ИЛЬ ДЕ БОТЭ это развод? Обзор и отзывы

Сеть магазинов косметики и парфюмерии ИЛЬ ДЕ БОТЭ была основана в 2001 году. За недолгий срок работы компания стала одним из лидеров в области розничной торговли парфюмерией и селективной косметикой. Сегодня ИЛЬ ДЕ БОТЭ входит в состав компании SEPHORA и занимает лидирующие позиции на рынке парфюмерно-косметической продукции.

На сегодняшний день сеть насчитывает 69 физических точек продаж по всей России, а также интернет-магазин, доставляющий свои товары в любую точку Российской Федерации. В этом обзоре мы постараемся понять, действительно ли в интернет-магазине можно приобрести качественную парфюмерно-косметическую продукцию от мировых брендов, или ИЛЬ ДЕ БОТЭ — это очередной развод?

 

Почему именно ИЛЬ ДЕ БОТЭ

Интернет-магазин ИЛЬ ДЕ БОТЭ давно известен россиянам как сервис, где можно приобрести качественную косметику и парфюмерию. На протяжении нескольких лет этот ресурс радует своих покупателей не только оригинальными товарами, но и регулярными акциями и скидками, благодаря которым здесь можно приобрести парфюм и косметику известных марок по приемлемой цене. Особенно покупателей радует тот факт, что интернет-магазин предлагает бесплатную доставку для всех заказов, независимо от их стоимости. Также среди преимуществ выделяются:

• Быстрая доставка.
• Вежливые консультанты.
• Наличие мобильного приложения.
• Возможность обмена и возврата товаров.
• Широкий ассортимент брендов и продукции.
• Предоставление сертификатов качества по запросу.
• Круглосуточная служба поддержки.

Приобретая косметику и парфюмерию в интернет-магазине, каждый покупатель может получить эксклюзивные подарки к своей покупке.

Что можно купить в Ile De Beaute

Компания ИЛЬ ДЕ БОТЭ специализируется на продаже косметики и парфюмерии, а также средств по уходу от известных мировых брендов. Сегодня на сайте iledebeaute.ru представлено более 30 000 наименований товаров из следующих категорий.

Парфюмерия

Здесь вы найдете мужские и женские ароматы, наборы и нишевую парфюмерию. Лидерами категории являются такие бренды как Lancome, Kenzo, Hugo Boss, Lacoste, Paco Rabanne и другие.

Макияж

В этой категории вы можете приобрести тональные средства, средства для макияжа бровей, глаз, губ, а также средства для снятия макияжа, палетки и наборы, аксессуары и водостойкий макияж.

Уход

Здесь представлены средства для ухода за лицом, за телом, а также средства для защиты от солнца. В этой категории можно приобрести маски, сыворотки, антивозрастные средства, антицеллюлитные средства, а также средства для похудения, ароматерапию и различные наборы.

Мужчинам

В этой рубрике мужчины найдут для себя парфюмерию, средства для ухода за кожей лица и вокруг глаз, антивозрастные средства и средства для бритья, а также после бритья и дезодоранты. Помимо этого, в категории представлены шампуни, гели для душа, пены для ванной, аксессуары и подарочные наборы.

Аксессуары

Здесь вы можете приобрести кисти для макияжа, щипчики, точилки, зеркала, косметички и кейсы, спонжи, средства для очищения, аксессуары для волос и тела и т.д.

Для волос

В этой категории представлены шампуни, бальзамы и кондиционеры, маски и сыворотки, краски для волос, средства для укладки и стайлинга, специальные средства и различные наборы и аксессуары.

Для ногтей

Здесь можно приобрести лаки для ногтей, основы под лак, покрытия, средства для ухода за кутикулой и ногтями, средства для снятия лака и необходимые аксессуары.

Наборы

В этой рубрике можно выбрать наборы для макияжа, наборы женского и мужского парфюма, а также подарочные наборы.

Корейская косметика

В этой категории можно выбрать уникальные средства корейской косметики, которые созданы из натуральных компонентов с применением инновационных технологий. Здесь представлены различные маски, сыворотки, кремы, а также другие средства для ухода за лицом, телом и волосами.

 

Как найти нужный товар в iledebeaute.ru

Интернет-магазин ИЛЬ ДЕ БОТЭ предлагает своим покупателям несколько вариантов поиска необходимого товара:

• Строка поиска. Этот вариант будет удобен тем, кто точно знает, что хочет приобрести. Если вы из таких покупателей, введите в строку поиска свой поисковый запрос и система покажет вам все подходящие варианты.
• Каталог сайта. Открыв каталог, нужно просто выбрать подходящую категорию и перейти на страницу с доступными предложениями. Здесь вы можете заполнить дополнительные фильтры, что значительно сузит результаты поиска.
• Рекомендации сервиса. На сайте представлены такие рекомендации сервиса как новинки, эксклюзив и бестселлер. Перейдя на страницу с предложениями, вы можете ознакомиться со всеми товарами и выбрать именно тот, что вам нужен.
• Поиск по бренду. Если вы принадлежите к числу тех покупателей, которые не изменяют своей любимой марке, переходите в категорию бренды, ищите своего любимого производителя и выбирайте понравившиеся товары.

Карточка товара

Определившись с выбором парфюмерной и косметической продукции, вы можете ознакомиться с подробным описанием выбранного товара в его карточке. Чтобы попасть в карточку товара нужно просто кликнуть на изображение товара и перед вами откроется страница с подробным описанием. Здесь вы узнаете такую информацию, как объем флакона, состав, обычная стоимость и стоимость по VIP-карте, а также сможете добавить товар в «Избранное» или в «Корзину».

 

Как сделать заказ в ИЛЬ ДЕ БОТЭ

Сделать заказ в интернет-магазине ИЛЬ ДЕ БОТЭ могут только зарегистрированные пользователи. Вы можете пройти регистрацию до выбора и покупки товаров, а можете зарегистрироваться в процессе своего первого заказа. После регистрации на сайте iledebeaute.ru вам откроется доступ в личный кабинет.

Как пройти регистрацию на сайте iledebeaute.ru

Чтобы пройти регистрацию до начала покупок необходимо нажать на кнопку «Регистрация», которая находится в верхнем левом углу страницы. После этого следует заполнить регистрационную форму, в которой нужно указать ваше имя, ваш e-mail, а также придумать пароль не менее 6 символов. Далее потребуется согласиться с пользовательским соглашением и обработкой персональных данных, а также по желанию с получением рекламной рассылки об акциях и скидках. После заполнения всех полей нажмите на кнопку «Продолжить».

Личный кабинет

После регистрации на сайте в верхнем левом углу страницы появится надпись «Личный кабинет». Именно здесь вы сможете отслеживать свои заказы, редактировать профиль, связаться со службой поддержки и изменять настройки. Также в личном кабинете вы будете получать сообщения и уведомления от администрации сервиса. Помимо этого, в личном кабинете вы найдете много дополнительных интересных функций. Так, например, вы можете выкладывать сюда свои фотографии, добавлять друзей и вступать в закрытые сообщества, где вас ждут дополнительные бонусы и выгодные акции.

Как оформить заказ

После того как вы выбрали на сайте ИЛЬ ДЕ БОТЭ необходимые вам товары и положили их в корзину, можно приступать к оформлению заказа. Для оформления заказа перейдите в свою корзину и нажмите на кнопку «Оформить заказ». На этом этапе вы можете заказать выпуск виртуальной дисконтной карты или ввести номер существующей карты для получения бонусов. Также вы можете продолжить оформление заказа без скидки.

На следующем этапе оформления необходимо указать данные для доставки. Здесь нужно выбрать вариант доставки, указать имя и фамилию получателя, ввести точный адрес и мобильный телефон. После заполнения данных нажмите на кнопку «Сохранить». После этого вам останется лишь выбрать вариант оплаты и ознакомиться с результатами оформления заказа. После оформления заказа вся информация о нем поступит на вашу электронную почту, а также отобразится в вашем личном кабинете.

Дополнительные возможности

Компания ИЛЬ ДЕ БОТЭ предлагает своим покупателям следующие дополнительные услуги.

Look Modeler

На сайте интернет-магазина в режиме онлайн можете примерить на себе модные луки. Здесь можно загрузить свою фотографию и изменить прическу, попробовать необычный макияж, перекрасить волосы и выбрать лук от мировых звезд.

Подарочные карты

Компания ИЛЬ ДЕ БОТЭ предлагает подарочные карты для корпоративных клиентов и для частных лиц. Радуйте своих близких, друзей и коллег подарками, которые надолго останутся в памяти и принесут много положительных эмоций.

Студии красоты

По всей России вы можете посетить студии красоты ИЛЬ ДЕ БОТЭ. Здесь профессиональные визажисты и косметологи помогут вам подобрать правильные по типу кожи продукты и научат вас, как наносить макияж, как ухаживать за возрастной и проблемной кожей, а также подберут для вас все необходимые косметические средства.

Вакансии

Если вы хотите присоединиться к профессионалам компании ИЛЬ ДЕ БОТЭ и стать частью дружной команды, переходите на страницу «Вакансии», выбирайте работу своей мечты и отправляйте свое резюме.

Рассылка сервиса

Благодаря подписке на рассылку интернет-магазина вы всегда будите знать о новых акциях и скидках. Подписаться на рассылку можно на главной странице магазина или в личном кабинете после регистрации.

 

Мобильное приложение

Компания ИЛЬ ДЕ БОТЭ предлагает своим покупателям официальное мобильное приложение, которое переносит интернет-магазин в ваш телефон или планшет. При помощи мобильного приложения ИЛЬ ДЕ БОТЭ вы можете покупать где угодно и когда угодно всего в несколько кликов. Скачивайте приложения в Google Play и App Store, следите за акциями и получайте дополнительные скидки.

 

Оплата и доставка в ИЛЬ ДЕ БОТЭ

ИЛЬ ДЕ БОТЭ осуществляет доставку своих товаров в любую точку России. На сайте iledebeaute.ru вы можете выбрать не только удобный способ доставки, но и удобный способ оплаты.

Как оплатить заказ

В онлайн-магазине ИЛЬ ДЕ БОТЭ возможны следующие варианты оплаты товара:

• Оплата банковской картой на сайте. Вы можете оплатить свой заказ на сайте при помощи банковской карты Mastercard, Visa, МИР. Также к оплате принимаются карты Maestro и JCB International. После оплаты банковской картой вы получите электронный чек на указанный вами адрес электронной почты.
• Наличный расчет. Оплата наличным расчетом возможна при заказе доставки курьером. При оплате наличными курьеру вместе с заказом вы получите кассовый чек и товарную накладную, которая содержит все товарные позиции вашего заказа.
• Оплата авансом Мокка. Каждый участник системы может зарегистрироваться и узнать свой лимит. Узнав лимит, добавьте желаемые товары в корзину и при выборе оплаты укажите «Оплата авансом Мокка». После этого вы сможете оплачивать свои товары в течение от 3 до 6 месяцев. Также свои товары на сайте ИЛЬ ДЕ БОТЭ вы можете оплатить подарочной картой.

Способы доставки товара

При оформлении заказа можно выбрать один из следующих вариантов доставки:

• Курьерская доставка. Курьерская доставка осуществляется на домашний или рабочий адрес. Доставку осуществляют курьерские компании РЭД Экспресс, DPD, IML. Сумма заказа при курьерской доставке не должна превышать 100 000 руб.
• Самовывоз. При заказе товаров в интернет-магазине ИЛЬ ДЕ БОТЭ вы можете самостоятельно забрать свой заказ из постамата PickPoint. Перечень доступных постаматов доступен при выборе данного способа доставки. При доставке самовывозом сумма заказа не должна превышать 100 000 руб.
• Почта России. Доставка заказов Почтой России осуществляется только по территории Российской Федерации. При выборе данного вида доставки вам необходимо забрать свой заказ из почтового отделения почты России. Сумма заказа не должна превышать 50 000 руб.

Способы возврата товара

В соответствии с законодательством Российской Федерации парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества вы можете в течение 7 дней с момента получения. При возврате товара ненадлежащего качества необходимо убедиться, что сохранен его товарный вид, нет следов использования, не повреждена упаковка и сохранились потребительские свойства. Для оформления возврата свяжитесь со службой поддержки и получите подробные инструкции о дальнейших действиях.

 

Бонусы в Ile De Beaute

Онлайн-магазин ИЛЬ ДЕ БОТЭ предлагает покупателям многочисленные акции и скидки, рассмотрим некоторые из них.

Распродажа

В разделе «Outlet» можно купить парфюмерию и косметику со скидками до 40%.

Лучшая цена

На покупке парфюмерии и косметики можно сэкономить до 40% с лучшей ценой среди товаров Иль Де Ботэ.

Скидка 20% на туши от Benefit

Весь ноябрь при покупке туши Benefit действует скидка 20%. Выбирайте любимую тушь и платите меньше. Акция действует до 30 ноября.

VIP-карта в подарок

С 16 октября в интернет-магазине ИЛЬ ДЕ БОТЭ можно получить VIP-карту в подарок при оформлении любого заказа.

Эксклюзивные подарки за покупки

При оформлении заказа на сумму от 3500 руб. получите эксклюзивный подарок. Чем больше сумма заказа, тем дороже подарок к покупке.

Скидка до 30% на продукцию L’Oreal Paris

Весь ноябрь при покупке двух продуктов от L’Oreal Paris становитесь участником розыгрыша скидок в 15 и 20%, или сертификата на онлайн курс «Супер лицо» в школе Anyclass.

Промокоды

Свой первый промокод вы можете получить сразу после регистрации на сайте. Успейте оформить заказа за 30 минут и получите скидку 35%. Также промокоды в интернет-магазине можно получить на страницах акций и в индивидуальной рассылке сервиса.

Дисконтная программа

Дисконтная программа позволяет при каждой покупке копить бонусы и получать дополнительные скидки. Программа имеет 4 ступени со скидками 10, 15, 20 и 25%. Для участия в программе закажите виртуальную дисконтную карту и отслеживайте свои накопления в личном кабинете.

Партнерская программа

Сейчас у компании есть оффер в партнерской программе Tradedoubler. За каждый заказ привлеченного покупателя выплачивается комиссия в 10%.

Жалобы на ИЛЬ ДЕ БОТЭ

Интернет-магазин ИЛЬ ДЕ БОТЭ уже хорошо известен российским покупателям. Многие пользователи сети интернет, перед тем как сделать заказ, интересуются, действительно ли здесь можно приобрести качественную недорогую косметику и парфюмерию. Чтобы ответить на этот вопрос мы решили изучить отзывы покупателей в сети интернет. На разных сайтах отзовиках мы нашли огромное количество отзывов об интернет-магазине ИЛЬ ДЕ БОТЭ. Сразу хочется отметить, что большинство из этих отзывов положительные. Довольные покупатели пишут, что они вовремя получили свой заказ, и не имеют претензий к качеству товара. Однако в интернете мы нашли несколько жалоб на интернет-магазин ИЛЬ ДЕ БОТЭ. Так некоторые покупатели заявляют, что на этом сайте они приобрели подделку. Однако, обратившись в службу поддержки, они получили все необходимые сертификаты соответствия и качества.

При этом администрация сервиса согласилась на возврат товара и полностью возместила затраты недовольных покупателей. Также некоторые покупатели жалуются на задержку с доставкой, некомпетентность некоторых менеджеров и достаточно высокие цены вне проведения акций. В целом же, можно сказать, что клиенты интернет-магазина ИЛЬ ДЕ БОТЭ довольны своими покупками. Более 90% из них готовы рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым, а также приобретать товары здесь вновь. Среди преимуществ интернет-магазина покупателей выделяют большое количество акций, приятные подарки к покупкам, быструю и удобную доставку, многочисленные методы оплаты, а также наличие мобильного приложения, с которым покупки стали еще проще и быстрее.

Если появятся отзывы об интернет-магазине ИЛЬ ДЕ БОТЭ, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Интернет-магазин принадлежит АО «ИЛЬ ДЕ БОТЭ» официально зарегистрированному в 1992 году. Основной вид деятельности компании розничная торговля косметическими товарами и товарами личной гигиены в специализированных магазинах. Контролирующим органом компании выступает инспекция ФНС России № 5 по г. Москва. Отношения продавца и покупателя на сайте интернет-магазина регулируется пользовательским соглашением и положением об обработке персональных данных.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты АО «ИЛЬ ДЕ БОТЭ» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты АО «ИЛЬ ДЕ БОТЭ»

Пользовательское соглашение iledebeaute.ru

В соответствии с документом пользовательского соглашения клиентом интернет-магазина может выступать полностью дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на сайте и приобретающие товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Обратите внимание, что один клиент может заказать не более 10 товаров одной марки в месяц. В случае если администрация заметит заказ более 10 товаров одной марки в месяц, она оставляет за собой право на аннулирование заказа и отказа в отгрузке товара. При возникновении любых претензий и споров со стороны покупателя, покупатель обязан обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии или через форму обратной связи на сайте. Все возникающее споры будут решаться путем переговоров. При недостижении соглашения спор будет передан в судебные инстанции в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Служба поддержки

Служба поддержки магазина работает в круглосуточном режиме без праздничных и выходных дней. Со службой поддержки вы можете связаться при возникновении любых вопросов по оплате, оформлению заказа, доставке и т.д. Также в службу поддержки вы можете обратиться для оформления заказа. При обращении будьте готовы сообщить ваши личные данные и номер заказа, если вы хотите оформить возврат или обмен. Со службой поддержки можно связаться по следующим контактам:

• Телефон: 8-800-2001-700.
• Социальные сети.
• e-mail: info@iledebeaute.ru.

Обратите внимание, что в соответствии с законодательством Российской Федерации парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества не подлежит обмену или возврату. Если вы получили товар ненадлежащего качества, заранее подготовьте фото или видео доказательства заводского брака или повреждение упаковки.

 

ИЛЬ ДЕ БОТЭ это развод?

Иль де Ботэ — это интернет-магазин, специализирующийся на продаже косметических средств и парфюмерии от известных мировых брендов. Учитывая, что в сети интернет есть отзывы о том, что магазин продает поддельную продукцию, многие пользователи интересуются, ИЛЬ ДЕ БОТЭ — это развод или здесь действительно продается качественная парфюмерия и косметика. Проведя свое расследование, наша команда может смело утверждать, что ИЛЬ ДЕ БОТЭ — это не развод.

Мы проанализировали не только отзывы в интернете, но и юридическую информацию о компании, а также работу интернет-магазина, вследствие чего выяснили, что сервис полностью исполняет свои обязательства перед покупателями. Если же вы сомневаетесь в качестве продукции интернет-магазина ИЛЬ ДЕ БОТЭ, то всегда можете запросить сертификат качества и соответствия, которые будут предоставлены вам на выбранную вами продукцию.

 

Заключение

Приобретение дорогих косметических и парфюмерных средств в интернет-магазине, это всегда риск, но только не в ИЛЬ ДЕ БОТЭ. Компания работает на рынке уже достаточно долго и сотрудничает с надежными поставщиками и производителями. Именно поэтому в интернет-магазине ИЛЬ ДЕ БОТЭ можно приобрести действительно оригинальные товары.

На сайте представлены самые крупные и известные бренды косметики и парфюмерии, а значит, здесь вы можете всегда выбрать именно то, что вам нужно. Не забудьте подписаться на рассылку сервиса и заказать выпуск электронной дисконтной карты. Это позволит вам значительно экономить на каждой покупке.