Кредит только по паспорту от МТС-Банка это развод? Обзор и отзывы

«МТС-Банк» входит в состав корпорации, больше известной предоставлением мобильной связи. Продукты банка ориентированы на удаленное оформление и использование, хотя доступны и для оформления в офисе.

В данном обзоре мы рассмотрим специальное предложение поставщика услуг и постараемся выяснить: нецелевой потребительский «Кредит только по паспорту» от «МТС-Банка» – это развод или конкурентоспособная услуга, имеющая право на существование.

 

Преимущества «Кредита только по паспорту» от «МТС-Банка»

«Кредит только по паспорту» от «МТС-Банка» предполагает особые условия кредитования:

• сниженную процентную ставку;
• большой лимит;
• минимальный пакет документов для оформления;
• оформление без подтверждения дохода и залога.

Однако действует программа не для всех. Ее участниками могут стать держатели зарплатных карт учреждения, а также сотрудники бюджетной сферы. Предварительно рассчитать кредит можно в онлайн-калькуляторе на сайте mtsbank.ru. Далее останется только оставить заявку и получить решение.

Как оформить кредит?

Чтобы участвовать в программе, необходимо оставить заявку на странице услуги официального сайта mtsbank.ru. Нажимаем «Оформить онлайн» на баннере или находим форму ниже, чтобы заполнить стартовые поля:

• желаемая сумма;
• срок;
• ваш среднемесячный доход (основной и дополнительный);
• контактная информация (ФИО, номер мобильного телефона, электронная почта);
• телефон доверенного лица;
• кодовое слово (необходимо для идентификации вашей личности при разговоре со специалистом по телефону).

Далее соглашаемся с политикой обработки данных, запросом информации о вас в Бюро Кредитных историй и Пенсионном Фонде. На информационную рассылку вы можете не подписываться, а вот предыдущие поля обязательны.

После нажатия кнопки «Далее» система запросит подтверждение телефона, нужно ввести четырехзначный код, который вам пришлют в СМС-сообщении. Следующий этап – ввод паспортных данных и подтверждение, что вы не относитесь к лицам, которым запрещено оформлять займ в банке (публичное должностное лицо, его родственник или представитель, налогоплательщик США).

В завершение остается предоставить сведения о занятости: тип деятельности (пенсионер, служащий и т.п.), наименование, адрес, телефон, ИНН организации, сфера ее деятельности, дата приема на работу, ваши обязанности (высшее управление, бухгалтерия, кадры, ИТ или что-то другое), уровень должности (руководитель, специалист), ее точное наименование, общий трудовой стаж.

Заполненная заявка направляется на рассмотрение. Предварительный ответ приходит в течение 10 минут. Далее вы направляете в «МТС-Банк» необходимые справки и бумаги (список будет перечислен в письме организации или озвучен по телефону, если вам перезвонят), после чего получаете деньги удобным способом.

 

Условия предоставления «Кредита только по паспорту»

«Кредит только по паспорту» – это специальное предложение для участников зарплатного проекта ПАО «МТС-Банк» и сотрудников бюджетной сферы. Поэтому прочие требования к заемщикам чисто символические:

• возраст от 18 до 70 лет;
• российское гражданство;
• постоянный источник доходов в течение 3 месяцев и более на момент заполнения анкеты.

Банк предоставляет от 20 000 до 5 000 000 рублей на срок 12-60 месяцев с процентной ставкой 9.9%-25.9% годовых (ставка определяется с учетом кредитной истории, финансовой состоятельности, наличия страхования и других подключенных у оператора услуг, а также суммы и срока кредитования). При несвоевременном погашении ежемесячного платежа начисляется неустойка в размере 0.10%/сутки (рассчитывается исходя из размера задолженности).

Как погасить «Кредит только по паспорту»?

Погашение кредита по специальной программе зарплатных клиентов и представителей бюджетных сфер происходит путем пополнения кредитного счета/карты в офисах и банкоматах «МТС-Банк», салонах связи МТС, а также через интернет (с другой карты, кошелька, электронной платежной системы). Последний способ подразумевает комиссию (обычно 1-8% в зависимости от сервиса). Досрочное (частичное или полное) погашение доступно в следующих случаях:

• если вы подали в банк заявление;
• если на вашем счету больше денег, чем это необходимо для исполнения плановых обязательств (кредитор просто спишет всю сумму, а все «излишки» посчитает в качестве досрочной платы).

 

Бонусы от «МТС-Банка»

Бонусная программа ориентирована на владельцев кредитных или дебетовых карт и подразумевает получение кэшбэка за покупки.

Иногда банк проводит акции специально для заемщиков. К примеру, некоторое время назад проходил розыгрыш денег «Кредит за 0 рублей». Участниками могли стать все заемщики, оформившие нецелевой потребительский займ или рефинансирование.

Далее требовалось сделать репост записи с описанием промо либо оставить «+» в комментариях под ней в Telegram, внести первый ежемесячный платеж и прислать свои контакты (ФИО, дату рождения, ссылку на социальный профиль) на электронный адрес smm@mtsbank.ru. Победители определялись с помощью автоматического сервиса. Они получали 500 тысяч рублей на всех для погашения кредита, плюс 258 462 рублей на руки.

 

Отзывы о «Кредите только по паспорту» от «МТС-Банка»

Среди отзывов о потребительском кредитовании «МТС-Банка» много отрицательных. Больше всего клиенты жалуются на подключение дополнительных платных услуг при оформлении договора даже тогда, когда они хотели от них отказаться.

Многие отмечают несогласованность различных подразделений, из-за чего принятие решения по заявке иногда меняется каждый час, а люди теряют деньги.

Средняя оценка банка на специализированных отзовиках и народных рейтингах составляет 1.5/5.

Если появятся отзывы о нецелевом потребительском «Кредите только по паспорту» от «МТС-банка», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Регуляция и лицензии mtsbank.ru

Всегда важно внимательно читать договор, который вы подписываете. А при взаимодействии с банками нужно изучать документы, размещенные на сайте (с ними вы автоматически соглашаетесь, принимая индивидуальные условия сотрудничества), и на наличие лицензии, разрешающей вести профессиональную деятельность.

Лицензия и регулятор ПАО «МТС-Банк»

ПАО «МТС-Банк» имеет лицензии Центробанка на осуществление банковских операций (Генеральная лицензия), привлечение вкладов и размещение драгоценных металлов. Документы бессрочные и на данный момент носят статус активных. Проверить это можно в реестре кредитных организаций на сайте cbr.ru, указав наименование банка или регистрационный номер.

• Государственный реестр кредитных организаций (проверить лицензию банка на cbr.ru).
• Документы с сайта mtsbank.ru: «Условия предоставления кредита и открытия банковского счета» (смотреть), «Условия предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа)» (смотреть), «Условия акции «Кредит за 0 рублей» (смотреть).

Служба поддержки mtsbank.ru

Чтобы получить консультацию, разрешить проблему или подать претензию, необходимо обратиться в службу клиентской поддержки. Сделать это можно:

• Круглосуточно по телефону многоканальной линии 8 (800) 250-05-20 (звонок бесплатный).
• По электронной почте: press@mtsbank.ru.
• Через форму обратной связи на сайте mtsbank.ru.
• В чат-боте Telegram.
• В сообществах Facebook, ВКонтакте, Instagram и Одноклассники.

Есть также неплохой справочник «Вопросы и ответы» (FAQ), в котором описаны решения часто встречающихся проблем.

Пользовательское соглашение

Так как речь идет о пользовании банковскими услугами, в роли пользовательского соглашения выступают «Условия предоставления кредита и открытия банковского счета» ПАО «МТС-Банк». К примеру, п. 2.6 определяет порядок списания средств с вашего счета для погашения займа.

Если дата ежемесячного платежа попадает на выходной или праздник, то списание переносится на ближайший следующий за ним рабочий день. В документе прописаны сразу 2 важных условия:

• все списания происходят в одностороннем порядке, банк не уведомляет вас заранее и не просит разрешения, все делается на основании данного вами ранее согласия (акцепта);
• сначала погашаются проценты, неустойки и пени, а только затем – основной долг.

При погашении досрочно вы пишете заявление заранее. И все же, имея на кредитном счету сумму, превышающую размер ежемесячного платежа, вы тем самым даете понять оператору, что нужно списать все деньги в счет досрочного погашения. Вопросы и претензии по поводу просрочки банк рассматривает в течение 30 календарных дней.

Ваш долг организация вправе передать третьему лицу, даже не имеющему лицензии на банковскую деятельность. Соответственно, обязательства по погашению долговых обязательств вы будете нести уже перед другим учреждением и в полной мере. Вы обязаны в течение 30 календарных дней письменно уведомлять «МТС-Банк» (через почту, заявление в отделении, приложение и т.д.) об изменениях, произошедших с вашими персональными данными, которые были переданы при оформлении заявки и подписании договора. Об этом говорится в п. 4.1.7 и 4.1.8.

 

«Кредит только по паспорту» от «МТС-Банка» – это развод?

Предложение «Кредит только по паспорту» от «МТС-Банка» для зарплатных клиентов и бюджетных организаций, несомненно, выглядит привлекательнее стандартных банковских программ кредитования. Низкая процентная ставка, минимум документов, широкий диапазон предлагаемых сумм – такие условия нечасто встречаются.

И все же минусы у займа есть. Во-первых, окончательное одобрение занимает несколько дней и, судя по отзывам пользователей, может затянуться надолго. Во-вторых, в комплекте идет платная страховка и, возможно, другие дополнительные услуги (сервис-пакет, например). В-третьих, отделений у банка мало, что не мешает погашать задолженность, но усложняет бюрократические моменты (подачу документов, обсуждение претензий, решение технических проблем и т.д.). Нецелевой потребительский «Кредит только по паспорту» от «МТС-Банка» – это не развод, но и не идеальный продукт. Это очередной крепкий «середнячок» на рынке финансовых услуг.

 

Заключение

«Кредит только по паспорту» от «МТС-Банка» обладает своими плюсами и минусами. Договор комплексного обслуживания, обязательный к подписанию при его оформлении, не слишком жесткий в отношении клиента, а условия кажутся выгодными. Однако отношение представителей банка к заемщикам зачастую оставляет желать лучшего, да и сервис «хромает».

Оформить займ могут только определенные категории физических лиц (владельцы зарплатных карт организации и работники бюджетной сферы). Рекомендовать продукт мы можем с некоторой натяжкой. Советуем обратить внимание на пакет документов, который вас просят подписать, ведь очень легко согласиться на условия, которые в устной форме никто не озвучивал.