Network Solutions это развод? Обзор и отзывы

Network Solutions – это провайдер, который принадлежит американской компании Web.com. Она занимается веб-технологиями и обслуживает миллионы клиентов по всему миру. Благодаря портфелю брендов, среди которых значатся Network Solutions и Register.com, сервис помогает создать пользователям онлайн-присутствие, которое дает результаты. Компания обладает широкими возможностями, поэтому клиенты часто становятся постоянными партнерами в действующем цифровом мире. Обширные предложения продуктов и тарифов, персонализированная поддержка и высокое качество услуг – это основные преимущества Network Solutions.

Несмотря на это, есть пользователи, которые переживают, не мошенники ли работают в этой компании. Кроме того, в сети можно найти много негативных отзывов о работе хостинг-провайдера. Чтобы узнать, что Network Solutions – это не развод аферистов, изучите этот обзор.

 

Почему именно Network Solutions

Network Solutions – это опытный провайдер, который также предлагает много дополнительных услуг. Преимущества компании:

• первый регистратор доменов с 25-летним опытом;
• все услуги в одном месте;
• безопасные платежи, зашифрованные для защиты личной и финансовой информации;
• высокая скорость загрузки сайтов.

Для работы с клиентами компания Web.com разработала отдельный сайт networksolutions.com. На нем есть подробное описание всех услуг и цен. Минус в том, что ресурс не русифицирован, хотя провайдер работает не только в США, но и по всему миру.

Регистрация на сайте networksolutions.com

Чтобы зарегистрироваться на сайте networksolutions.com, надо по кнопке «Авторизоваться» перейти в форму входа в учетную запись. Под ней надо нажать на «Создание нового аккаунта». В новом окне надо создать идентификатор пользователя, например, адрес электронной почты, имя, который облегчит доступ к вашей учетной записи. Также нужно придумать пароль, который должен содержать как минимум один верхний регистр, один нижний регистр и один цифровой символ. В целях безопасности надо выбрать контрольный вопрос и ответ. Этот вопрос будет использоваться, если клиент будет восстанавливать свой пароль в интернете.

Личный кабинет Нетворк Солюшн

В личном кабинете есть панель управления и весь необходимый функционал для работы с хостером, оплаты, добавления услуг и т.п.

 

Услуги Network Solutions

Основные услуги компании – это виртуальный хостинг, домены и почтовые пакеты.

Хостинг

Хостинг от Network Solutions дает гибкий, доступный и надежный способ управления всеми потребностями площадки. Есть 4 тарифа на выбор, которые отличаются ценой и характеристиками.

Цены на пакеты отражают ежемесячную стоимость при покупке в полном объеме сроком на один год. Эта услуга находится на автоматическом продлении. Клиентам на ежемесячном цикле выставляются счета каждые четыре недели. Цены могут быть изменены по собственному усмотрению компании. Только тарифы с годовым сроком включают бесплатный домен. Почему стоит выбрать веб-хостинг от Network Solutions:

• проверенная надежность;
• сканирование и удаление вредоносных программ, которое выполняет ежедневные проверки площадки для обнаружения и вирусов;
• огромная библиотека инструментов разработчика;
• сайты работают 99,9% времени;
• легко обновляемые планы веб-хостинга по мере роста бизнеса клиента.

Дополнения для улучшения ресурса:

• CodeGuard. Автоматическое решение для резервного копирования сайтов.
• SSL-сертификат. Используя шифрование данных для защиты транзакций по кредитным картам, передачи данных и входа в систему, SSL стал нормой для защиты сайтов.
• SiteLock. Мировой лидер в области решений для безопасности интернет-площадок предлагает полную защиту от вредоносных программ.
• Поддержка MyTime. Команда провайдера всегда готова помочь клиентам в настройке своих продуктов и выполнении задач.

Также доступен хостинг WordPress, который предоставляет надежные функции на платформе, специально разработанной для работы с этой CMS. Поэтому сайты на WordPress работают быстрее, чем площадки, размещенные на обычной платформе виртуального хостинга. Сервис дает доступ к тысячам бесплатных тем и плагинов, которые облегчают создание профессионального сайта или блога, мобильного и оптимизированного для SEO. Хостинг обеспечивает время загрузки в 2 раза быстрее, чем у конкурентов. Посетители любят скорость и ожидают, что интернет-ресурсы будут загружаться быстро.

Домены

На сайте компании networksolutions.com можно зарегистрировать доменное имя во многих популярных зонах. Для поиска свободного варианта предложена строка, в которую надо ввести желаемое название.

Можно выбрать премиум-домен – зарегистрированные имена в зонах .com, .net, .org, .info и .biz, которые продаются у текущего владельца по установленной цене. Никаких торгов или переговоров не требуется. Премиум-домены – это веб-адреса, которые иногда идут с заслуженным рейтингом поисковой оптимизации (SEO), на котором можно заработать сразу после их приобретения.

Премиум-домены часто легко запоминаются, так как имеют высокий трафик или были зарегистрированы в течение нескольких лет, что помогает получить более высокий рейтинг в поисковых системах. Когда клиент покупает такой домен, он появляется в учетной записи Network Solutions в течение нескольких минут после регистрации.

Премиум-домены имеют цену выше, чем незарегистрированные имена. Пользователь платит эту премиальную цену только один раз во время первоначальной покупки, которая включает дополнительный год, добавленный к сроку. Добавить больше лет можно всего за 19,99 долл. в год во время начальной покупки. Продление после истечения срока будет осуществляться по стандартной цене продления Network Solutions. Также можно выбрать домен, срок которого истекает, когда владелец не платит за продление. Когда срок регистрации домена истекает, он становится доступным для новой регистрации.

Как получить просроченное доменное имя?

• проверить список просроченных доменных имен и найти те, которые интересуют;
• заказать через эксклюзивного партнера хостера NameJet;
• получать уведомления, когда это актуально, или в случае, если кто-то еще заинтересован в этом имени, чтобы принять участие в аукционе.

Если регистрация домена не продлена до истечения срока его действия, он переходит в статус «истек», что означает, что все службы отключены. Как правило, сервис предоставляет 35-дневный льготный период, в течение которого текущий владелец может продлить его за стандартную плату за продление.

Можно получить доменное имя, которое действительно нужно, с помощью сертифицированного предложения от Network Solutions. Сделав мгновенное предложение, можно купить уже зарегистрированный домен.Основные характеристики:

• Надежность от лидера в области доменных имен.
• Конфиденциальность.
• Гибкие и быстрые решения. Между покупателем и продавцом разрешено ограниченное количество встречных предложений, чтобы ускорить переговоры и завершить продажу.
• Простота и безопасность. Network Solutions контролирует всю транзакцию от представления предложения, передачи домена на счет покупателя и оплаты продавцу.

Предложения стоимостью до 25 000 долл. получают услугу Certified Offer. Это значит, что сертифицированный оффер будет стоить всего $ 39. Продавец мгновенное получит по электронной почте заверенное обязательное предложение. Также в таком случае клиент никогда не обменивает средства напрямую с продавцом. Если предложение будет принято, пользователь получит уведомление по электронной почте, и с карты будет снята цена принятого предложения для заказов до 4999 долл. плюс 5% комиссии за транзакцию. Однако для принятой цены между 5000-25 000 долл. требуется банковский перевод. Если покупатель является партнером, с его счета будет снята полная сумма предложения плюс 5% комиссии за транзакцию. Network Solutions свяжется с ним, чтобы проверить информацию учетной записи и инициировать передачу доменного имени.

Предложения свыше 25 000 долл. будут использовать сертифицированную услугу PLUS. В этом случае цена сертифицированного предложения составит 69 долл. Предложения будут обсуждаться по телефону консультантом Network Solutions. Все средства будут переводиться по безналичному расчету или списываться с партнерского счета. Если предложение будет принято, покупатель оплатит цену плюс 5% комиссии за транзакцию. Продавец получит сумму за вычетом 5% комиссии.

Продавцы могут принять или отклонить оффер или ответить встречным предложением. Network Solutions управляет всем процессом от представления предложения путем передачи доменного имени в учетную запись клиента. Оплата никогда не производится до передачи домена. Network Solutions осуществляет перевод со счета продавца и обеспечивает завершение транзакции.

Для покупателей доменов действует клубная программа. Она дает скидку в 10%, специально предназначенную для клиентов, которые хотят зарегистрировать новые доменные имена, которые запускаются. Клиенты, зарегистрированные в программе, будут экономить 10% на каждом новом домене. Все члены также получают гарантию лучшей цены.

Почта

Сервис дает возможность получить адрес электронной почты, который соответствует доменному имени сайта. Доступ к ящикам предлагается в любом месте и в любое время. У компании есть 2 решения для нужных вам функций и бюджета, на который рассчитывает клиент.

Если в работе с почтой пользователю понадобится помощь, он может обратиться к опытным операторам техподдержки. Также доступна расширенная поддержка MyTime, которая предлагает в двух вариантах. Поддержка сайта за 15,99 долл. в первый месяц (после этого цена будет стандартной) рекомендуется для тех, кто хочет тратить больше времени на свой бизнес и меньше на управление, или для тех, кто ищет больше технических знаний. Она включает:

• индивидуальные встречи до 60 минут;
• доступ к продвинутым экспертам;
• удаленный вход;
• поддержку устранения неполадок, настройка учетной записи, консультации и др.

Опция за 19,99 долл. в месяц дополнительно предлагает поддержку офиса. Этот вариант подходит для клиентов, которые хотят, чтобы кто-то позаботился о проблемах с их сайтом и рабочим столом. Включает в себя все службы поддержки веб-сайтов, помощь технических специалистов для обеспечения бесперебойной работы оборудования и ПО, а также антивирус и безопасное резервное копирование данных.

Доменные имена не включены в почтовые пакеты. Можно регистрировать их через Network Solutions или использовать тот, который уже есть. Домен требуется для активации и персонализации почтовых ящиков. С почтовыми решениями можно значительно сократить количество нежелательной почты, которая забивает почтовый ящик, и уменьшить уязвимость к опасным вирусам. Продукты имеют лучшую в своем классе защиту от спама и вирусов.

Дополнительные услуги

Провайдер предлагает много дополнительных услуг, которые в комплексе помогают клиентам компании развивать свой бизнес. Среди них набор офисных сервисов, конструктор сайтов, пакеты для электронной коммерции, дизайна площадок, мобильных ресурсов и SSL-сертификаты.

Офис 365

Office 365 – это интегрированный набор приложений и сервисов, призванный помочь развить свой бизнес. Он предоставляет все необходимое для работы, включая календарь, мгновенные сообщения, деловую электронную почту, видеоконференции и обмен файлами. Он имеет все знакомые продукты Microsoft, включая Word, Outlook, Excel и PowerPoint, и, поскольку он находится в облаке, клиенту не нужно загружать программное обеспечение или покупать следующую версию Office.

Конструктор сайтов

Конструктор сайтов предлагает простой способ создать свою собственную площадку. Чтобы им воспользоваться, надо зарегистрироваться на сайте компании и получить бесплатный домен на 1 месяц. Создать новый ресурс можно за считанные минуты. Если у клиента уже есть доменное имя, он может использовать его. Для работы предложены не только шаблоны, но и библиотека стоковых изображений. Также доступны:

• персонализированная электронная почта;
• интернет-хранилище и обмен файлами.

Пакет для электронной коммерции

С пакетом для электронной коммерции клиент получает полностью настраиваемую витрину, простое добавление товаров и управление, онлайн-оплату, работу на смартфонах и планшетах. Каждый тариф включает в себя:

• Онлайн-каталог продукции. Контроль уровней запасов и управление продуктами с помощью обновлений в один клик.
• Встроенные маркетинговые инструменты. Социальные сети, сравнительные покупки и инструменты SEO.
• Динамичный дизайн. Выбор из премиум шаблонов, предназначенных для продажи. Изменение цвета, изображения и добавление своего собственного стиля.
• Add-a-Store. Возможность добавить интернет-магазин на любой существующий сайт или блог.

Пакеты для интернет-магазинов:

Характеристики и преимущества:

• Безопасность. Программное обеспечение для покупок гарантирует, что все транзакции зашифрованы для повышения безопасности и совместимости с платежными картами (PCI).
• Полностью настраиваемый дизайн. Создать свою витрину можно с помощью редактора веб-дизайна или собственного HTML-кода.
• Удобный онлайн-каталог продукции. Можно управлять до 100 000 товаров.
• Простая оплата и обработка заказа. Сервис поможет предоставить способы оплаты, необходимые клиентам. Будь то услуги торгового счета для обработки кредитных карт или добавление PayPal в интернет-магазин.
• Оптимизированный под мобильные устройства дизайн.
• Социальные сети. Можно добавить кнопки Facebook и AddThis.
• Купоны. Привлекать клиентов просто с эффективными маркетинговыми методами, такими, как специальные скидки, обзоры продуктов, популярные товары и отзывы клиентов.
• Аналитика. Надежная отчетность и статистика, которую можно использовать для принятия решений, определения новых продуктов, привлечения целевого трафика и увеличения конверсии и прибыли. Программное обеспечение также поддерживает интеграцию QuickBooks для интернет-магазинов премиум-класса.
• SEO. Чтобы клиенты могли найти интернет-магазин, его сначала должны найти поисковые системы. Пакеты для электронной коммерции включают оптимизированные для SEO дизайны, которые могут помочь разместить сайт там, где ищут клиенты.
• Покупая больше, можно экономить. Компания предлагает скидку для нескольких магазинов. Один пакет можно купить по обычной цене, а дополнительные тарифы взять со скидкой 20%.
• Интеграция со сторонними плагинами. ПО совместимо с многочисленными сторонними поставщиками онлайн-бизнес-услуг, что позволяет улучшить корзину для электронной коммерции.

SSL-сертификаты

Безопасность в интернете имеет важное значение для ведения бизнеса. Все сертификаты SSL от Network Solutions поставляются с «https» в адресе веб-сайта и символом закрытого замка в окне браузера, чтобы помочь показать уверенность, которую посетители должны иметь при совершении сделок на площадке. Компания предлагает 4 различных сертификата SSL в семействе служб безопасности nsProtect. Различия между ними заключаются в количестве гарантий, подтверждающих сертификат, времени его выдачи и числе защищаемых доменов.

Все SSL-сертификаты имеют три визуальных знака безопасности, которые гарантируют клиентам безопасность сайта:

• закрытый замок в браузере;
• https в адресной строке браузера;
• печать сайта SSL от авторитетного сервиса (недоступна для сертификатов DV).

Сертификаты также включают различные уровни гарантий или защиты для посетителей. Когда клиент покупает SSL-сертификат nsProtect Secure, его просят предоставить конкретную информацию, которую Network Solutions будет проверять. Есть несколько различных этапов проверки. Электронная почта также будет использоваться в этом процессе. После завершения проверки сертификат SSL будет выдан в электронном виде. Если сайт размещен на серверах Network Solutions, большая часть процесса установки будет автоматизированной. Если площадка не размещена в Network Solutions, надо связаться с поставщиком напрямую для вопросов по установке. Network Solutions предоставит всю необходимую информацию для установки SSL-сертификата.

Сертификаты Network Solutions nsProtect Secure SSL с 128-битной и 256-битной поддержкой обеспечивают наивысший доступный уровень шифрования для обеспечения безопасности сайтов. Кроме того, они совместимы с более чем 99% браузеров по всему миру. Команда Нетворк Солюшнс поможет определить, какой сертификат лучше всего подходит для обеспечения безопасности веб-сайта, исходя из услуг, которые ищет клиент, и объема онлайн-транзакций.

Чтобы защитить несколько доменов, можно купить отдельный сертификат SSL или Unified Communications (UCC). Подстановочные символы SSL подходят для 1 домена и всех его субдоменов (только одноуровневые). UCC может защищать определенное количество доменов (от 3 до 200).

Помощь по веб-дизайну

Специалисты по дизайну и разработке могут помочь клиенту, независимо от того, ищет ли он индивидуальный дизайн, улучшает свой существующий ресурс или создает уникальный логотип для бизнеса. Работая с экспертами компании, можно получить сайт для малого бизнеса, целевую программу онлайн-маркетинга и отслеживание результатов в режиме реального времени.

Привлекать посетителей можно с помощью специальной страницы Facebook. Продвигать свой бизнес можно, используя фотографии, отзывы, предложения и многого другого. Также команда дизайнеров электронной коммерции поможет создать интернет-магазин, используя nsCommerceSpace, многофункциональное программное обеспечение для покупок. Чтобы повысить свой авторитет и создать профессиональный имидж, можно заказать уникальный логотип для продвижения бизнеса.

Сайт для мобильных устройств

Создайте сайт для мобильных устройств можно за считанные минуты с помощью goMobi, технологии, созданный на базе dotMobi. Она автоматически создает веб-интерфейс для смартфона, мгновенно предоставляя бизнесу оптимизированный веб-сайт для гаджетов.

Особенности и преимущества:

• Быстрая и простая установка с GoMobi Set Up Assistant, который дает интуитивно понятный интерфейс для настройки мобильного сайта за считанные минуты – никаких технических знаний не требуется. Можно легко добавлять функции и настраивать внешний вид площадки так, как нравится ее владельцу.
• Простота в навигации. Знакомый интерфейс на основе значков обеспечивает удобство работы и отображает информацию в 6 раз быстрее, чем на полном интернет-ресурсе. Это дает посетителям, которые находятся в движении, возможность быстро загружать и находить ключевой контент о бизнесе.
• Мобильные функции для максимизации проекта. Привлекать посетителей можно с помощью таких удобных для мобильных устройств функций, как «О нас», «Найти нас», «Часы работы», «Купоны», «Бронирование» и многие другие. Они могут помочь превратить трафик в клиентов.
• Круглосуточный доступ к бизнесу в любом месте. Кроме того, благодаря совместимости более чем с 5000 мобильными телефонами можно хранить информацию, которая нужна клиентам, находящимся в пути.
• Узнаваемый домен. Мобильный сайт поставляется с настраиваемым доменом третьего уровня mynetworksolutions.mobi. Если у клиента есть доменное имя, с которым посетители уже знакомы, можно легко указать его на своем мобильном сайте после покупки.

Безопасность

Провайдер предлагает воспользоваться защитой SiteLock. Эта система гарантирует автоматическое удаление вредоносных программ. Она защищает от 10 основных угроз. Можно выбрать один из четырех пакетов:

• Premium предлагает ежедневное сканирование вредоносных программ до 500 страниц и уязвимостей, автоматическое удаление вредоносных программ и печать доверия SiteLock на странице.
• Defend дополнительно имеет брандмауэр веб-приложений, глобальную сеть доставки контента (CDN), кэширование динамического контента, совместимость с SSL и блок OWASP.
• 911 предполагает одноразовую оплату. Система помогает удалять вредоносные программы в течение нескольких минут без ограничений по размеру сайта. Большинство сайтов исправляются в течение 2 часов. Когда вредоносная программа будет удалена, клиент получит уведомление по электронной почте.

Можно также заказать пакет Defend+911 с оплатой за год. Он объединяет характеристики двух тарифов и обеспечивает максимальную защиту.

 

Оплата услуг Network Solutions

Network Solutions предлагает процесс обновления, который предназначен для защиты клиентов. При покупке доменного продукта для учетной записи устанавливается автоматическое продление. Это защищает от потери домена. Такое продление гарантирует, что имя будет в безопасности благодаря автоматическому списанию средств с аккаунта приблизительно за 60-90 дней до окончания срока действия.

До его истечения пользователь получит автоматическое напоминание о продлении, в котором будет указана дата списания средств с карты. Клиента могут попросить обновить платежную информацию, если кредитная карта в файле недействительна. Когда происходит автоматическое продление, пользователь получает электронное письмо с подтверждением заказа и успешным продлением. Это происходит за 60 дней до истечения срока действия продукта или в случае его возобновления при более поздней попытке обновления.

Сообщение о неуплате по электронной почте отправляется, если автоматическое обновление терпит неудачу. Это происходит за 60 дней до истечения срока действия и после неудачной попытки, которая происходит каждые 14 дней, чтобы было достаточно времени для устранения проблемы. Если автоматическое продление не настроено, клиенты Network Solutions должны вручную продлить доменное имя через свой аккаунт. Там также можно изменить свой статус продления, включить его для автоматического продления либо отключить его для управления продлением домена вручную.

Как оплатить заказ онлайн?

К учетной записи можно подключить банковскую карту, чтобы оплачивать услуги провайдера.

 

Бонусы Нетворк Солюшн

О скидках и акциях на сайте networksolutions.com информации нет. Есть раздел о реферальной программе, в котором можно ознакомиться с правилами участия.

Партнерская программа

Партнерская программа Network Solutions позволяет выбирать продукты, которые нужны посетителям, и зарабатывать деньги с сайта, электронной рассылки или блога. Все, что нужно сделать, разместить логотип Network Solutions, рекламные баннеры или текстовые ссылки, которые компания предоставит, на собственной площадке, в рассылке по почте или в блоге. Когда посетители покупают продукты сервиса, партнеру платят за эти продажи.

Клиент может зарабатывать комиссионные от 10% от чистой суммы продаж до 200 долларов в зависимости от выбранных услуг. Видеть свое вознаграждение можно в реальном времени, войдя в учетную запись партнерской программы. Получать оплату комиссионных можно через прямой депозит или чек. Пользователь может легко настроить предпочитаемый способ оплаты в учетной записи программы.

 

Жалобы на Network Solutions

В сети можно найти отзывы о провайдере, но не все они положительные. Есть жалобы клиентов на подключение дополнительных услуг, завышенные цены, которые изменяются после первого месяца оплаты. Цены на продление высокие, панель называют медленной. Часто не работает форма оплаты картой, а администрация просит в таких случаях обращаться к операторам, чтобы провести платеж. От техподдержки клиенты тоже не в восторге.

Если появятся отзывы о Network Solutions, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Информации о лицензиях, сертификатах и контролирующих органах на сайте компании нет.

Пользовательское соглашение networksolutions.com

Так как сервис принадлежит компании Web.com, со всеми документами можно ознакомиться на сайте legal.web.com. На нем представлены тексты соглашений об обслуживании, о сертифицированных предложениях, о резервном копировании данных, о предоставлении услуг по возврату и защите доменов, о регистрации доменных имен и электронной коммерции.

Служба поддержки

Связаться с операторами можно, написав на электронную почту или позвонив по телефону, которые указаны в разделе «Contact Us». Также можно обратиться в группу в Facebook или оставить комментарий на этой странице.

 

Network Solutions это развод?

О Network Solutions сложилось неоднозначное впечатление. Большой опыт работы, разнообразие услуг и дополнительных предложений, которые помогают клиентам в развитии бизнеса, говорят в пользу сервиса. Но большое количество негативных отзывов настораживает. Пользователи рассказывают о том, что часто в список услуг включаются дополнительные опции, за которые взимается плата. На техподдержку тоже есть жалобы, так как ответа приходится ждать долго, а помощь не всегда квалифицированная.

Несмотря на это, у компании есть много постоянных клиентов, которые пользуются всем спектром услуг провайдера. У Web.com есть несколько других сервисов, где можно также найти полезные услуги для развития своего бизнеса. Учитывая все вышесказанное, можно сделать вывод, что хоть у проекта и есть недостатки, нельзя сказать, что Network Solutions – это развод мошенников.

 

Заключение

Network Solutions – это американский провайдер, принадлежащий компании Web.com. Это опытный сервис, у которого есть много постоянных клиентов. Сегодня он предлагает пользователям:

• информативный сайт;
• много дополнительных услуг;
• партнерскую программу;
• разнообразие тарифных планов;
• высокий уровень безопасности;
• хорошую скорость загрузки площадок.

Но есть и минусы, о которых пишут клиенты провайдера. К ним относят высокие цены на продление доменов, включение ненужных опций в пакет услуг, за которые приходится дополнительно платить. Также есть жалобы на некомпетентность техподдержки и другие проблемы. Поэтому администрации Network Solutions стоит обратить внимание на комментарии пользователей и исключить недоработки.

Если вы пользовались услугами сервиса или знаете тех, кто был его клиентом, оставьте свой отзыв на этой странице. Опыт интернет-пользователей поможет в выборе провайдера для своих площадок. Также комментарии влияют на рейтинг, по которому можно сравнивать разные сервисы.