, нету допустим каких-то скидок на заказ для группы человек, такие предложения могли бы быть дешевле обычных тарифов. Но я пока ни у кого это не встречала.
А в целом авиабилеты тут даже могут стоить ниже… Читать далее -
Оцените отзыв 00Раньше я все наши поездки стараласть организовать...
Раньше я все наши поездки стараласть организовать через туристические агенства. Оказалось, что это можно сделать и самостоятельно, да ещё и дешевле. Просто воспользовалась сервисом Связной Тревел, когда собиралась поехать полететь в Турцию. Все документы выслали мне на электронку, прошло может менее… Читать далее
-
Оцените отзыв 00В момент написания обзора мы провели детальный...
В момент написания обзора мы провели детальный анализ отзывов на многих популярных площадках, где Связной Трэвел активно обсуждается путешественниками. Не так давно по комментариям можно было понять, что несмотря на наличие мелких недостатков, сервис все же можно считать надежным, поскольку он выполняет… Читать далее
-
Оцените отзыв 000Пришлось перед введением самоизоляции сдать билеты в...
Пришлось перед введением самоизоляции сдать билеты в связной трэвел — ну могу сказать, что они без нервотрепки и проблем это сделали, деньги зачислились на карточку успешно и не пришлось вообще бодаться. Так что у меня только положительные впечатления.
Связной Трэвел отзывы
- Новые0
- Решено0
- Не решено0
Казахский