Rayna Tours это развод? Обзор и отзывы

Компания Rayna Tours была основана в 2006 году. Специализируется на продаже туристических поездок (без авиабилетов) на короткое время, экскурсий, обеспечением визовой поддержки и организацией поездок на праздники и выходные. Компания работает в Индии, Странах Арабских Эмиратов, Австралии, Сингапура и других. Центральный офис компании находится в Дубаи. Через ее онлайн-сервис вы можете купить туры или экскурсионные поездки со скидками от 7 до 40%.

Покупать туры онлайн становится все более выгодным, тем более что все, что вам нужно для этого это стабильный интернет, паспорт и ваша банковская карта. Но не развод ли RaynaTours.com? Давайте разберемся.

Почему именно Rayna Tours

Сервис компании создан для того, чтобы вы могли выбрать тур, который будет максимально подходить вам по цене и условиям и оформить его полностью онлайн без посещения офисов компании, оплатив банковской картой.

Преимущества интернет-магазина Rayna Tours:

• Гарантия лучшей цены;
• У самого сайта высокая степень защиты;
• Круглосуточная служба поддержки, работающая на английском языке;
• Удобное мобильное приложение, доступное в AppStore и GooglePlay;
• Вы можете оформить тур онлайн и полностью оплатить его с вашей банковской карты;
• Кроме туров вы можете заказать дополнительные экскурсии, туристические поездки, посетить парки аттракционов, экстремальные приключения и прочее с хорошими скидками;
• Доступно раннее бронирование.

Компания работает в этой области уже более 10 лет, и предлагает скидки, визовую поддержку, удобное мобильное приложение. Пользоваться ее услугами получается действительно выгодно.

Как зарегистрироваться на сайте Райана Турс

Если у вас не установлено мобильное приложение компании, вы можете зарегистрироваться через сайт raynatours.com, создав там личный кабинет. Процедура регистрации не займет более 10-15 минут. Вам нужно нажать на кнопку «Sign In» в правом верхнем углу сайта. Обратите внимание, что проверить ваше бронирование можно и не заходя в личный кабинет, нажав на ссылку «Проверить бронирование». Для проверки вам будет нужен номер бронирования и адрес электронной почты. Это удобно на тот случай, если вы не за своим компьютером и хотели бы быстро проверить бронирование не оставляя личных данных.

Личный кабинет raynatours.com

Личный кабинет позволит вам не только сохранять всю информацию о покупках, бронированиях, ценах и истории просмотров, но и получать дополнительные скидки выгодные предложения, количество которых зависит от туристического сезона.

Мобильное приложение

Мобильное приложение компании Rаyna Tours позволит вам быстро найти всю необходимую информацию об интересующем вас отеле, экскурсии или другой услуге, забронировать и  купить их, связываться со службой поддержки компании и хранить всю информацию о вашем туре в мобильном устройстве. Вы можете изучать рейтинги отелей, читать о доступных услугах, узнать правила оформления виз и прочее с помощью вашего мобильного устройства. Приложение доступно для скачивания с сайта компании и в AppStore и Google Play.

Как купить туры на сайте Райан Тур

На сайте компании raynatours.com вы можете выбрать тур по интересующему вас направлению, забронировать и купить его, полностью оплатив бронирование онлайн. Купить тур через сайт компании можно с хорошими скидками.

Как забронировать туры

Выбрав направление и интервал дат, определившись, что вас интересует, горящие туры или раннее бронирование, вы задаете в поиск туры по заданным параметрам и выбираете предложение, которое кажется вам наиболее подходящим и выгодным. Если для посещения страны, которую вы выбрали необходима виза, сервис указывает эту информацию. Визы можно также оформить через компанию Rаyna Tours.

Обратите внимание, что в услуги тура входит трансфер, отель, гид, обеды, но не входит перелет. Вас забирают от аэропорта или из отеля в зависимости от того, какой тур и экскурсию вы купили. Для того чтобы купить тур вы выбираете страну, город, услугу, смотрите, что в нее входит и бронируете, вводя все данные, если они еще не сохранены в личном кабинете или если у вас еще нет мобильного приложения. Сайт может подобрать вам «приключение» по запросу или рекомендациям. При первом бронировании возможны дополнительные скидки.

Как купить дешевые туры?

На главной странице сайта есть постоянно обновляющийся список туров, с самыми выгодными скидками.

Возврат туров

Обратите внимание, что вернуть деньги за тур вы можете только в соответствии с условиями возврата в отелях, где забронированы номера. Все условия возврата туров указаны в памятке при бронировании тура. Если вы по каким-то причинам не смогли попасть на тур или пропустили его, то деньги не возвращаются.

Дополнительные возможности сайта Rayna Tours

На сайте компании вы можете узнать всю информацию по самым популярным турам в странах, где работает сервис бронирования, узнать визовую информацию, заказать визу и прочее. Сайт raynatours.com насыщен справочной информацией, и вы можете найти на нем всю необходимую информацию по вашему бронированию.

Оплата и получение туров на сайте raynatours.com

Вы полностью оплачиваете ваш тур через сайт с помощью вашей банковской карты и после того, как оплата пройдет, вам на электронную почту, указанную при бронировании, придет ваучер и вся информация по туру. Перед поездкой ваучер желательно распечатать.

Как оплатить туры онлайн?

После того, как вы выбрали тур и забронировали его, вам будет доступна форма оплаты. Оплатить можно с вашей банковской карты: Visa, Mastercard, American Express. Карты платежной системы МИР сервис не принимает к оплате. Обратите внимание, что оплатить тур нужно полностью, а предоплата не предусмотрена.

Бонусы Райан Тур

Как таковой программы лояльности или реферальной программы у компании нет. Но вы можете получать дополнительные скидки в зависимости от того, как часто вы пользуетесь услугами сервиса или получая специальные предложения через рассылку компании. Также скидки можно получать при первом бронировании. На странице со скидками и предложениями вы можете найти постоянно обновляемые предложения от компании: скидки, промокоды, акции и прочее. Скидки и специальные предложения обновляется в зависимости от туристического сезона.

Жалобы на Rayna Tours

В интернете можно найти множество отзывов на работу Rayna Tours, как положительных, так и отрицательных. Среди положительных чаще всего благодарят за то, что экскурсии были очень интересными, гиды компании — дружелюбными, и с поездками очень повезло. Но и отрицательные отзывы есть от тех, кому не повезло с гидом, и поездка вышла неинтересной. Среди отрицательных отзывов клиенты писали о том, что из-за технических сложностей поездки несколько раз срывались. Но сотрудники компании следят за отзывами и, если возникают технические сложности, стараются исправить их максимально оперативно.

Если появятся отзывы о сервисе Rayna Tours, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы Райана Турс

Компания raynatours.com является юридическим лицом, зарегистрированным в Министерстве туризма и коммерции Дубаи. Реквизиты компании можно узнать по запросу или в личном кабинете.

Пользовательское соглашение raynatours.com

Когда вы оформляете покупку тура или туристических поездок от Rayna Tours вы подписываете «Согласие на обработку персональных данных» и «Правила и условия». Оба документа доступны для просмотра на сайте. Посмотрим документ «Правила и условия».

Как и весь сайт, документ не переведен на русский и доступен только на английском языке, но он совсем короткий и лаконичный. В документе кратко прописаны правила оплаты заказа, его отмены и подтверждения. Как мы уже писали выше, каждый отель и тур, имеет свои правила возврата средств в случае отмены бронирования.

Перед поездкой лучше приобрести туристическую страховку или обсудить это вопрос заранее перед покупкой тура. Rayna tours не несет никакой дополнительной ответственности за наступление страховых случаев в поездке.

Также компания настоятельно рекомендует перед поездкой проверить все документы, которые вы должны брать в дорогу, включая медицинские справки, если есть предписания врачей и прочее. В целом, документ совсем небольшой и носит скорее справочный характер.

Безопасность сайта

Все данные пользователей на сайте защищены юридически – с помощью «Соглашения о конфиденциальности» и технически – с помощью сертификата безопасности сайта высокой степени защиты. Ваши платежи через сервис дополнительно защищены банковской системой электронных платежей.

Служба поддержки Райн Тур

Служба поддержки компании работает круглосуточно через форму обратной связи на сайте, по телефону, электронной почте и чат с консультантом, который доступен на каждой странице сайта. На сайте компании есть раздел с вопросами и ответами FAQ.

Rayna Tours — это развод?

Компания Rayna Tours, центральный офис которой находится в Дубаи, начала свою работу в 2006 году и за это время смогла создать онлайн-сервис, с помощью которого вы можете купить экскурсию, тур выходного дня, оформить визы, в страны Арабских Эмиратов, Австралии, Индии и проч. Мы изучили то, как работает сервис компании, ее предложения, скидки, отзывы от клиентов, цены и функционал сайта и можем точно сказать, что Rayna Tours — это не развод, а компания, которая знает свое дело и готовит для своих клиентов интересные и максимально выгодные предложения.

Но стоит заметить, что пока основной язык сайта — английский, компания не зарегистрирована на территории России, а при бронировании вы должны внести полную оплату тура и вернуть деньги в полном объеме. В случае, если вы не сможете быть на экскурсии или поехать в тур выходного дня, может не получиться. Также не забывайте, что туры, которые продает компания, это либо долгие интересные экскурсии, либо туры выходного дня, и авиабилеты не входят в стоимость тура.

 Заключение

Если вы хотите сделать вашу поездку интересной с увлекательными экскурсиями или оформить себе визу в страну, где еще не были, то компания Rayna Tours может вам помочь, предложив интересную поездку, тур или настоящее приключение, начиная от поездки в парк аттракционов, и заканчивая прыжком с парашютом и сафари.

У компании есть множество выгодных предложений, благодаря которым вы можете купить тур или экскурсию, со скидкой до 40%, а положительные отзывы от клиентов, как в англоязычном, так и в русскоязычном сегменте интернета, говорят о том, что услуги компании востребованы.