• Отзыв о компании Островок.ру
    1
    Оцените отзыв 8
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%

    КИДАЮТ КЛИЕНТОВ

    ВАЖНО!
    Что нужно знать перед заказом через Островок.
    1. Островок НЕ ДАЁТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ЗАСЕЛЕНИЯ! И если вам говорят про гарантии, знайте — они врут. Островок вообще постоянно врет на протяжении всего взаимодействия с клиентом. Это у них такая политика, врать клиенту, пока он от отчаяния не отстанет, просто не перечить и врать.
    2. Островок РАБОТАЕТ С НЕДОБРОСОВЕСТНЫМИ ОТЕЛЬЕРАМИ и жуликами. Их масса на платформе, и вы их никак не вычислите по отзывам, так как если отель вас кинул, отзыв оставить нельзя! И они не перестают с ними сотрудничать даже после того, как они многократно кидают клиентов.
    3. Островок НЕ вернёт вам деньги и НЕ выплатит компенсацию даже после откровенного кидалова, когда вы просто не смогли заселиться. Более того, они НЕ подыщут вам другой вариант и не заселят куда-то ещё! И если вам говорят обратное, знайте — они ВРУТ!
    ОСТРОВОК — КОМПАНИЯ, КОТОРАЯ ПОСТОЯННО ВРЕТ!
    Я должна была ехать на отдых в Тулу с ребёнком, купила билеты и забронировала отель через Островок за месяц! За два дня до поездки позвонила в отель- они сказали, что не смогут меня заселить без объяснения причин. Островок мне сказал не беспокоится, и они найдут мне замену. На обратную связь они не выходили два дня, и на мои повторные звонки лишь отвечали, что ищут. В итоге в день заезда они сказали, что замену не нашли и не знают, куда мне заселиться, ЧТО ОНИ ПРОСТО ИНФОРМАЦИОННАЯ ПЛОЩАДКА И НИЧЕГО МНЕ НЕ ОБЯЗАНЫ, ЧТО ВИНОВАТ ВО ВСЕМ ОТЕЛЬ.
    Я ОСТАЛАСЬ НОЧЬЮ НА УЛИЦЕ С РЕБЁНКОМ!!!
    Были, конечно, дорогие отели, но Островок сказал, что не будет мне их бронировать и что может только подыскать что-то в той же ценовой категории, но так как таких вариантов нет, то делать он ничего не будет.
    НИКАКОЙ компенсации и извинений.
    ОНИ ПРОСТО КИДАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!
    ХОТИТЕ ИСПОРЧЕННОГО ОТДЫХА ИДИ ДЕЛОВОЙ ПОЕЗДКИ — ВАМ В ОСТРОВОК!

    Плюсы
    • Никаких
    Минусы
    • Развод

Еще честные мнения реальных людей о компании Островок.ру

  • Елизавета Метелькова 5 месяцев назад
    3
    Оцените отзыв 1
    +1
    0

    Меня развели ПОСРЕДСТВАМ сайта островок

  • Анонимный пользователь 5 месяцев назад
    1
    Оцените отзыв 1
    +1
    0

    не корректная работа системы быстрого бронирования

    Система быстрого бронирования работает не корректно. Со 2 по 17 ноября мы заехать можем, при этом с 4 по 15 ноября всё распродано.))))
  • Анонимный пользователь 6 месяцев назад
    1
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Ужас

    С их сервисом оставить Вас ночью, с маленькими детьми,в незнакомом городе-это их работа...
Статистика по отзывам о компании Островок.ру
1.2
33 отзыва
3%97%
Сервис
23%
Удобство
24%
Качество
23%
Стоимость
26%
Новые компании на сайте
  • МТС Travel
    Отзывы7
    • Бронирование отелей
  • Undercover Tourist
    Отзывы0
    • Бронирование отелей
  • Oasis
    Отзывы0
    • Бронирование отелей
Карта сайта