Siberina это развод? Обзор и отзывы

Siberina – это производитель натуральной косметики, который считается лидером в своем сегмент по данным экопортала Экоголик.ру. Большинство продуктов компании имеет 100% натуральный состав. В ассортименте интернет-магазина более 600 наименований товаров с уникальными составами. Товары изготавливаются на собственном производстве из природных компонентов, чья безопасность проверена лабораторными испытаниями.

Клиентам нравится качество продукции, эффект от ее использования и безопасность для здоровья. Некоторые покупатели жалуются только на достаточно высокую цену товаров. Давайте разберемся, единственная ли это проблема или у магазина есть и другие недостатки. Чтобы выяснить, не является ли Siberina разводом мошенников, мы составили обзор работы компании.

 

Почему именно Siberina?

Siberina – это известный бренд натуральной косметики, которая пользуется спросом у покупателей. Преимущества компании:

• уникальные рецепты и технологии, которые разрабатываются опытными технологами;
• качественное сырье и биоразлагаемые ингредиенты, которые не загрязняют окружающую среду;
• отсутствие запрещенных и опасных ингредиентов;
• отказ от тестирования косметики на животных;
• первая в РФ интимная косметика с натуральным составом.

На сайте siberina.ru есть информация о том, что компания имеет сертификат COSMOS Standard. Это международный стандарт органической косметики, признанный во всем мире. Сертификат подтверждает, что Сиберина изготовлена из природного сырья, не тестируется на животных, не содержит синтетических ингредиентов, имеет биоразлагаемую упаковку. На сайте, кроме информации для покупателей и каталога, есть блог. В нем публикуются полезные статьи о красоте и рекомендации.

Что можно купить в Сиберина?

Каталог Siberina включает несколько разделов.

Для лица

В категории представлены такие товары:

• гели для умывания;
• гидролаты;
• гидрофильные масла;
• глины;
• средства для ресниц и бровей, век, губ;
• зубные пасты и порошки;
• концентраты масел;
• кремы, скрабы и маски для лица;
• мицеллярная вода;
• молочко и пенки для умывания
• сыворотки;
• тоники;
• аксессуары: пинцеты, ватные палочки и диски;
• маски для взрослых и детей.

Для волос

На странице собраны шампуни, бальзамы, маски и масла для волос.

Для тела

В разделе можно заказать:

• косметические масла;
• пенки для рук и тела;
• интимные дезодоранты;
• клинер-спреи;
• мыло;
• гели для душа;
• гидрофильные масла;
• кремы для тела, рук, ног;
• средства для ногтей и бритья;
• молочко и скрабы;
• дезодоранты;
• бомбочки и пена для ванны;
• духи с афродизиаками;
• лубриканты;
• репелленты;
• антисептики;
• интимная гигиена;
• профилактика болезней: комплексы масел и бальзамы;
• глина;
• масла для массажа;
• массажные плитки;
• мочалки;
• мыльницы;
• комбинезоны;
• аксессуары: кусачки, ножницы, блоки для шлифовки, терки для ног, маникюрные наборы, апельсиновые палочки.

Для дома

В категории можно выбрать дезинфицирующие средства, товары для мытья посуды и стирки, аксессуары (бутылочки для косметики, баночки и наборы для хранения, косметологические и дорожные наборы).

Аромо

Есть в каталоге и следующая продукция:

• аромасвечи;
• эфирные масла и комплексы из них;
• косметические масла;
• аромалампы;
• аромакулоны.

Подарки

В отдельном разделе можно заказать подарочные наборы, сертификаты, упаковку и миниатюры.

Интимная линия

Сиберина производит средства для интимной гигиены, а также лубриканты и гели, духи и массажные аромасвечи с афродизиаками, возбуждающие блески.

Зубные пасты

В категории предложены пасты из профессиональной и особенной серий.

Травяной чай

В разделе предложено несколько видов травяных сборов для поддержания и восстановления здоровья.

Еще

Обширный раздел, в котором представлены следующие категории товаров:

• антивозрастная линия;
• гипоаллергенные средства;
• защита от насекомых;
• продукция для глубокого увлажнения кожи;
• товары для ногтей;
• профилактика простуды;
• домашнее SPA;
• продукция для влюбленных;
• товары для белоснежной улыбки;
• средства от угревой сыпи и раздражений;
• косметика для ресниц;
• продукция для мужчин;
• средства для ухода за кожей вокруг глаз;
• эксфолиация кожи;
• кислотный уход;
• средства от целлюлита;
• косметика для упругости бюста и гладких ягодиц;
• товары для женщин после родов;
• средства для интимной гигиены;
• интимные дезодоранты;
• афродизиаки;
• фитнес линия;
• продукция для бани и сауны;
• средства против выпадения волос и перхоти;
• косметика против расширенных пор и черных точек;
• товары для здорового сна;
• СтопВирус.

Также на отдельной странице собраны все новинки каталога.

 

Как найти нужный товар в siberina.ru?

Для поиска предусмотрена строка, в которую можно ввести название нужного товара и открыть все подходящие позиции. Также можно воспользоваться каталогом. Он содержит несколько разделов, в каждом из которых представлено несколько категорий товаров. В верхней части каждой страницы есть список самых популярных позиций. В галереи всех товаров можно воспользоваться сортировкой по популярности, новизне и цене, а также фильтрами по характеристикам продукции. Есть возможность указать и вилку цен.

Карточка товара

Все товары представлены в виде фотогалереи с указанием названия и стоимости. Наведя курсор на понравившуюся позицию, можно увидеть дополнительные кнопки: добавление в корзину, список избранного и быстрый просмотр. В окне быстрого просмотра доступно подробное описание товара, есть информация об оценке и отзывах, возможность добавления в корзину, избранное и репоста в соцсети.

 

Как сделать заказ в Siberina?

Сделать заказ можно на сайте siberina.ru через корзину и по телефону в будни с 8:00 до 17:00. Минимальная сумма заказа – 800 руб.

Как пройти регистрацию на сайте siberina.ru?

Для регистрации нужно ввести электронную почту. На нее придут данные для входа в личный кабинет.

Личный кабинет

В кабинете указываются персональные данные (можно изменять при необходимости), список заказов, промокоды для скидки, уведомления. Также есть возможность поиска заказов по ключевым характеристикам.

Как оформить заказ в сиберина.ру?

Чтобы оформить заказ, надо добавить товар в корзину с фотогалереи в каталоге, окна быстрого просмотра продукта или карточки позиции. В корзине надо откорректировать список выбранных товаров и их количество, указать личные данные, выбрать способ оплаты (онлайн или при получении) и доставки.

Дополнительные возможности

Сиберина предлагает несколько дополнительных возможностей для клиентов и партнеров.

Сотрудничество с оптовыми покупателями

Для оптовых покупателей компания предлагает:

• большой ассортимент натуральной косметики;
• продукцию, не имеющую аналогов;
• свое производство;
• востребованные товары;
• постоянное обновление ассортимента;
• рекламные материалы;
• много способов доставки;
• оперативную отгрузку;
• простое оформление заказа.

Чтобы получить оптовый прайс-лист, надо заполнить форму в соответствующем разделе.

Сотрудничество с организаторами совместных закупок

SIBERINA предлагает организаторам совместных закупок выгодные условия сотрудничества:

• небольшой минимальный заказ;
• выгодные цены;
• наличие всего товара из ассортимента без пересорта;
• отгрузку заказов в течение 1-3 дней;
• доставку по всей России любым удобным способом;
• сертификаты на все товары;
• выгрузку каталога с продукцией в социальные сети и на сайты.

Сотрудничество с авторами и блогерами

Те, у кого есть канал на Яндекс.Дзен, страница в Instagram или TikTok, кто пишет отзывы на Ecogolik, Irecommend или Отзовик, могут сотрудничать с Сиберина. Такие клиенты могут выбирать любые продукты, получая их бесплатно для тестирования и публикуя отзывы на своих каналах. Преимущества сотрудничества:

• бесплатная косметика;
• публикация отзыва в разделе «Люди о Сиберина» с размещением фотографии и адреса страницы в Instagram;
• отзыв в сторис Instagram компании.

Контрактное производство

Сиберина принимает заказы на контрактное производство у российских и зарубежных брендов. Это производство товаров под торговой маркой клиента. У компании есть собственная лаборатория. Можно выпускать небольшие партии – от 1 кг или от 50 шт. Этапы работы:

• разработка концепции продукта;
• создание рецептуры;
• подбор подходящей упаковки;
• разработка дизайна этикеток;
• производство продукта;
• сертификация и декларирование;
• доставка товара.

Коллаборации со звездами

Сиберина приглашает к сотрудничеству знаменитостей и популярных блогеров. Компания дает возможность таким клиентам принять участие в процессе разработки продукции. Команда SIBERINA воплотит творческие идеи пользователя и выпустит новый товар с его именем на упаковке.

 

Мобильное приложение

У производителя нет мобильного приложения. Просматривать каталог с гаджетов удобно с помощью адаптированной под такие устройства версии сайта.

 

Оплата и доставка в Siberina

Оплатить покупки можно онлайн или при получении товара. Доставка осуществляется по всей России, в Беларусь, Казахстан и другие страны.

Как оплатить заказ?

Оплатить покупку можно онлайн на сайте siberina.ru через ПАО Сбербанк с любой банковской карты и при получении. Также доступна оплата в рассрочку с картой Халва на срок 2 или 4 месяца без переплаты.

Способы доставки товара

Сиберина предлагает доставку по России и другим странам. Доступно несколько способов получения товара:

• в ПВЗ;
• в Постаматы;
• Почтой России;
• курьером.

В разделе «Доставка» на сайте магазина siberina.ru можно указать свой город и выбрать способ, чтобы узнать стоимость и сроки транспортировки заказа. Бесплатно привозят товары на сумму от 2500 руб. (от 3000 руб. в случае курьерской доставки). Доставка в Беларусь и Казахстан производится в пункты Boxberry в течение 5 дней после отгрузки. Стоимость услуги для Беларуси – от 250 руб., Казахстана – от 450 руб. Бесплатно могут привезти товар на сумму от 3000 руб.

Способы возврата товара

Товары без брака и дефектов можно вернуть на протяжении недели после покупки. Заказы с браком, истекшим сроком годности или деформированной и нецелостной упаковкой считают продукцией ненадлежащего качества. Ее тоже можно вернуть. Возврат производится посредством отправки товара Почтой России на склад магазина по адресу: 610047, г. Киров, до востребования, получатель «SIBERINA». Возврат оформляется без наложенного платежа как простая посылка. Доставку клиент оплачивает во время отправки.

 

Бонусы Сиберина

Компания предлагает скидки и промокоды постоянным клиентам.

Скидка за подписку

Подписавшись на новости магазина, можно получить скидку в 500 руб. Также такие клиенты могут воспользоваться другими преимуществами подписки:

• промокоды;
• закрытый раздел продукции по сниженным ценам;
• повышенные скидки и эксклюзивные спецпредложения;
• уведомления о новинках.

Промокод за регистрацию

После регистрации клиент получает промокод на 500 руб., который можно использовать для оплаты покупок на сумму от 3000 руб. Код действителен в течение 10 дней.

Бесплатная доставка

При заказе товара на сумму от 3000 рублей доставка по всей России бесплатная.

Партнерская программа

В рамках реферальной программы от СПА-сети AdvCake действует вознаграждение: от 17.25% до 23% за оплаченный зака.

 

Жалобы на Siberina

На сайте производителя есть не только отзывы клиентов в соответствующем разделе, но и страница «Люди о Siberina», на которой собраны сторис клиентов компании о продукции. Пользователи в своих комментариях отмечают натуральный состав косметики, за счет чего обеспечивается ее безопасность. Есть отзывы о производителей и на сторонних площадках. Они, как правило, положительные. Покупателям нравится качество продукции. Единственный минус, о котором упоминают некоторые пользователи, – высокая цена товаров.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Siberina, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

ООО «Сиберина» было зарегистрировано в 2015 году в Кирове. На сайте магазина опубликованы реквизиты, тексты пользовательского соглашения и политики конфиденциальности.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Сиберина» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Сиберина»

Пользовательское соглашение siberina.ru

На сайте можно ознакомиться с текстом пользовательского соглашения. В документе описаны процесс оформления заказа, сроки подтверждения заявки, есть информация о доставке, оплате, возврате и рассылках.

Служба поддержки

В разделе «Контакты» указаны следующие данные:

• +7 (495) 137-51-93;
• электронная почта: info@siberina.ru в будни с 8:00 до 17:00;
• +7 (8332) 41-90-50 и opt@siberina.ru – для оптовых клиентов;
• + 7 (8332) 41-90-50 и sovm_zakup@siberina.ru – для совместных закупок;
• marketing@siberina.ru – для вопросов по маркетингу;
• +7 (8332) 41-90-50 и opt@siberina.ru – для контрактного производства;
• marketing@siberina.ru – для блогеров.

Также можно воспользоваться онлайн-чатом, формой обратной связи. Написать сотрудникам магазина можно и в соцсетях.

 

Siberina — это развод?

Siberina – это производитель натуральной косметики и безопасных средств для дома, интимной гигиены и ароматической продукции. Он не только продает товары на сайте интернет-магазина, но и предлагает сотрудничество оптовым клиентам, блогерам, знаменитостям, авторам и организаторам совместных закупок. Также корпоративные клиенты могут заказать продукцию под собственным брендом.

Клиентам нравится качество товаров, которые безопасны для здоровья и эффективны. Некоторые покупатели отмечают, что цена продукции высокая, но это обусловлено составом косметики. Магазин осуществляет доставку не только по России, но и за границу, а оплата доступна несколькими способами. Учитывая эти моменты, можно сделать вывод, что Сиберина – это не развод мошенников.

 

Заключение

Изучив работу магазина производителя Siberina, мы можем рекомендовать его нашим читателям. Качество продукции, сервис и ассортимент каталога – несомненные плюсы компании. Если вы делали заказы на siberina.ru, оставьте свой отзыв о производителе на этой странице, чтобы другие читатели могли оценить компанию на реальных примерах.