Капитал Life
Всего отзывов 20
1 жалоба
2.0
Неподтвержденная компания
kaplife.ru
Перейти на сайт
Купить страховку онлайн в Капитал Life
«Капитал Life» - это страховая компания с высоким рейтингом надежности, широким выбором программ страхования и выгодными ценами.
Страховая компания
Капитал Life
Официальный сайт
Социальные сети
Дата основания
2004 год
Главный офис
Россия, 115035, г. Москва, Кадашёвская наб, д. 30
Собственник компании
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Виды поддержки
Форма обратной связи на сайтеОбратный звонок с сайтаСправочный центрОфисВКонтактеОдноклассникиTelegram
Телефонная поддержка
8-800-200-68-86Звонки по России
8-495-980-79-80Звонки по Москве
0911Для звонков с мобильных МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
Языки
Русский
Количество программ страхования
10+
Номер в госреестре
3984
Руководитель
Гуревич Евгений Романович
Управляющий
Гуревич Евгений Романович
Бонусы
До 20 %Получить
Сезонные скидки
Лицензии
Лицензирована
С № 3984 (Активна)
СЖ № 3984 (Активна)
СЛ № 3984 (Активна)
ПС № 3984 (Активна)
Мобильные приложения
Есть мобильные приложения (iOS / Android)
Уставной капитал
4.1 млрд RUB
Собственный капитал
1.7 млрд RUB
Объем премий
21 млрд RUB
Чистая прибыль
2020 г. / 1.2 млрд RUB
Всего в обращении
107 млрд RUB
Партнерская программа
Регистрация23% от суммы оплаченного страхового полиса привлеченными клиентами
Преимущества
Широкий выбор страховых программ
Страховщик с рейтингом надежности АКРА ВВВ+ и стабильным прогнозом
Высокие проценты по страховым вкладам
Компания сотрудничает с государственными организациями
Множество каналов технической поддержки
Самый большой уставной капитал среди страховщиков жизни в России
Компания является лидером в России по объему выплат в страховании жизни
У компании больше всего действующих договоров накопительного страхования жизни в России
Большое количество агентов-финансовых консультантов компании по всей стране
Недостатки
Много жалоб на отказы в выплатах и незачислении процентов по страховым вкладам
Технические ошибки при пользовании личного кабинета и мобильного приложения
Длительные сроки оформления документов
Реквизиты компании
Дата актуализации
14.03.2024
Общая оценка
7.5/10
    Еще по теме
    Купить страховку онлайн в Капитал Life
    Адрес
    Россия, 115035, г. Москва, Кадашёвская наб, д. 30

    Капитал Life это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 29 апреля 2020 Обновлено: 14 марта 2024

    «Капитал Life» — это, по сути, ребрендинг российской страховой компании «Росгосстрах-Жизнь», начавшего свою деятельность в 1992 году. Переименование произошло в сентябре 2018 года и не повлекло за собой изменения реквизитов – пользователи просто увидели новый дизайн сайта с другим доменным именем, логотип и записи в реестрах.

    Повлияло ли это изменение на качество услуг? Насколько можно доверять страховой компании (СК) сегодня? «Капитал Life» — это развод или добросовестная организация? Об этом и поговорим.

    kaplife.ru отзывы

     

    Почему именно «Капитал Life»

    «Капитал Life» — это первый страховщик с рейтингом надежности АКРА ВВВ+(RU) и стабильным прогнозом, как заявлено на сайте организации. Объем страховых выплат организации за прошлый год составил больше 13 миллионов рублей, тогда как объем страховых премий только первого полугодия 2018 года составляет примерно 220.3 миллиарда рублей. Получается, что СК заработала на своих клиентах приблизительно 220 287 000 руб. Так в чем же ее популярность, и почему люди страхуются именно здесь?

    kaplife.ru отзывы клиентов

    Во-первых, обещание высоких процентов по вкладам. В среднем, если почитать отзывы, в договоре обычно прописываются показатели в 10-12% годовых. Во-вторых, сотрудничество с государственными организациями. Долгое время, еще будучи «Росгосстрахом», поставщик услуг имел договоренности с большинством организаций, и полисы страхования (особенно ОМС) оформлялись здесь просто по умолчанию.

    kaplife.ru отзывы пользователей

    В-третьих, множество программ, среди которых почти каждый найдет подходящую: «Забота о будущем: Престиж для детей», «Ваш пенсионный капитал», «Забота о будущем: Престиж для взрослых», «ВМП» (на случай тяжелых заболеваний), «Контроль за ситуацией: Оптимум» (от несчастных случаев и заболеваний), «Стоп.Клещ» (сезонная защита от энцефалита и других болезней, вызванных укусом клеща»), «Телемед» (консультации медицинских специалистов и запись ко врачу онлайн/по телефону), «Здоровая прививка» (от нежелательных последствий вакцинации) и многое другое. В общем, застраховать можно все или почти все.

     

    Страхование от Capital Life

    Оформить договор страхования в kaplife.ru может любой дееспособный гражданин РФ, достигший совершеннолетия (верхняя возрастная граница зависит от пакета и колеблется в пределах 60-75 лет). При этом выгодоприобретателем (лицом, которое получит выплату по договору при наступлении страхового случая) выступает даже ребенок, пожилой человек или не имеющий постоянной регистрации, – все зависит от конкретной программы.

    Доступны бумажные версии документов и электронные полисы (имеют ту же юридическую силу, однако не всегда оформляются в те же сроки, что и распечатанные на фирменном бланке). Выдаются с указанием территории действия, за пределами которой недействительны. К примеру, если вы получили полис страхования с указанием РФ в качестве зоны покрытия, в поездке за рубеж (даже в страны СНГ) вы не вправе им воспользоваться.

    Программы страхования kaplife.ru

    Компания работает по 5 основным направлениям:

    • Накопительное страхование – программы вкладов (на образование, пенсию, возникновение экстренных ситуаций).
    • Инвестиционное страхование – управление капиталом путем инвестиций в активы со страховой защитой.
    • Рисковое страхование – традиционное покрытие финансовых затрат, скажем, из-за несчастных случаев, болезней или смерти застрахованного (в последнем примере выгодоприобретателем выступает другое лицо).
    • Страхование путешественников – выезжающих за рубеж или передвигающихся в пределах РФ.
    • Бизнес-страхование – корпоративные полисы, пенсионные накопления, отчисляемые руководством, и т. д.

    Поговорим подробнее о наиболее востребованных из них.

    Здоровье и жизнь (рисковое страхование)

    kaplife.ru предлагает защиту при наступлении различных страховых случаев (с учетом конкретной программы). Постановка онкологических, кардиологических и неврологических заболеваний с суммой покрытия в 1-6 миллионов рублей в зависимости от перечня болезней, включенных в список (программа «ВМП»). Застраховать можно физическое лицо от 18 до 60 лет включительно на 1 год с последующей пролонгацией. Помимо страховой премии (устанавливается индивидуально с учетом возраста, пола, варианта, включения дополнительных рисков и т.д.), потребуется также ежемесячно выплачивать страховые взносы в размере 2 500 руб.

    kaplife.ru отзывы

    Смерть застрахованного – выгодоприобретателями выступают близкие родственники (программа «МАРС»). Застраховаться можно в возрасте 18-80 лет. Минимальная сумма покрытия – 50 000 руб. Премия единоразовая (без дополнительных взносов), с возможностью рассрочки. Включает расходы на организацию похорон: выезд ритуального агента, перевозка останков, погребение, гроб, место на кладбище, установка надгробия, купленного выгодоприобретателем.

    kaplife.ru отзывы

    Несчастные случаи и болезни с детьми от 1 года и совершеннолетними до 23 лет («Контроль над ситуацией: Оптимум для детей»), а также взрослыми в возрасте 18-70 лет («Контроль за ситуацией: Оптимум»). Страховая сумма – от 30 000 руб. Включает телесные повреждения, первичное установление инвалидности, смерть в результате ДТП либо несчастного случая. Зона покрытия – весь мир.

    kaplife.ru страховка «Контроль над ситуацией»

    Осложнения после прививок: отек Квинке, анафилактический шок, геморрагические васкулиты, нагноения, кровотечения, афебрильные судороги и т.д. (программа «Здоровая прививка»). Компенсирует выезд скорой помощи и лечение на стационаре. Средняя стоимость составляет 500 рублей в год при сумме покрытия 50 000 руб., 1000 руб./год – при сумме покрытия в 100 000 руб. и 2000 руб./год – при сумме 200 000 руб.

    kaplife.ru страховка «Здоровая прививка»

    Заболевания после укуса клеща: энцефалита и боррелиоза («Стоп.Клещ»). Включает госпитализацию, диагностику, лечебные процедуры, консультации врачей и допуслуги (к примеру, оформление листа нетрудоспособности). Стоимость на 1 год на 1 человека составляет 450 руб. При покупке страхового документа на двоих дается скидка 10%, на троих – 15%. Страховая сумма – 50 000 руб.

    kaplife.ru страховка «Стоп.Клещ»

    Есть отдельная программа «Гость. Здоровье» для граждан другой страны – их регистрирует резидент РФ. Покрываются расходы на прием медицинских специалистов (терапевт, хирург, гинеколог, уролог, невролог, ЛОР, травматолог, офтальмолог, стоматолог), выдачу больничного листа, б/х и общеклинические анализы, общую диагностику (УЗИ, рентген, ЭКГ), стационарное лечение и репатриация (отправка) в страна постоянного проживания при необходимости на общую сумму от 100 000 руб.

    kaplife.ru страховка «Гость.Здоровье»

    Также имеется телеметрия – консультации узких специалистов в формате 24/7 и запись на прием. Стоит весьма недорого. Например, на неограниченное количество обращений терапевта/педиатра вы потратите 2 500 руб./год, а если к этому прибавится безлимит на консультации других врачей (акушер-гинеколог, невролог, уролог, гастроэнтеролог, ЛОР, дерматовенеролог, кардиолог, аллерголог-иммунолог и т.д.) – 4 500 руб./год.

    Накопительное страхование

    По сути, это просто хранение ваших денежных средств, которые во время всего срока действия договора не подлежат аресту, взысканию по суду, декларированию. Инвестиционный доход при этом не облагается налогами, а выгодоприобретателем можно назначить другое лицо, чтобы даже в случае смерти застрахованного деньги были переданы в семью. Клиент регулярно выплачивает страховые премии, а при наступлении страхового случая (травма, непредумышленное отравление химвеществами и ядами, удушье, утопление, переохлаждение, анафилактический шок) компенсируется до 100% страховой суммы (устанавливается индивидуально). По факту, проценты практически не начисляются, и данное направление больше похоже на «консервацию», нежели на вклад.

    kaplife.ru инвестиционное страхование

    Туризм

    В отличие от многих, «Капитал Life» предлагает страховки для путешествующих как за границей, так и по территории РФ. Полисы покрывают расходы на амбулаторное лечение, вызов врача (по медицинским показаниям), оплату лечения хронических заболеваний, круглосуточный стационар, консультации узкопрофильных специалистов, неотложную диагностику, экстренную стоматологию, медицинскую эвакуацию, транспортировку до места жительства и прописанные врачом медикаменты – конкретный список зависит от выбранной программы. Сумма покрытия – от 250 тысяч до 1 миллиона в российской валюте.

    kaplife.ru страховка путешественника

    Так, двухнедельная поездка по России (на расстояние свыше 200 км от места проживания застрахованного) будет застрахована на 320 руб./1 чел. за 17 опций, на 512 руб. – за 24 опции, на 781 руб. – за 29 опций. Если же добавить страховку от несчастного случая с суммой покрытия в 50 000 руб., цена полиса вырастет до 602 руб. с человека. При наличии хронических заболеваний – почти в 2 раза от предыдущей суммы. А страхование путешествия той же длительности по странам Шенгенского союза с теми же опциями будет стоить 1 638 руб. за одного туриста. Базовый же тариф начинается от 1 203 руб.

    Как оформить страховку с Капитал Лайф?

    Оформление страховки в kaplife.ru осуществляется в офисе. Однако вначале вам необходимо оформить заявку, а это уже делается по телефону либо через сайт. В отдельных случаях вы просто заполняете онлайн-форму на странице услуги, и представитель СК перезванивает вам, чтобы прояснить условия и озвучить все цифры. А иногда можно пройти всю процедуру оформления самостоятельно. Как, например, в случае с полисом выезжающего за рубеж. Допустим, мы решили поехать в тур по странам Шенгенского союза в одиночестве на 2 недели. Производим расчет на странице услуги, как мы уже делали это при описании страхования туризма компании. Проверяем стоимость полиса и жмем «Дальше».

    kaplife.ru расчет стоимости

    Система перебрасывает нас к анкете, в которой указываются ФИО застрахованных лиц, их даты рождения, а также выбирается лицо, являющееся страхователем (плательщиком) – ему необходимо также ввести паспортные и контактные сведения. Теперь проверяем информацию в заказе и переходим к оплате. Важный момент: в обязанности страховщика не входит проверка достоверности данных. Если вы что-то указали неверно, особенно контакты, то рискуете получить недействительный полис (тогда, подтвердив свою личность, его можно исправить, только это займет время) либо вообще его не получить (на неверный e-mail документ не придет). Все данные на скриншоте являются абстрактными и не раскрывают персональной информации.

    kaplife.ru условия страховки

    Как оплатить страховку в Kapitallife.ru

    Если вы оформляете страховой документ на сайте, после прохождения всех этапов оформления просто окажетесь на странице Сбербанк.Онлайн, где останется прописать номер банковской карты, срок ее действия, CVC/CVV-код и ваши контакты (куда должны прийти уведомления и сам полис). Оплаченная страховка поступит в письме в течение 1 дня (обычно даже через несколько секунд). При регистрации по телефону вы должны будете прийти в отделение «Капитал Life», чтобы подписать все бумаги и получить полис лично. Срок подготовки бумаги зависит от программы и перечня рисков.

    kaplife.ru оплата страховки

     

    Бонусы от Капиталлайф.ру

    Бонусов у «Капитал Life» почти нет. Возможно, это связано с недавними изменениями (переименование из «Росгосстрах-Жизнь», разработка нового сайта, корректировка политик, занесение в реестры и т.д.), и у поставщика услуг просто не было времени на подготовку акций и предложений. Единственное, что нам встретилось — это скидки на оформление полиса и партнерская программа.

    Реферальная программа

    По условиям партнерской сети Admitad действует дополнительное вознаграждение: 23% от суммы оплаченного страхового полиса привлеченными клиентами.

     

    Отзывы о «Капитал Life»

    Негативных отзывов о kaplife.ru крайне много. Больше всего недовольства вызывают проблемы с возвратом средств за страховку в «период охлаждения» (к примеру, когда человек берет займ в банке и вынужденно оформляет страховку, чтобы пришло одобрение, а потом отказывается от ненужного продукта в течение 14 дней со времени подписания договора, чтобы вернуть выплаченные страховой деньги). Пользователи жалуются, что СК всячески оттягивает выплату или пытается найти причины в ней отказать.

    Но даже если удалось отказаться от договора страхования, процент агенту, оплачиваемый при подключении к программе, не вернут. Это еще одна причина для критики со стороны клиентов «Капитал Life». Также посетители официальных форумов и народных рейтингах пишут об инвестиционных вкладах страховой, по которым они либо получили не тот процент, что озвучен в условиях, либо вообще не меняется баланс. Трудности возникают и у держателей полисов страхования жизни и здоровья компании. По их словам, страховщик нарушает собственные же условия договора и, затягивая рассмотрение ситуаций, старается не выплачивать компенсации. Средняя оценка СК по пятибалльной шкале составляет от 1.3 до 1.9 в зависимости от площадки.

    kaplife.ru отзывы

    kaplife.ru это развод?

    kaplife.ru отзывы

    Если появятся новые отзывы о страховой компании «Капитал Life», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Регуляция и лицензия Capital Life

    Прежде чем заключать соглашение со страховщиком, советуем внимательно прочесть его условия, а также ознакомиться с политиками учреждения, опубликованными на сайте. Это поможет избежать лишних финансовых потерь по незнанию и вообще определиться, стоит ли сотрудничать с СК. Кроме того, стоит проверить наличие у компании лицензии и саппорта. Посмотрим, как с этим обстоят дела у ООО «Капитал Life».

    Лицензия и регулятор

    ООО «Капитал Life» включено в Единый госреестр страхового дела под регистрационным номером 3984 и действует на основании действующей лицензии на добровольное страхование жизни (на случай смерти, дожития до определенного возраста/срока либо наступления иного события) под тем же номером лицензии, выданной 25.09.2018 г. В ЕГРЮЛ организация впервые внесена 18.08.2004 (номер записи – ЮЭ9965-19-100875476). В качестве основного вида деятельности также указано страхование жизни. Сведения можно проверить в официальных источниках, по ссылкам ниже.

    • Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ) (проверить организацию по ИНН/наименованию);
    • Единый государственный реестр субъектов страхового дела (проверить организацию, «Капитал Life» – строка 1214);
    • Документы с сайта «Капитал Life»: «Пользовательское соглашение» (смотреть), «Общие правила страхования жизни, здоровья и трудоспособности №1» от 10.08.2020 г. (смотреть), «Правила страхования жизни и здоровья детей №2» от 28.11.2019 г. (смотреть), «Правила добровольного пенсионного страхования №3» от 27.11.2019 г. (смотреть), «Правила страхования жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика № 4» от 28.11.2019 г. (смотреть), «Правила страхования от несчастных случаев и болезней № 5» от 01.09.2020 г. (смотреть), «Правила добровольного медицинского страхования № 6» от 05.02.2020 г. (смотреть), «Правила комплексного страхования граждан, выезжающих за рубеж №8» от 21.12.2020 г. (смотреть), «Правила комплексного страхования граждан, путешествующих по территории Российской Федерации, №14» от 29.07.2019 г. (смотреть) .

    Служба поддержки

    Для обращения в службу поддержки kaplife.ru, в зависимости от обстоятельств и целей, вы можете воспользоваться следующими способами:

    • Круглосуточная федеральная «горячая» линия 24 /7 – 8-800-200-68-86 (работает бесплатно по всей России).
    • Короткий номер линии и голосовое меню для обращений с мобильных устройств — 0911
    • Телефоны отделений в вашем регионе или головного офиса в Москве – 8-495-980-79-80 (открыт в будни с 09.00-18.00 МСК, звонки платные для находящихся в другом регионе).
    • Форма обратной связи «Написать в компанию» и обратного звонка на официальном сайте.
    • Онлайн-сервис «Страховой случай» — та же форма, но с возможностью отслеживать заявку в режиме реального времени.
    • Социальные сети.

    Кроме того, разъяснения самым распространенным ситуациям даны в подробном разделе FAQ («Часто задаваемые вопросы»).

    kaplife.ru служба поддержки

    Пользовательское соглашение kaplife.ru

    Пользовательское соглашение регламентирует правоотношения между оператором (страховщиком) и посетителем его ресурсов. Условия же страхования прописываются в индивидуальных договорах, и разобрать каждый из них в рамках одного обзора вряд ли получится. Поэтому остановимся на данной политике и разберем несколько ее положений. Так, в п. 6 сказано, что любое ваше действие на сайте расценивается как официальное обращение. Значит, обращаясь в онлайн-сервисы после наступления страхового случая, вы действуете в рамках договора.

    kaplife.ru обращение к компании

    При этом компания не гарантирует, что размещенные на kaplife.ru материалы будут точными и полными, а его работа осуществляться без перебоев, ошибок, торможений, вирусов.

    kaplife.ru гарантии компании

    Кроме того, страховщик не отвечает ни за какие убытки, возникшие вследствие возможности/невозможности пользования сервисами, а также взлома вашей учетной записи злоумышленниками (п. 10).

    kaplife.ru ответственность компании

    Переходы по ссылкам, размещенным на сайте, тоже осуществляются пользователем на свой страх и риск (п. 12).

    kaplife.ru ответственность за другие сайты

    При нарушении правил пользования ресурсом ее владелец вправе ограничить или полностью закрыть доступ к нему (п. 15).

    kaplife.ru ограничение доступа к сайту

     

    «Капитал Life» — это развод?

    Организация «Капитал Life», казалось бы, подтвердила свою надежность многолетней работой в различных направлениях страхования жизни и здоровья. Однако проблемы взаимодействия с клиентами, несмотря на это (а может, и благодаря этому), только возросли. Застрахованные клиенты жалуются на невыполнение условий полисов, отсутствие процентов по вкладам (которые, как мы выяснили, и вкладами почти не являются), затягивание возвратов при отказе от договора в «период охлаждения» (14 дней с даты оформления договора).

    Отметим также, что даже пользовательское соглашение, хоть и не отражает условий страхования, а ориентировано на взаимоотношения администрации сайта и его посетителей, демонстрирует стремление организации снять с себя ответственность за любые риски, даже в ущерб пользователю, как нам показалось. Конечно, программы «Капитал Life» — не развод в прямом смысле, и все же выгодность их, по нашему мнению, находится под большим вопросом.

     

    Заключение

    «Капитал Life» — это сравнительно недорогие полисы и большой выбор программ, учитывающих индивидуальные особенности граждан различных категорий (пенсионеры, дети, взрослые, специалисты из-за рубежа и сотрудники российских компаний, путешественники и находящиеся в пределах региона регистрации). Вот только к качеству предоставляемых страховых услуг у многих клиентов, если ориентироваться на проверенные комментарии на народных рейтингах и отзовиках, немало претензий.

    Помимо выплат, они связаны с техническими сбоями сайта и приложения. Да и бонусная программа провайдера не блещет. В итоге недостатки постепенно перевешивают достоинства, хоть и не отменяют их полностью. На данный момент мы не рекомендуем СК – по крайней мере, если вы не являетесь опытным потребителем услуг и не умеете обходить «подводные камни».

    Оформление
    44%
    Цены
    35%
    Качество услуг
    37%
    Служба поддержки
    44%
    2.0

    Отзывы

      Капитал Life отзывы

      20
      Добавить отзыв
      • По возрастанию оценки
      • По убыванию оценки
      • Сначала новые
      • Сначала старые
      • Сначала популярные
    • Елена
      4.8
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Оформление
      100%
      Цены
      80%
      Качество услуг
      100%
      Служба поддержки
      100%
      Добросовестная компания

      В компании страховала детей. Договора заключала на 6лет.Выплата по одному ребёнку уже пришла,по второму ещё вносим взносы.
      Но к сожалению прибыли от компании никакой, проценты за 6 лет не начислены можно сказать, что совсем 300 000 положила и через 6 лет, 302 000 получил ребёнок на счёт с которого… Читать далее

      Плюсы
      • Страховка выплачивается полностью согласно срокам договора
      Минусы
      • Если не будет возможности оплатить взносы по договору, потеряется 70% от взносов
    • Сергей Прохоров
      1
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 6
      +6
      0
      Оформление
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Развод на инвестдоход

      Обращение в ЦБ РФ.
      В страх бизнесе происходит вакханалия. Пользуясь сложностями текущего времени страховщики в открытую грабят население. Под предлогом «технических ограничений» расчётов через НРД отказывают в выплате инвестиционного дохода по 5-летним договорам. При этом даже первоначально внесённую… Читать далее

    • Анонимный пользователь
      1
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 4
      +4
      0
      Оформление
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Отвратительная компания!

      Столкнулись с укусом клеща, пришлось все процедуры делать платно. Данная компания это развод! Зачем страховались не понятно. Дозвонится по указанному номеру в памятке невозможно. Бессовестные люди дурят людей.

    • Лилия Кренцлер
      1
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 6
      +6
      0
      Оформление
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Кот Базилио и Лиса Алиса курят в сторонке

      По доверчивости оформила договор ИСЖ на 10 лет в Каплайф в Бинбанке (которого уже нет), посоветовала личный менеджер. Обещала, что через 5 лет я смогу забрать все деньги без штрафа, если захочу. И что со второго года будет начисляться инвест доход. А также, что я смогу уменьшить сумму ежегодного взноса… Читать далее

      Плюсы
      • нет
      Минусы
      • потеря денег
    • Тамара Михайлова
      1
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 3
      +3
      0
      Оформление
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Лохотрон в красивой упаковке

      В 2018 году попалась на удочку и заключила договор страхования жизни на 20000 долларов. Пять лет компания капитал Лайф крутила деньгами, все исправно получали зарплаты и бонусы, а я в результате лишилась 2500 долларов, ни одной копейки дохода я не получила и обещанных инвестиционных доходов ни кто и… Читать далее

      Плюсы
      • их просто нет
      Минусы
      • лохотрон и этим все сказано
    • Виталий Харитоннов
      1
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Оформление
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      разводилово

      инвестиционное страхование жизни,здоровья и трудоспособности
      себя,жены и ребёнка

      разводят на аннулирование договора и вместо страховой премии получить выкупную сумму
      объясняя тем,что деньги должны получать застрахованные,а не страхователь!хотя в договоре 12.1.4 написано,что страхователь имеет право… Читать далее

      Плюсы
      • нет
      Минусы
      • разводилово
    • Ирина Лисина
      1
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 2
      +2
      0
      Оформление
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      обман и недобросовестность

      Ваша замечательная компания крутила мои деньги больше трех лет. , вложив их в"высокодоходные инвестиции". В РЕЗУЛЬТАТЕ я не получила ни копейки прибыли. И не надо во всем обвинять "глупых"клиентов, если на старте стоит задача обмануть и нажиться на чужих деньгах. Видимо, ваши "высококвалифицированные"… Читать далее

      Плюсы
      • нет
      Минусы
      • сплошной обман
      • Елена Ружецкая Ирина Лисина 29 ноября 2022 в 10:58
        Оцените ответ 0
        0
        0

        Именно так! Жаль что люди не читают наши отзывы об этих жуликах, прежде чем заключать договора!

      • Клиентский сервис Капитал Life Ирина Лисина 29 ноября 2022 в 14:07
        Оцените ответ 0
        0
        0

        Добрый день, Ирина.

        Мы готовы разобраться в Вашей ситуации. Данных для предоставления пояснений нам недостаточно. Напишите нам на нашем сайте с указанием номера Вашего договора по ссылке: https://kaplife.ru/feedback, мы изучим все обстоятельства и обязательно Вам ответим.

        С уважением, КАПИТАЛ LIFE

    • Елена Ружецкая
      2
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 2
      +2
      0
      Оформление
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      100%
      Обман продолжается

      Если вы хотите чтобы вас в дорогом офисе с вежливыми улыбками обманули молодые девицы – вам прямая дорога в Капитал Life!
      Достаточно заключить договор инвестиционного страхования жизни (ИСЖ), что я и сделала в 01.05.2019г сроком на 3 года при посредничестве Промсвязьбанка. За всё время четырежды мне… Читать далее

      Плюсы
      • Офис дорогой, девицы упакованы
      Минусы
      • несоблюдение договора ИСЖ
      • Клиентский сервис Капитал Life Елена Ружецкая 29 ноября 2022 в 12:42
        Оцените ответ 0
        0
        1

        Добрый день.

        Страховая выплата по Вашему договору осуществлена нами 26.05.2022 в полном объеме в соответствии с условиями договора в оговоренные в нем сроки.
        Что касается инвестиционного дохода, поясняем, что определенная процентная ставка условиями договора не предусмотрена. Начисление дохода зависит от стоимости базового актива по установленному договором направлению инвестирования. При заключении договора было выбрано направление инвестирования: сбалансированные инвестиции, данная информация указана в подписанном Вами Полисе (р. V. «Сбалансированные инвестиции»). Чем больше разница между начальной и конечной стоимостью, тем выше доход.
        В соответствии с положениями программы страхования, на условиях которой заключен договор, для формирования инвестиционного дохода компания осуществляет инвестирование в рыночные активы в виде приобретения финансовых инструментов (опционных контрактов).
        Инвестиционный доход подлежит выплате страхователю после исполнения Подписчиком опциона обязанности оплатить компании окончательную расчетную цену опционного контракта. По Вашему договору данные относительно конечной стоимости базового актива нами получены. Так как динамика выбранного направления инвестирования была отрицательной, инвестиционный доход начислен не был.
        Стоит учитывать, что инвестиционное страхование жизни не является банковским вкладом. Как и по любому инвестиционному продукту на доход влияет множество внешних факторов, независящих от копании (курс валют, стоимость активов и ценных бумаг на финансовых рынках и т.д.). Но у договоров инвестиционного страхования жизни есть и весомые преимущества перед другими инвест. продуктами — гарантия возврата вложенной страхователем суммы по окончании действия договора и защита по включенным страховым рискам.
        Подробную информацию относительно расчета инвестиционного дохода Вы можете получить, подав обращение через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback.

        С уважением, Нефедова Наталья
        Центр клиентского сервиса
        ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

    • Людмила Площаднова
      2
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Оформление
      100%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Где %%инвестиций?

      Хорошо,что через 3 года вернули основную..не очень маленькую сумму..Но!!! %% инвестиций откладываются на не определенный срок.Вы о чем? мне какая разница что в мире происходит?Вы пользовались моими средствами 3!года..Выплачивайте из своих средств..вы же не бедные..Да,почему то мне так и никто не сказал,сколько… Читать далее

    • Светлана Пухова
      1.5
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Оформление
      40%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      40%
      Обман компании

      В 2017 году обманным путем через банк Открытие мои средства в размере 6000000 рублей, оказались в компании Капитал лайф. Я была в ужасе и не знала, что делать. Договор на 5 лет. Через 2.5 года удалось вывести 3600000 рублей. На остаток редуцировала договор и какого было мое удивление, что в нем была… Читать далее

      Минусы
      • Обман
      • Елена Ружецкая Светлана Пухова 12 ноября 2022 в 17:01
        Оцените ответ 0
        0
        0

        Значит мне остаётся радоваться, что вернули хотя бы первоначальную сумму!)) А кто и на сколько нажился на мне и на вас, не наше дело! Очень хочу, чтобы вкладчики простые не попадали в ловушку этих компаний!!! Неужели мы ничего не можем сделать, людиииии!!!

    • Елена Ружецкая
      1.8
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Оформление
      40%
      Цены
      40%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      40%
      О договоре инвестиционного страхования

      Если вы хотите чтобы вас в дорогом офисе с вежливыми улыбками запросто обманули упакованные молодые девицы – вам прямая дорога в Капитал Life!
      Достаточно заключить договор инвестиционного страхования жизни (ИСЖ), что я и сделала сроком на 3 года при посредничестве Промсвязьбанка. За всё время четырежды… Читать далее

      • Елена Ружецкая Елена Ружецкая 12 ноября 2022 в 17:06
        Оцените ответ 0
        0
        0

        Продолжаю историю! Спустя месяц мне действительно перечислили, НО! только мой первоначальный взнос.
        И порадовали письмом от Нефедовой Натальи
        Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». Где помимо прочего сообщили: «…Однако, инвестиционный доход станет возможным выплатить после снятия ограничений, наложенных международными финансовыми организациями на счета центрального депозитария Российской Федерации — Национального расчетного депозитария. Указанные ограничения в настоящее время не позволяют российским страховщикам получить и выплатить инвестиционный доход своим клиентам…».
        Тогда ссылались на санкции, сейчас возможно на СВО ит.д., и т.д.
        Прошло ПОГОДА!!! Воз и ныне там. Время идёт, денег нет. Это развод на деньги!!! Так что если хотите, чтобы вас вежливо пнули, попользовавшись вашими кровными, вперёд в Капитал Life!!!
        12/11 получен ответ:
        Полностью: На Ваш отзыв в «Народном top-рейтинге страховых компаний» https://www.asn-news.ru/rating поступил официальный ответ страховой компании:

        Добрый день, Елена Альбертовна.

        Страховая выплата по Вашему договору осуществлена нами 26.05.2022 в полном объеме в соответствии с условиями договора в оговоренные в нем сроки.
        Что касается инвестиционного дохода, поясняем, что определенная процентная ставка условиями договора не предусмотрена. Начисление дохода зависит от стоимости базового актива по установленному договором направлению инвестирования. При заключении договора было выбрано направление инвестирования: сбалансированные инвестиции, данная информация указана в подписанном Вами Полисе (р. V. «Сбалансированные инвестиции»). Чем больше разница между начальной и конечной стоимостью, тем выше доход.
        В соответствии с положениями программы страхования, на условиях которой заключен договор, для формирования инвестиционного дохода компания осуществляет инвестирование в рыночные активы в виде приобретения финансовых инструментов (опционных контрактов).
        Как мы сообщили ранее в ответе на Ваш отзыв от 20.05.2022, инвестиционный доход подлежит выплате страхователю после исполнения Подписчиком опциона обязанности оплатить компании окончательную расчетную цену опционного контракта. По Вашему договору данные относительно конечной стоимости базового актива нами получены. Так как динамика выбранного направления инвестирования была отрицательной, инвестиционный доход начислен не был.
        Стоит учитывать, что инвестиционное страхование жизни не является банковским вкладом. Как и по любому инвестиционному продукту на доход влияет множество внешних факторов, независящих от копании (курс валют, стоимость активов и ценных бумаг на финансовых рынках и т.д.). Но у договоров инвестиционного страхования жизни есть и весомые преимущества перед другими инвест. продуктами — гарантия возврата вложенной страхователем суммы по окончании действия договора и защита по включенным страховым рискам.
        Подробную информацию относительно расчета инвестиционного дохода Вы можете получить, подав обращение через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback.
        Обозначить тему необходимо «Отзыв на АСН № 84915».

        С уважением, Нефедова Наталья
        Центр клиентского сервиса
        ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

        Кратко: не путайте ИСЖ и вклад! никаких доходов! Хотя сами присылали мне отчёты, где приводили и проценты и доход. ХА-ХА-ХА. А теперь оказалось, что эта ничтожная сумма не положена.
        Так что хотите быть обманутыми и чтобы на вас наживались жирующие морды: вперёд в Капитал Life и подобные компашки

    • Ирина Лагода
      5
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Оформление
      100%
      Цены
      100%
      Качество услуг
      100%
      Служба поддержки
      100%
      Рекомендую эту страховую компанию

      Капитал Life — надежная страховая компания. Воспользовалась в 2021 году групповым страхованием жизни. К сожалению, получила травму. Через месяц привезла в офис компании на Арбате медицинские документы. Через неделю получила деньги, согласно таблице по травмам. Персонал очень доброжелательный. Большое… Читать далее

      Плюсы
      • Капитал Life
      Минусы
      • Yt j,yfhe;bkf
      • Руслан Ирина Лагода 28 июня 2022 в 09:36
        Оцените ответ 0
        0
        0

        Добрый день, спасибо за отзыв. А вы оформляли страховку в офисе или онлайн?

      • Елена Ружецкая Ирина Лагода 12 ноября 2022 в 16:55
        Оцените ответ 0
        0
        0

        И сколько интересно вам заплатили за рекламу этой компании жуликов?

    • Анонимный пользователь
      4.8
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Оформление
      100%
      Цены
      80%
      Качество услуг
      100%
      Служба поддержки
      100%
      Полис ДМС

      На одном из мест работы наша организация оформляла полисы ДМС в компании Капитал-Лайф для своих сотрудников.
      Я неоднократно в течение года обращалась за помощью в лучшие медицинские организации, всегда получала помощь, никогда не было отказа со стороны компании Капитал-Лайф, все всегда быстро и оперативно… Читать далее

      Плюсы
      • Оперативное согласование при страховом случае
      • Не было отказов в выплате при страховом случае
      Минусы
      • Нет
    • Оля
      1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Оформление
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Просто отдаете им свои деньги в бесплатное пользование

      Абсолютно полная некомпетентность, не знание прдуктов компании и безответственность сотрудников просто поражает!!! Сначала мне навязали оформить  договор страхования жизни Забота о будущем престиж для взрослых, с возможностью получения инвестиций до 13% годовых. Цена самой страховки около 8 т, но менеджер… Читать далее

      Минусы
      • Просто отдаёте и свои деньги в бесплатное пользование
    • Алексей Носов
      1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Оформление
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Лохотрон

      Это компания не возвращает страховых средств лохотрон люди будьте бдительны

      Плюсы
      • Лохотрон
      Минусы
      • Лохотрон
    • Галина Дружинина
      1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Оформление
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Самый наглый страховщик!!!

      Самый наглый страховщик!!! Агент ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», с которым изначально созванивалась по поводу заключения договора, продержал меня в приемной больше часа (хотя время было обговорено заранее). При этом ни слова не сказал о возможных трудностях при получении выплат, а только о преимуществах… Читать далее

    • Светлана
      1.3
      Оцените отзыв 1
      +2
      0
      Оформление
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      40%
      ИСЖ от "Капитал Лайф" - это полный...

      ИСЖ от «Капитал Лайф» — это полный обман и грабёж!!! Никакие это не уверенность и надёжность, как они себя позиционируют, а безнадёжность, наглая ложь и трепля нервов. Люди, если вам дороги ваши спокойствие и здоровье, НИКОГДА и не под каким предлогом НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой долбаной «компанией»!!! Чёрт… Читать далее

      • ольга сухинина Светлана 23 декабря 2020 в 22:01
        Оцените ответ 1
        0
        0

        Да Светлана это нас тоже коснулось и точно обман мы пенсионеры и 3 года крутили наши деньги а обещанных процентов не дали кому можно пожаловаться?

      • Алексей Носов Светлана 5 февраля 2022 в 19:52
        Оцените ответ 0
        0
        0

        Центробанк обратитесь напишите на них жалобу они их курируют

    • Светлана
      1.8
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Оформление
      60%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      40%
      ИСЖ от "Капитал Лайф" - это полный...

      ИСЖ от «Капитал Лайф» — это полный обман и грабёж!!! Никакие это не уверенность и надёжность, как они себя позиционируют, а безнадёжность, наглая ложь и трепля нервов. Люди, если вам дороги ваши спокойствие и здоровье, НИКОГДА и не под каким предлогом НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой долбаной «компанией»!!! Чёрт… Читать далее

    • Ирина
      4
      Оцените отзыв 0
      -3
      2
      Оформление
      80%
      Цены
      80%
      Качество услуг
      80%
      Служба поддержки
      80%
      Не соглашусь с автором. Про какие вклады...

      Не соглашусь с автором. Про какие вклады и проценты он говорит? Видимо автор не понимает разницы между накопительным страхованием жизни и вкладом в банке! Капитал Лайф — это страховая компания и в полисах не указывается доходность. Это в первую очередь защита здоровья + накопление. Я знаю много примеров… Читать далее

    • Игорь Тимофеев
      2.3
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Оформление
      40%
      Цены
      40%
      Качество услуг
      60%
      Служба поддержки
      40%
      Очень долго, месяц оформляют документы для выплаты

      Очень долго, месяц оформляют документы для выплаты, есть риск задержки выплаты.

    Сервисы покупки билетов
    КомпанияМесто
    Busbud
    3/81
    Бронирование отелей
    КомпанияМесто
    Аренда автотранспорта
    Активность
    1жалоба
    • Новые1
    • Решено0
    • Не решено1
    Новые компании на сайте
    Карта сайта