Всего отзывов 40
4.3
Неподтвержденная компания
market.yandex.ru
Перейти на сайт
Купить товары онлайн в магазине Яндекс.Маркет
  • Отзыв о компании Яндекс.Маркет
    2
    Оцените отзыв 0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    60%
    Удобство возврата товара
    60%

    Ужасно и не профессионально

    Заказ № 81312035

    Сформирован и оплачен 10 декабря 2021 года.
    Доставка должна была быть 15 декабря.
    Однако, 15 декабря получил смс о том, что доставить не смогут и в ближайшее время известят о том, когда будет возможна доставка.
    Общение с тех поддержкой результатов не дало. Их ответы были "что-то пошло не так", "мы ожидаем ответа от службы доставки" и "извинения".
    Вопросы: Зачем мне такого рода ответы? Планируется ли доставить оплаченный товар? Что, блин, вообще происходит?

    Искренне верил, что яндекс всегда работает как часы, но, увы, я очень сильно разочарован. И тут появилось наплевательское отношение к клиентам.
    Мрак…

    Обязательно всем знакомым расскажу, что на маркет надо идти в последнюю очередь иначе все планы полетят к "что-то пошло не так"

    Плюсы
    • Сайт красивый
    Минусы
    • оплаченный товар не привозят
    • Олег Купцов Андрей Постников 17 декабря 2021 в 22:39
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Здравствуйте, Андрей! Я из Маркета.
      Простите, что пришлось разбираться в этом. Я всё проверил, вижу, коллеги помогли решить вопрос.
      В свою очередь постараемся отрегулировать процесс, чтобы подобных ситуацией больше возникало.

Еще честные мнения реальных людей о компании Яндекс.Маркет

  • Ольга Викторовна Орлова 8 месяцев назад
    3.3
    Оцените отзыв 1
    +1
    0

    Верните деньги

    Из-за недобросовестной и халатной работы сотрудника пункта выдачи и Службы поддержки (если там есть живые люди) с меня списали деньги за заказ, который даже не покидал пункт выдачи, после примерки был отказ. Заказ 278977776 во время примерки в системе произоше сбой и на пункте не было принтера, работник... Читать далее
  • Виктор 1 год назад
    1.5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Деградация

    Я много лет заказывал товары с помощью Яндекс-Маркета. Были иногда чисто технические проблемы с сайтом, но в целом всегда четко работала схема: поиск – заказ – подтверждение - курьер/самовывоз – оплата и получение. Сейчас же возникло подозрение, что сайт фейковый. E-Mail отсутствует! Поиск. Заказ... Читать далее
  • кочков Анатолий 1 год назад
    5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    купля

    заказал защитные очки 3шт и оплатил прислали курьером 2 шт
Купить товары онлайн в магазине Яндекс.Маркет
Статистика по отзывам о компании Яндекс.Маркет
4.4
40 отзывов
83%18%
Ассортимент товаров
92%
Удобство оформления заказа
89%
Работа службы доставки магазина
86%
Удобство возврата товара
84%
Новые компании на сайте
  • Оskelly
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Blumart
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Monsher
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
Карта сайта