VMALL (Huawei) это развод? Обзор и отзывы

В интернет-магазине VMALL (Huawei) продаются только фирменные товары с гарантией производителя. Интернет-магазин предлагает покупателям десятки наименований товаров в разных ценовых категориях от уже полюбившихся моделей до самых последних новинок.

Товары компании Huawei – это простота, надежность и высокое качество. Устройства Хуавей объединяются друг с другом в одно касание. Вместе с линейкой продуктов компании ваша жизнь станет проще, ярче и интересней. Но так ли это на самом деле или Huawei – это развод?

 

Почему именно Huawei

Являясь официальным представителем торговой марки Huawei в России, интернет-магазин shop.huawei.ru продает только качественные товары с гарантией производителя. На сайте есть широкая линейка товаров от смартфонов до носимых устройств. Помимо качественной цифровой техники, интернет-магазин предлагает сервисное обслуживание, функцию отслеживания заказа, а также различные акции, конкурсы и скидки. Преимущества магазина:

• Большой ассортимент современных гаджетов.
• Круглосуточная служба поддержки.
• Гарантия на все товары.
• Быстрая доставка по всей России.
• Акции и скидки.
• Удобное оформление заказа.
• Удобные методы оплаты.
• Надежность и качество товаров.

На shop.huawei.ru вы найдёте серию обновленных ноутбуков, интеллектуальные наушники, флагманские умные часы, мультимедийные планшеты, последние модели смартфонов и многое другое.

Что можно купить в Хувей

В интернет-магазине Huawei есть десятки наименований товаров из по различным ценам. Рассмотрим, что же можно там купить.

Смартфоны

В категории «Смартфоны» представлено 23 модели современных мобильных устройств, как новинки, так и уже полюбившиеся модели. Особенностям смартфонов Huawei являются большой объем памяти, новый уровень многозадачности и современные камеры.

Ноутбуки

В этой категории вы найдете 7 моделей ноутбуков с безрамочными экранами, функцией мультискрин, а также с предустановленной операционной системой. Ноутбуки Хуавей оснащены современными процессорами, которые делают работу простой и легкой. Обратите внимание, что вес и другие характеристики могут отличаться от представленных на сайте.

Планшеты

Здесь вы найдете 11 моделей планшетов, в том числе с безрамочными экранами, флагманскими процессорами и функцией мультискрин. В этой категории продаются планшеты с защитой зрения, настройкой звука и мощными батареями.

Носимые устройства

В этой рубрике вы найдете умные часы, напульсники, и другие носимые устройства. В категории представлено 8 моделей, которые помогут вам отслеживать результативность занятий, следить за пульсом и сном, а также позволят ознакомиться с руководствами по тренировкам.

Аудио

В категории «Аудио» вы найдете проводные и беспроводные наушники, широкополосные динамики, а также сабвуферы. В рубрике представлено 9 товаров. Товары аудио от Huawei отличаются лаконичным дизайном и объемным звучанием.

Wi-Fi & 5G CPE

Данная категория представлена современными wi-fi модемами. Здесь есть устройства со скоростью скачивания до 150 мгб/с и скоростью интернета до 3000 мгб/с. При помощи модемов от Huawei вы можете загрузить фильм в HD-качестве всего за 10 секунд.

Аксессуары

В интернет-магазине Хуавей вы найдете различные аксессуары: штативы и моноподы для селфи, беспроводные зарядки, портативные зарядные устройства, беспроводные мышки, а также удобные рюкзаки и чехлы для смартфонов.

 

Как найти нужный товар в shop.huawei.ru

В магазине вы сможете найти нужный товар с помощью функции поиска в верхнем правом углу страницы. Кликнув на значок лупы, вам нужно ввести ключевое слово, и система начнет поиск. Искать товары вы можете в каталоге магазина. Развернув каталог, вы увидите доступные категории товаров. Выбрав необходимую категорию, вы попадете на страницу со всеми доступными товарами рубрики. Здесь вам останется выбрать понравившуюся модель и знакомиться с ее техническими характеристиками.

Карточка товара

Выбрав понравившуюся вам модель, нажмите на кнопку узнать больше, чтобы попасть в карточку товара. Карточка товара магазина Хуавей — это настоящая презентация, где вы увидите яркие фотографии, можете посмотреть видео обзор и узнать технические характеристики и подробное описание. Также здесь вы узнаете об уникальных возможностях устройства.

 

Как сделать заказ в Huawei

Выбрав необходимые товары на shop.huawei.ru, можно перейти к оформлению заказа, но для этого придется предварительно зарегистрироваться. При регистрации на сайте ваши товары из корзины никуда не денутся. Покупка в интернет-магазине доступна только зарегистрированным пользователям.

Как пройти регистрацию на сайте shop.huawei.ru

Чтобы зарегистрироваться в интернет-магазине Huawei нажмите на кнопку регистрации в правом верхнем углу страницы. В форме регистрации необходимо выбрать, как вы будете регистрироваться по номеру мобильного телефона или по адресу электронной почты. Выбрав способ регистрации, заполните регистрационные данные. Здесь необходимо указать страну проживания, электронную почту или телефон, код из SMS или письма, пароль, подтверждение пароля и дату рождения. После заполнения всех данных нажмите на кнопку «Зарегистрировать».

Личный кабинет

Личный кабинет магазина Huawei представляет собой персональную страницу для управления заказами и личными данными. Рассмотрим возможности личного кабинета.

Мои заказы

В панели управления «Мои заказы» вы увидите страницы заказа, возврата и замены, статуса возврата. Здесь вы можете полностью управлять своими заказами, отслеживать их статус, отслеживать статус заявок на возмещение средств, а также просматривать информацию о товарах, находящихся в статусе возврата.

Мой аккаунт

В этой панели управления вы можете редактировать свои данные, добавлять адреса доставки, подписываться на рассылку, отслеживать свои купоны, и писать отзывы, а также управлять комментариями. Личный кабинет прост и понятен. Удобная панель управления позволяет быстро отыскать необходимый вам заказ и информацию по нему.

Как оформить заказ

Чтобы оформить свой заказ в интернет-магазине, войдите в свой профиль и выберите товары. Войдя в карточку товара, нажмите на кнопку «Купить» или «Добавить в корзину». Необходимо указать адрес доставки, способ доставки и способ оплаты. После заполнения всех данных нажмите на кнопку «Оформить заказ». Вы получите сообщение о том, что ваш заказ оформлен. Если вы выбрали оплату онлайн, то сможете оплатить свой заказ, нажав на соответствующую кнопку.

Дополнительные возможности

Интернет-магазин Huawei заботиться о каждом своем покупателе, а потому предлагает вам ряд дополнительных услуг, которые помогут сделать правильный выбор и освоиться в работе с сайтом.

База знаний

База знаний интернет-магазина находится на вкладке «Поддержка». Здесь есть часто задаваемые вопросы и ответы на них, подробная информация об услугах компании, мероприятиях, акциях и скидках, полезные статьи о возможностях и функциях устройств, а также контакты компании, для связи со службой поддержки.

Запрос гарантийного статуса

Благодаря сервису «Запрос гарантийного статуса» вы можете узнать, стоит ли купленный вами товар на гарантии. Чтобы узнать гарантийный статус необходимо ввести серийный номер устройства в соответствующее поле, ввести проверочный код и нажать на кнопку «Поиск». На этой странице вы узнаете, как найти серийный номер устройства.

Гарантийные обязательства

Компания Хуавей устанавливает гарантийный период на основное изделие и встроенную батарею. Срок гарантийного периода составляет от 6 до 12 месяцев. На аксессуары для устройств, такие как ремешки, кабели, наушники и переходники срок гарантии составляет 3 месяца. Гарантийный срок действует с момента приобретения нового изделия.

Сотрудничество

Магазин Huawei предлагает сотрудничество поставщикам продукции. Если вы хотите стать поставщиком компании, необходимо заполнить заявку на сайте. Администрация компании свяжется с вами, если вы соответствуете условиям компании.

Рассылка сервиса

Рассылка сервиса позволяет зарегистрированным пользователям быть в курсе новых моделей в магазине, новостей, акций, распродаж и конкурсов. Подписывайтесь на рассылку сервиса, и вы всегда будете знать о самых выгодных предложениях.

 

Мобильное приложение

Интернет-магазин Huawei не предлагает официального мобильного приложения. Однако отсутствие мобильного приложения не сможет повлиять на возможность приобрести современную технику при помощи мобильного устройства. Если вы пользуетесь для покупок мобильным телефоном, воспользуйтесь мобильной версией сайта, которая полностью повторяет функционал официального веб-сервиса.

 

Оплата и доставка в Huawei

Заботясь о своих клиентах, Хуавей предлагает разнообразные варианты оплаты и доставку товаров в короткие сроки.

Как оплатить заказ в шоп.хуавей.ком

При оформлении заказа на shop.huawei.ru вы можете выбрать наиболее удобный для себя вариант оплаты товара. Магазин предлагает следующие методы оплаты заказа:

• Оплата наличными курьеру. Возможность оплаты наличными курьеру зависит от региона, суммы заказа (не более 100 000 руб.), продукта и действующих акций. Данный вид оплаты доступен в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Краснодаре, Казани, Нижнем Новгороде, Воронеже, Екатеринбурге и других городах. Увидеть возможность оплаты наличными курьеру вы можете во время оформления заказа. Обратите внимание, для подтверждения заказа с оплатой за наличные необходимо дождаться звонка оператора магазина. Если оператор не сможет дозвониться в течение 24 часов, ваш заказ будет аннулирован.
• Оплата картой онлайн. Оплатить свой заказ онлайн банковской картой вы можете в течение 24 часов после оформления заказа. Оплата происходит через сервер ПАО «Сбербанк». Магазин принимает к оплате карты систем VISA International, MasterCard Worldwide и МИР. При оплате банковской картой онлайн подтверждение заказа путем звонка оператора не производится.
• Онлайн-оплата через Яндекс.Кассу. Выбрав данный метод оплаты, вы можете оплатить свой заказ в течение 24 часов после оформления. Через Яндекс.Кассу можно оплатить как банковской картой, так и электронными деньгами.
• Оплата в кредит без переплаты. Кредит без переплаты предоставляет ПАО «Сбербанк». Выбрав этот метод платежа, не нужно вносить первоначальный взнос по кредиту, а решение принимается в течение нескольких минут. Условия кредитования могут различаться в зависимости от товаров. Доступные периоды для кредитования 6, 9, 10, 12 и 24 месяца. Сумма кредита составляет от 3000 руб. до 300 000 руб.

Способы доставки товара

Доступные методы доставки будут отображаться у вас при оформлении заказа, после ввода региона проживания и точного адреса доставки. На сегодняшний день доставка интернет-магазина осуществляется следующими методами:

• Доставка DPD. Возможна в пределах Российской Федерации. При заказе на сумму свыше 10 000 руб. доставка бесплатная. Стоимость и сроки доставки рассчитываются на странице заказа. После передачи заказа службе доставки на ваш телефон придет СМС-сообщение со ссылкой. Вам необходимо перейти на ссылку и выбрать удобный для вас интервал доставки.
• Доставка Pony Express. Доставка осуществляется в пределах Российской Федерации. Заказы на сумму свыше 10 000 руб. доставляются бесплатно. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально на странице заказа.
• Самовывоз. Забрать свой заказ самостоятельно вы можете из офиса транспортных компаний. Доставка в постаматы и PickPoint возможна в пределах Российской Федерации и действует только на определенные модели. Доставка доступна только при оплате картой на сайте.

Способы возврата товара

Интернет-магазин Huawei уважает право выбора покупателя и предлагает отказаться от покупки, в случае если приобретенный товар вам не подошел. Отказаться от заказа вы можете в любой момент до получения посылки, позвонив на горячую линию интернет-магазина или связавшись с транспортной компанией, осуществляющей доставку. Помимо этого, покупатель может отказаться от товара независимо от его качества в течение 7 дней с момента получения заказа.

Помимо этого, покупатель может отказаться от товара независимо от его качества в течение 7 дней с момента получения заказа. В этом случае вам придется оплатить расходы по доставке товара. При получении товара ненадлежащего качества вы можете отказаться от него в течение 14 дней с момента получения. По истечении указанного срока товар подлежит гарантийному ремонту. При возврате товар должен быть:

• В полной комплектации.
• Без следов использования.
• С сохранением всех видов маркировки.

Если вместе с товаром вы получили подарок или дополнительные аксессуары, они также подлежат возврату. Подробнее о процедуре возврата можно прочитать на странице «Условия возврата».

 

Бонусы Хуавей

В магазине Huawei проходят разные акции и действуют скидки. Рассмотрим актуальные акции.

Скидка при покупке HUAWEI WATCH FIT

При покупке смарт-часов HUAWEI WATCH FIT действует дополнительная скидка 1000 рублей.

Скидка 5000 руб. на Huawei P40 Pro 5G

При покупке Huawei P40 Pro 5G вы получите скидку в корзине в размере 5000 руб., а также подарок — беспроводные наушники или часы.

Промокоды

Промокоды магазина можно получить на странице «Акции». Здесь размещены специальные купоны с дополнительной скидкой 5000 руб., 2000 руб. и 3000 руб. Чтобы получить купон нужно купить определенные товары. Промокоды доступны только зарегистрированным пользователям, чтобы их получить, нужно войти в свою учетную запись. Также промокоды на скидки вы можете получить в индивидуальной рассылке сервиса.

Партнерская программа

Если вы хотите сотрудничать с магазином, можете написать администрации сервиса с предложением о сотрудничестве. Администрация рассмотрит ваше предложение и если оно заинтересует ее, с вами свяжется менеджер компании. Дополнительное вознаграждение можно получить по партнерской программе от CPA-сети Admitad: 2.69% за оплаченный заказ.

 

Жалобы на Huawei

Анализируя отзывы об интернет-магазине Huawei, наша команда пришла к выводу, что этот магазин рекомендуют более 89% пользователей. Довольные покупатели отмечают быструю и бесплатную доставку до дома, хорошую упаковку, бонусы к покупке, разнообразные варианты оплаты и возможность отслеживать статус заказа. Также покупатели отмечают высокое качество товаров и наличие гарантии. Однако среди множества положительных отзывов мы нашли и жалобы на интернет-магазин Хуавей. Так, некоторые покупатели пишут, что при получении товара они не получили чек, другие жалуются на задержки с доставкой, а третьи недовольны сбоями в отслеживании заказа.

На каждую жалобу администрация магазина отвечает покупателям и старается не только исключить подобные ошибки в последующих заказах, но и возместить ущерб недовольному клиенту. В целом же, отзывы о магазине Huawei положительные. Более 80% покупателей готовы оформлять здесь покупки вновь, а также рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым. Особую благодарность покупатели выражают службе поддержки, которая оперативно отвечает на все вопросы и своевременно решает все проблемы.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Huawei, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Бесплатная консультация юриста на etorazvod.ru

Если у вас возникли проблемы с возвратом средств или качеством товаров, которые администрация магазина не может решить, обратитесь за помощью к юристам. Заполните форму ниже и получите квалифицированную помощь бесплатно на нашем сайте. Ответьте всего на 3 вопроса, и юрист свяжется с вами с готовым решением. Также получить бесплатную консультацию можно в онлайн-чате, который находится в левом углу этой страницы.

 

Контролирующие органы

Официальным представителем в России и владельцем интернет-магазина является компания «Хуавей Девайс». Компания действующая и была зарегистрирована в 2019 году. Юридический адрес компании: 121614, город Москва, Крылатская улица, дом 15, этаж 6. Основной вид деятельности: «Торговля оптовая электронным и телекоммуникационным оборудованием и запасными частями». Контролирующий орган — инспекция ФНС России № 31 по г. Москва. Отношения продавца и покупателя регулируются публичной офертой и политикой конфиденциальности.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Хуавей Девайс» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Хуавей Девайс»

Пользовательское соглашение shop.huawei.ru

Пользовательское соглашение интернет-магазина Huawei именуется публичной офертой. В соответствии с ним продавец и покупатель гарантируют, что обладают необходимой дееспособностью и правоспособностью, а также всеми правами и полномочиями необходимыми и достаточными для заключения и исполнения данного договора. Это значит, что, регистрируясь в интернет-магазине, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия и являетесь дееспособным гражданином, имеющим право заключать двусторонний договор.

Договор вступает в силу в момент факта оплаты товара на сайте продавца. С этого момента покупатель рассматривается как лицо, заключившее с продавцом договор розничной купли-продажи. Публичная оферта магазина Huawei регулирует такие вопросы как характеристика и цена товара, оплата и доставка товара, а также гарантийные обязательства и возврат товара. Обратите внимание, что, регистрируясь на сайте, вы обязуетесь до момента заключения договора ознакомиться с содержанием оферты, условиями оплаты и доставки. Также вы обязуетесь предоставить достоверную информацию и реквизиты для доставки товара.

Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении сторонами обязательств по настоящему договору должны решаться путем переговоров. В случае если стороны не смогли прийти к обоюдному решению, любая из сторон имеет право обратиться за судебной защитой своих интересов в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Служба поддержки

Служба поддержки Huawei работает круглосуточно. Можно обратиться в службу поддержки по любым возникающим у вас вопросам. Связаться со службой поддержки вы можете по следующим контактам:

• Телефон: 8-800-700-16-06.
• Социальные сети.
• Чат на сайте.
• Форма обратной связи.
• Электронная почта: support@huawei.ru.

Обратите внимание, что если вы обращаетесь в службу поддержки с претензией на получение товара ненадлежащего качества, необходимо заранее подготовить фотографии или видео, доказывающие факт получения товара с браком или дефектом. Претензию о получении товара ненадлежащего качества вы можете направить не позднее 14 дней со дня получения заказа. Если вы обнаружили брак по истечении этого срока, обратитесь в ближайший сервисный центр за гарантийным ремонтом.

 

Huawei это развод?

Интернет-магазин является официальным представителем торговой марки Huawei в России. Здесь продаются оригинальные товары бренда по доступным ценам. Некоторые люди сомневаются, что в интернет-магазине продаются оригинальные товары и интересуются: Huawei — это развод или действительно надежный магазин?

Проведя расследование и проанализировав отзывы в интернете от реальных покупателей, а также юридическую информацию о компании и работу интернет-магазина, мы пришли к выводу, что Huawei — это не развод. Здесь действительно продаются гаджеты от известного производителя. Обратите внимание, что все товары на сайте имеют гарантию. Это значит, что при обнаружении дефектов или брака вы можно вернуть или обменять товар, а также обратиться в сервисный центр за ремонтом.

 

Заключение

Торговая марка Huawei вот уже не один год успешно конкурирует с такими гигантами рынка как Apple, Sony, Samsung и другими. Технические характеристики товаров Хуавей не уступают характеристикам более дорогих брендов. В линейке компании можно встретить товары, которые по своим техническим характеристикам далеко ушли от своих конкурентов.

Если вы хотите купить действительно качественные продукты Huawei, регистрируйтесь в интернет-магазине и участвуйте в различных акциях. Также не забудьте подписаться на рассылку сервиса, ведь в этом случае вы будете первыми узнавать о новых скидках, поступлениях, акциях, и конкурсах.