Недавно заблокировали мой аккаунт потому что якобы у меня в аккаунте предоставлен Украинский адрес где якобы боевые действия ! И??? Они все деньги забирают себе !
Если бы я сейчас находилась в Украине мне бы никто не вернул деньги ! А т.к я нахожусь в другой стране это еще возможно но нужно очень постараться ! А что делать людям у которых там лежали последние деньги и кто сейчас в Украине ??Итак жизнь не легкая так еще и попрощаться с деньгами ! Что за отношение ?
Очень медленно отвечают на почте ! В кол центре посылают писать в поддержку !
Еще одно замечание :
Я звонила на рос линию , задали вопрос безопасности -нужно было назвать дату своего рождения . Я назвала ! Говорят не та дата ничем помочь не можем . Я думаю как это не та ..Звоню еще раз и уже общаюсь с девушкой , говорю ту же дату и все ок !!так было несколько раз , приходилось перезванивать. И ждать на линии долго !
А если у меня срочная операция , на счету были последние деньги !?и они просят подтверждение адреса теперешнего проживания ! При этом отправляешь им документы и им все не так ! Я кучу времени убила на то чтобы сделать документы в которых смогу подтвердить адрес! Но еще жду ответа что они скажут , опять не то!!??
Минусы
Ужасное отношение к клиентам
Блокируют спокойно аккаунты
Медленно отвечают . Жду ответа по два три дня
Большая комиссия когда переводишь на карту
Еще честные мнения реальных людей о компании Skrill
Sorina-Nicoleta Grati1 год назад
1
Оцените отзыв1
+1
0
Моя учётная запись Skrill была удалена по непонятным причинам
Моя учётная запись Skrill была удалена по непонятным причинам. Я не нарушила правила и условия Skrill ( я их читала и проверила). Я загрузила на мой аккаунт Skrill новую банковскую карту для того, чтобы вывести деньги. Skrill потребовал от меня отправить для верификации фотографию документа, удостоверяющего... Читать далее
пополнил баланс, переводил с него средства, туда же мне перечислялись деньги. как только захотел вывести деньги на карту, потребовалась верификация со всеми страницами из паспорта (зачем?). я отказался, в службе поддержки мне предложили отправить фото загранника. так и сделал, отклонили. плюнул и оставил... Читать далее
Не рекомендую никому Skrill
Недавно заблокировали мой аккаунт потому что якобы у меня в аккаунте предоставлен Украинский адрес где якобы боевые действия ! И??? Они все деньги забирают себе !
Если бы я сейчас находилась в Украине мне бы никто не вернул деньги ! А т.к я нахожусь в другой стране это еще возможно но нужно очень постараться ! А что делать людям у которых там лежали последние деньги и кто сейчас в Украине ??Итак жизнь не легкая так еще и попрощаться с деньгами ! Что за отношение ?
Очень медленно отвечают на почте ! В кол центре посылают писать в поддержку !
Еще одно замечание :
Я звонила на рос линию , задали вопрос безопасности -нужно было назвать дату своего рождения . Я назвала ! Говорят не та дата ничем помочь не можем . Я думаю как это не та ..Звоню еще раз и уже общаюсь с девушкой , говорю ту же дату и все ок !!так было несколько раз , приходилось перезванивать. И ждать на линии долго !
А если у меня срочная операция , на счету были последние деньги !?и они просят подтверждение адреса теперешнего проживания ! При этом отправляешь им документы и им все не так ! Я кучу времени убила на то чтобы сделать документы в которых смогу подтвердить адрес! Но еще жду ответа что они скажут , опять не то!!??