| Компания | Перекресток |
|---|---|
| Официальный сайт | |
| Главный офис | Россия, 109029, г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, дом 28, строение 4 |
| Дата основания | 1999 год |
| Собственник компании | АО «Торговый дом «ПЕРЕКРЕСТОК» |
| Виды поддержки | Форма обратной связи на сайтеСправочный центрОфисВКонтактеFacebookTwitterInstagramОдноклассники |
| Телефонная поддержка | 8 (495) 797-57-77Интернет-магазин 8 (800) 200-95-55Бесплатно по России |
| Социальные сети | |
| Языки | Русский |
| Минимальный заказ | От 1000 |
| Средний чек | От 1000 |
| Бонусы | 10 % Скидка на первые 3 заказа по промокоду WELCOME 80 % Скидка при покупке товаров упаковкой До 7,5 % Кешбэк зарегистрированным участникам кешбэк-сервиса |
| Способы оплаты заказа | Наличные, Бонусные баллы, Банковская карта (Visa/MC/МИР) |
| Виды кухни | Продукты для приготовления еды, Ресторанные блюда, Чай, кофе, напитки, Диетическое питание, Безглютеновое меню, Спортивное питание, Снижение веса, Вегетарианская кухня и постное меню, Безлактозное меню |
| Особенности проекта | Крупная сеть супермаркетов в России, в услуги которых входит также доставка продуктов питания и готовых блюд |
| Регионы действия проекта | Вся Россия |
| Особенности доставки | Доставка курьером. Быстрая доставка в день заказа при оформлении заказа до 17:00 |
| Прием заявок | Круглосуточно |
| Режим работы доставки | C 8:00 до 24:00 |
| Срок доставки | 2 часовМожно выбрать любой удобный двухчасовой интервал |
| Условия бесплатной доставки | От 2000 Зависит от действующих спецпредложений и зоны доставки |
| Платная доставка | Зависит от суммы заказа и времени доставки, а также местонахождения клиента |
| Мобильные приложения | Есть мобильные приложения (iOS / Android) |
| Партнерская программа | РегистрацияДо 15% за оплаченный заказ |
| Преимущества | Крупная сеть магазинов по всей России с удобным сервисом доставки продуктов и блюд Наличие мобильного приложения и выгодная бонусная программа Возможность экономии сил и времени на походах в магазин за покупками Удобный онлайн-каталог товаров с хорошей навигацией, описаниями и отзывами от покупателей Многочисленные акции и скидки, возможность бесплатной доставки в любое удобное место Соблюдение товарного соседства и использование специальных боксов для замороженных и свежих продуктов Гарантия качества продуктов и возможность отслеживания доставки |
| Недостатки | Задержки доставки, несвежие продукты (по отзывам в сети интернет) |
| Контролирующие органы и законы | Инспекция ФНС России № 22 по г. Москве Роспотребнадзор Роскомнадзор |
| Реквизиты компании | Юридическое наименование: АО «Торговый дом «ПЕРЕКРЕСТОК» Юридический адрес: Россия, 109029, г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, дом 28, строение 4 ИНН: 7728029110 КПП: 774850001 ОГРН: 1027700034493 |
| Общая оценка | 8.6/10 |
| Дата актуализации | 28.02.2024 |
Перекресток это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
Торговая сеть «Перекресток» одна из самых известных и старейших в России, ее онлайн-сервис был запущен довольно давно и работает стабильно, доставляя заказанные продукты точно в срок, всегда свежие и по выгодной цене.
Давайте разберемся, выгодно ли заказывать продукты с доставкой на дом через службу «Перекресток», не развод ли это и как это все работает?
Почему именно Перекресток?
Итак, вы не можете выбрать, каким сервисом доставки товаров лучше всего пользоваться, что будет для вас важнее всего? Курьерская доставка? Скидки и бонусная программа или широкий ассортимент товаров?
Преимущества сервиса доставки от компании «Перекресток»:
- выгодная бонусная программа;
- широкий выбор товаров, онлайн-каталогом очень удобно пользоваться;
- курьерская доставка товаров, при заказе на сумму больше 4 тыс. доставка бесплатная;
- удобное мобильное приложение;
- одна из самых известных торговых сетей.
Огромный каталог товаров сервиса «Перекресток» позволит каждому найти тот товар, который ему нужен.
Как сделать заказ в Perekrestok?
Для того чтобы сделать заказ в онлайн-магазине «Перекресток» выберите товары из каталога.
После того, как выбрали товары в магазине, вам нужно дооформить заказ в онлайн-магазине и зарегистрироваться на сайте perekrestok.ru. Если вы уже участник бонусной программы, то вам будет нужно вести номер своей карты клуба «Перекресток». Регистрация займет у вас не более пяти минут.
Как пройти регистрацию на vprok.ru?
Процесс регистрации очень простой, вам будет нужно заполнить анкету на главной странице сайта perekrestok.ru и завести личный кабинет. Для регистрации вам понадобиться мобильный телефон и электронная почта.
Как оплатить заказ?
Оплатить заказ можно банковской картой через сайт или наличными курьеру. Вся оплата онлайн проходит через защищенное соединение. У Перекрестка есть свои банковские карты для оплаты, которые позволят совершать покупки с выгодой. Карты есть как кредитные, так и дебетовые от банков Альфа-Банк и Тинькофф. Также имеется и своя собственная карта Перекресток, которую можно купить на кассе.
Бонусы от Перекрестка
У Перекрестка есть бонусная программа, которая успешно работает уже много лет и развивается вместе с торговой сетью. Также на сайте сервиса вы можете купить подарочные карты и сертификаты.
Кэшбэк
Если у вас есть бонусная карта клуба «Перекресток», то при оплате заказа на нее будут идти баллы, которыми вы сможете оплачивать покупки. При заказе товаров через онлайн сервис «Перекресток» вы можете также получить повышенный кешбэк до 20%. Акция имеет срок действия, так что лучше следить за ней через сайт perekrestok.ru.
Акции с промокодами от Перекрестка
Удобнее всего следить за акциями с промокодами от сервиса доставки товаров «Перекресток» на главной странице сайта, через приложение магазина или социальные сети. Акции бывают достаточно часто. Например, сейчас по промокоду NEW можно получить скидку 1,5 тыс. рублей на первые три заказа.
Реферальная программа
У сервиса доставки товаров «Перекресток» есть партнерская программа от СПА-сети ePN: до 15% за оплаченный заказ.
Жалобы на Перекресток
Так как сервис работает уже достаточно давно, в интернете можно найти большое количество отзывов о работе сервиса доставки «Перекресток», есть как положительные, так и отрицательные. Мы собрали для вас наиболее часто повторяющиеся отзывы. В положительных отзывах клиенты чаще всего хвалят:
- удобный онлайн каталог товаров с хорошей навигацией, в описании товара есть и срок годности и отзывы от других покупателей о самых часто покупаемых товарах;
- всю продукцию доставляют в пакетах разных цветов, чтобы было удобнее разбирать — фрукты, овощи, то, что нужно класть в морозильник, охлажденные товары;
- хорошую работу курьерской службы;
- выгодную бонусную программу, регулярные скидки и акции;
- не нужно таскать тяжелые пакеты с бытовой химией или запасами еды на долгий срок, все можно заказать с доставкой на дом.
В отрицательных отзывах пишут о том, что:
- случалось так, что овощи, фрукты и продукты с коротким сроком годности были не очень свежими;
- в выходные дни не доставляют выпечку собственного производства;
- человеческий фактор: на некоторые заказы курьеры сильно опаздывали, и приходилось их ждать.
Если появятся отзывы о сервисе доставки продуктов Перекресток, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Прежде чем вы заключаете договор на оказание любых услуг, всегда следует проверить документы компании. Ее реквизиты, лицензии и сертификаты. Документы, касающиеся работы сервиса компании вы можете найти в разделе «Правовая информация». В любом из документов вы можете найти реквизиты сервиса и проверить его через интернет. Основной вид деятельности компании по ОКВЭД — 47.11 «Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах».
Пользовательское соглашение perekrestok.ru
Пользовательское соглашение вы можете найти в том же разделе «Правовая информация». Кроме стандартных документов по согласию на обработку персональных данных, в этом разделе сайта вы найдете документ под названием «Условия продажи». В этом документе прописан механизм покупки товаров через сервис «Перекресток», права и обязанности сторон и условия продажи и доставки товара.
Также рекомендуем вам заглянуть в документ «Порядок приема-передачи товара». Согласно этому документу, не нарушая целостности упаковки товара в момент его доставки и передачи вам, вы можете в течение 15 минут проверить его качество, свежеть и соответствие заявленному в заказе и вернуть товар, если есть несоответствие. Всегда лучше прочитать такие документы до заказа товара через онлайн-сервисы, чтобы знать своим права.
Служба поддержки
Служба поддержки сервиса онлайн доставки товаров «Перекресток» работает по телефону, через электронную почту, мобильное приложение магазина и форму обратной связи на сайте. Сотрудники службы поддержки всегда стараются реагировать максимально быстро на запросы и решать возникшие проблемы.
Перекресток — это развод?
Сервис онлайн-доставки одной из самых известных торговых сетей Перекресток работает уже достаточно давно, для того чтобы найти множество постоянных клиентов и зарекомендовать себя как надежный и удобный сервис. Мы внимательно изучили то, как работает компания, ее каталог, отзывы, интерфейс сайта и механизм его работы, бонусную систему и документы и можем уверенно сказать, что онлайн сервис доставки «Перекресток» — это не развод. Это очень удобный сервис, который выручит в том случае, если вам предстоит делать масштабные закупки. Например, перед праздниками или если нужно делать любые другие крупные покупки. Тогда это будет еще и выгодно, потому что при заказе на сумму более 4000 тысяч доставка бесплатная. Конечно, есть ряд моментов, на которые следует обратить внимание:
- минимальная сумма заказа — 1 тыс. рублей (добавьте к этому еще платную доставку);
- скоропортящиеся фрукты и овощи лучше все же не заказывать, а покупать в магазине самим — при перевозке и доставке, они могут испортится.
Но, в целом, «Перекресток» старается следить и за качеством доставляемого товара и за тем, как он доставляется.
Заключение
Очень часто бывает так, что сходить в магазин и совершить крупные закупки, (например, пополнить запасы дома, купить бытовую химию и прочее) нет времени или возможности. Бывает так, что готовя большое торжество, многие люди просто не успевают пройтись по магазинам и купить все нужное. Сервис онлайн-доставки «Перекресток» — это именно тот сервис, которым можно пользоваться, если нужно получить ваши товары с доставкой на дом.
Многие клиенты онлайн-магазинов давно отметили, что совершать покупки так гораздо экономнее, так как нет угрозы того, что нахватаете лишнего в магазине. Сервису «Перекресток» благодаря хорошо развитой бонусной и скидочной системе получается сделать так, что ваши покупки становится в два раза выгоднее. Сервис онлайн-доставки товаров «Перекресток» — это очень выгодный и удобный в использовании сервис.
Отзывы
- По возрастанию оценки
- По убыванию оценки
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала популярные
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Стремительная деградация
Вместо товара, который заказывал, привезли другой. Отказались и менять на заказанный и забирать с возвратом денег. Выяснилось, что администратор не читает текст обращения: пишу про содержание товара, а мне отвечают про его внешний вид. На сайте все больше товара, у которого мелким шрифтом есть пометка… Читать далее
Минусы- Замена товара по своему усмотрению, отписки администраторов, низкое качество, высокие цены
-
Оцените отзыв 000ВАЛЕНТИНА
РАЗВОД ПОКУПАТЕЛЕЙ ЗАКАЗАЛА ПРОДУКТЫ НА СУММУ 1950 А ПРИВЕЗЛИ НА 723 ПОЗВОНИЛА В СЕРВИС ДОСТАВКИ ОБЪЯСНИЛИ ЧТО 2 ТОВАРОВ НЕ БЫЛО В ПРОДАЖЕ А РАЗНИЦУ ВЕРНУТ ЧЕРЕЗ 7 ДНЕЙ ПРОШЛО 10 ДЕНЕГ ТАК И НЕТ ЗВОНЮ ОПЯТЬ СКАЗАЛИ ЧТО ПЕРЕВЕЛИ ЕЩЕ 10 ДНЕЙ НАЗАД НАДО РАЗБИРАТЬСЯ С БАНКОМ ОБЕЖАЛИ ПРИСЛАТЬ ЧЕК НА ПОЧТУ… Читать далее
-
Оцените отзыв 000Ужасная доставка
Товары доставили в ужасном состоянии,всё помятое,побитое,до окончания срока годности многих товаров оставалось 4 дня,некоторый товар был заменён на более дешёвый,а по чеку проходил,как дорогой…
Плюсы- Никаких
Минусы- Ужасная доставка
-
Оцените отзыв 000Списали промокод полностью из возвращенной позиции
Обманывают покупателей! Сделала заказ через приложение. Заказ бы на сумму около 5 тыс.рублей, в том числе заказала кусок красной рыбы (куском для засолки), который стоил 1099 руб. К общей корзине был применен промокод 150 рублей Привезли нарезанные стейки. Я тут же написала, чтобы сделали возврат, т.к… Читать далее
Плюсы- иногда бывают выгодные акции
Минусы- обманывают покупателей, не предлагают замены товаров, сами кладут, что им нужно "сбагрить" или что есть в наличии
-
Оцените отзыв 0-10Ошибки при доставке продуктов! За одну доставку...
Ошибки при доставке продуктов! За одну доставку 2 больших косяка: 1. Доставили порванный пакет порошка объемом 6 кг, вместо 12кг заказаных. Пришлось возвращать курьера. 2. Не привезли целый пакет продуктов!!! При этом в клиентском сервисе утверждали, что курьер все принес и что я обманываю. Серьезно… Читать далее
-
Оцените отзыв 000Это мой самый отвратительный опыт. 1. В...
Это мой самый отвратительный опыт.
1. В заказе был энергетический напиток. Его
удалили без предупреждения и предложения
замены. Неужели нет ни одного другого
энергетического напитка???2. В заказе был ржано-пшеничный хлеб
для сэндвичей. Мне позвонил оператор
и предложил зайти в приложение, чтобы
выбрать… Читать далее -
Оцените отзыв 000Из приличного ранее магазина во время карантина...
Из приличного ранее магазина во время карантина Перекрёсток превратился в банду мошенников и мародёров. Минимальная сумма заказа увеличилась, обещали пенсионерам сделать скидки — циничная ложь, продукты подорожали в несколько раз, нагло предлагают в замену якобы аналоги в 10 раз дороже. То, что пыталась… Читать далее
-
Оцените отзыв 000Французский бульвар, СПб. Старшие кассиры сидят на...
Французский бульвар, СПб. Старшие кассиры сидят на кассах обычных кассиров, когда кассиры на обеде Так же без присутствия кассира собирают/сдают инкассацию. Очень часто бывает, что вечером у тебя на твоей кассе выходит недостача. По договору ты обязан сам оплачивать её.
Нас всех сюда берут с опытом на… Читать далее
Перекресток отзывы
- Новые0
- Решено0
- Не решено0
Казахский