3 года сотрудничества закончились моей блокировкой
За этот сервис, даже сам владелец никакой ответственности не несет… 3 года сотрудничества закончились моей блокировкой, *** (владелец сервиса) стал миллиардером и филантропом Хотя раньше, сам работал с клиентами и был "адекватным". Делал через них чат-бота в свой проект, сделали они его в коде и на своих серверах, и мы стали зависимы от них… Но поняли это не сразу, к сожалению.
Функционал конструктора и идея но вот проблем отгребете с техподдержкой и исполнителями по-полной! Были времена когда к клиентам тут относились как к клиентам, сейчас же плевать и диалога никакого — чуть что, сам виноват, сам тупой и не понимаешь ничего, мы тут причем, и т.д. Просто взять и объяснить, что делать мне со своей ошибкой не могут…
Моя ситуация, которая переполнила чашу и терпение кончилось. До этого было еще куча похожих, но удавалось решить вопрос.
У меня резко отвалился СберБанк — бот перестал генерировать ссылку на оплату. Оказалось Сбер перешел на сертификаты Минцифры, и бот выдавал ошибку. Мне объяснили — сам виноват, я же выбрал Сбербанк как платежную систему… на мой призыв помочь или хотя бы объяснить, что мне делать я получил такой ответ (коротко) — «иди нахер, поможем только один раз и больше никогда».
После этого я попал в черный список, а проблему мою решили за 2 минуты… за 2 чертовы минуты, а виноват я и Сбербанк…
Вот такая вот моя история, выводы делайте сами.
Думаю вот теперь, насколько все таки «люди» владеют сервисом — удалят мои проекты, или еще что-нибудь «филантропное» сделают мне, я же такой плохой… Всего 5 клиентов на этом сервисе держу и замучал писать раз в 3-5 месяцев по ошибкам сервиса и с просьбой счет выставить…
***, спасибо за плодотворное сотрудничество, ты настоящий "красавчик"!
Плюсы
Функционал
Минусы
Техподдержка ужасная
Часто тупит
Инструкции непонятные и общими фразами
Еще честные мнения реальных людей о компании SaleBot
Алексей Власов6 дней назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Полезный инструмент
Давно пользуюсь сервисом
Легко освоить, но при этом можно сделать ботов любой сложности
Андрей Колесников1 неделя назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Salebot просто космос!
Для меня Salebot — это лучший конструктор чат-ботов на рынке. А я много перепробовал сервисов по разработке чат-ботов. Практически можно сделать любого чат-бота. Функционал ограничен только вашим воображением. Радует, что не нужны навыки программирования. Интерфейс интуитивно понятный и простой. Доработки... Читать далее
Nikolay Barabanov2 недели назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Salebot - лучший конструктор для разработчиков чат-ботов
Работаю на платформе Salebot уже 3 года. Больше не использую другие платформы и всех клиентов веду именно сюда. Платформа даёт огромные возможности для реализации любых сценариев работы. Помимо конструктора есть функционал CRM, аналитики, рассыкли, трансляций, курсов. Такого набора возможностей больше... Читать далее
3 года сотрудничества закончились моей блокировкой
За этот сервис, даже сам владелец никакой ответственности не несет… 3 года сотрудничества закончились моей блокировкой, *** (владелец сервиса) стал миллиардером и филантропом Хотя раньше, сам работал с клиентами и был "адекватным". Делал через них чат-бота в свой проект, сделали они его в коде и на своих серверах, и мы стали зависимы от них… Но поняли это не сразу, к сожалению.
Функционал конструктора и идея но вот проблем отгребете с техподдержкой и исполнителями по-полной! Были времена когда к клиентам тут относились как к клиентам, сейчас же плевать и диалога никакого — чуть что, сам виноват, сам тупой и не понимаешь ничего, мы тут причем, и т.д. Просто взять и объяснить, что делать мне со своей ошибкой не могут…
Моя ситуация, которая переполнила чашу и терпение кончилось. До этого было еще куча похожих, но удавалось решить вопрос.
У меня резко отвалился СберБанк — бот перестал генерировать ссылку на оплату. Оказалось Сбер перешел на сертификаты Минцифры, и бот выдавал ошибку. Мне объяснили — сам виноват, я же выбрал Сбербанк как платежную систему… на мой призыв помочь или хотя бы объяснить, что мне делать я получил такой ответ (коротко) — «иди нахер, поможем только один раз и больше никогда».
После этого я попал в черный список, а проблему мою решили за 2 минуты… за 2 чертовы минуты, а виноват я и Сбербанк…
Вот такая вот моя история, выводы делайте сами.
Думаю вот теперь, насколько все таки «люди» владеют сервисом — удалят мои проекты, или еще что-нибудь «филантропное» сделают мне, я же такой плохой… Всего 5 клиентов на этом сервисе держу и замучал писать раз в 3-5 месяцев по ошибкам сервиса и с просьбой счет выставить…
***, спасибо за плодотворное сотрудничество, ты настоящий "красавчик"!