| Интернет-магазин | Galaxystore |
|---|---|
| Официальный сайт | |
| Главный офис | 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, дом 21, пом. I, ком. № 1, этаж № 3 |
| Дата основания | 2005 год |
| Собственник компании | ООО «Носимо» |
| Виды поддержки | |
| Телефонная поддержка | 8 (800) 700-00-88Бесплатно по России |
| Социальные сети | |
| Языки | Русский |
| Бонусы | 3 % Скидка при оплате онлайн 0 RUB Бесплатная доставка телевизоров и бытовой техники Скидки Расширенные скидки на технику и аксессуары Samsung |
| Способы оплаты | VISA, Mastercard, Мир, Наличные, Подарочная карта, Яндекс.Деньги, Безналичный перевод для юридических лиц, Сбербанк, Альфа-Банк, ОТП Банк, Тинькофф, Diners Club, JCB, Google Pay |
| Покупка в кредит | От 5 000 рублей |
| Банки, предоставляющие кредит | |
| Рассрочка | Без первоначального взноса от 36 месяцев от банков-партнеров и в магазинах розничной сети |
| МФО для получения займа | Макс.Кредит |
| Категория магазина | Цифровая и бытовая техника |
| Особенности проекта | Официальный интернет-магазин производителя цифровой и бытовой техники Samsung |
| Дополнительные услуги | Доставка Trade-In Онлайн-консультации Дополнительная гарантия Услуга «Наклейка стекла» Гарантийное и сервисное обслуживание Решения для бизнеса Программа Samsung UpgradeЕжегодное обновление смартфонов и планшетов Samsung Care+Дополнительное сервисное обслуживание Удаленная настройка устройства Подарочные сертификаты Подарочные карты Возможность трудоустройства Новости |
| Регионы действия проекта | Вся Россия |
| Способы доставки | Курьерская доставка, Самовывоз, Пункты выдачи заказов |
| Курьерские службы | Собственная курьерская служба |
| Срок доставки | От 1 днейЗависит от региона |
| Мобильные приложения | Нет мобильных приложений |
| Партнерская программа | Нет |
| Преимущества | Большой выбор смартфонов, цифровой и компьютерной техники Выгодные акции и скидки Быстрая и удобная доставка Оперативная служба поддержки Гарантия на всю технику и бонусная программа Полезные и интересные дополнительные возможности сервиса |
| Недостатки | Навязчивые рекламные рассылки, не всегда корректная работа службы поддержки (по отзывам в сети интернет) Бывают технические сбои при формировании заказа |
| Контролирующие органы и законы | Инспекция ФНС России № 1 по г. Москве Роспотребнадзор Роскомнадзор |
| Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «Носимо» Юридический адрес: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, дом 21, пом. I, ком. № 1, этаж № 3 ИНН: 7701349057 КПП: 770101001 ОГРН: 1157746450465 |
| Общая оценка | 8.8/10 |
| Дата актуализации | 04.03.2024 |
Galaxystore это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
Интернет-магазин Galaxystore – это торговая онлайн-платформа компании Samsung. На сайте представлен огромный выбор техники, смартфоны, планшеты, бытовая техника и многое другое. Благодаря бонусной программе, скидкам и подаркам, делать покупки через интернет-магазин компании может быть очень выгодно.
Для того чтобы узнать, не развод ли интернет-магазин Galaxystore, давайте познакомимся с ним поближе.
Почему именно Galaxystore?
Официальный интернет-магазин компании Samsung предлагает огромный выбор техники, которую можно приобрести, не выходя из дома с удобной доставкой или возможностью зарезервировать технику в ближайшем к вашему дому магазине. Преимущества покупки товаров через интернет-магазин:
- большой выбор как новых смартфонов, так и заслуживших доверие хитов, кроме цифровой и компьютерной техники на сайте можно приобрести другие товары Samsung;
- выгодные акции и скидки;
- быстрая и удобная доставка;
- оперативная служба поддержки;
- гарантия на всю технику;
- бонусная программа;
- полезные и интересные дополнительные возможности сервиса и пр.
Сайт galaxystore.ru сделан так, чтобы вы могли легко найти то, что хотите и быстро оформить заказ и оплатить его удобным для вас способом.
Что можно купить в ГэлаксиСтор?
В веб-каталоге компании представлен огромный выбор техники от компании Samsung и через сайт galaxystore.ru вы можете заказать:
- смартфоны;
- планшеты;
- телевизоры;
- бытовую технику;
- аксессуары и прочее.
Удобная навигация по сайту поможет вам легко найти все необходимое.
Как найти нужный товар в galaxystore.ru?
На главной странице сайта можно найти информацию обо всех новых поступлениях, скидках и акциях. Каталог магазина традиционно для интернет-магазинов разбит по рубрикам-категориям товаров. Для повышения скорости поиска можно воспользоваться строкой поиска.
Карточка товара
Карточка на сайте galaxystore.ru содержит полную информацию о представленном товаре. Через нее вы можете сразу заказать выбранную технику, прямым переходом, узнать об акциях, в которых участвует товар и о том, есть ли возможность приобрести выбранный товар в рассрочку или кредит. В карточке каждого товара вы можете найти:
- информацию о цене;
- технические характеристики, фотообзор и описание товара;
- наличие товара в розничных магазинах и возможность доставки;
- отзывы от других пользователей сервиса.
Как сделать заказ в Galaxystore?
Сделать заказ просто. Если вы не планируете делать дальнейшие заказы и участвовать в бонусной программе от Samsung, то оформить покупку можно в карточке каждого товара, выбрав возможность быстрого заказа.
Как пройти регистрацию на сайте galaxystore.ru?
Зарегистрироваться на сайте galaxystore.ru очень просто. Для этого вам нужно выбрать иконку входа в личный кабинет в верхнем меню сайта и выбрать вкладку регистрации. При регистрации вы соглашаетесь с договором оферты и соглашением о конфиденциальности. Сама регистрация займет не больше 5-10 минут. Для подтверждения регистрации вам будет нужно перейти по ссылке, высланной на электронную почту.
Личный кабинет
Открытие личного кабинета на сайте необходимо для завершения процедуры оформления заказа и участия в бонусной программе компании. Кроме того, там будут храниться данные о ваших заказах, оплате и другая информация необходимая для совершения заказа.
Как оформить заказ?
Как мы уже писали, оформить заказ очень просто: после того как вы зарегистрировались и выбрали то, что хотели бы купить, добавляете все товары в корзину, оплачиваете или выбираете способ оплаты и наиболее удобный для вас вариант доставки. Если товара нет на складе, то можно оформить на него предзаказ или зарезервировать его в ближайшем к вам магазине.
Дополнительные возможности
На сайте Galaxystore представлены и дополнительные возможности, которые могут быть интересными и полезными как для клиентов, так и для тех, кто планирует сотрудничество с компанией Samsung.
Вакансии
Если вы заинтересованы стать частью команды Galaxystore, то на сайте можно найти все актуальные вакансии или отправить свое резюме для рассмотрения, если открытых вакансий нет.
Подарочные карты и сертификаты
На сайте магазина вы можете приобрести не только технику компании, но и подарочные карты и сертификаты различного номинала, которые станут отличным подарком.
Гарантия и поддержка
При покупке техники через сайт магазина вы получите гарантию от производителя на все товары и возможность быстро найти ближайший сервисный центр.
Новости и обзоры
На главной странице сайта публикуются новые статьи и обзоры не только из мира техники Samsung, но и из других интересных областей.
Выездной сервис для оценки Trade-in
Если вы хотите купить новое устройство с хорошей скидкой, то можете воспользоваться услугой выездной оценки. Для этого нужно оставить заявку, после чего к вам приедет специалист компании, для оценки вашей техники. Минимальная сумма выкупа — 10 тыс. , максимальная — 30 тысяч рублей для всех, представленных устройств. После этого у вас будет возможность обменять свое старое мобильное устройство на скидку при покупке нового.
Услуга наклейки защитного стекла
Если вы хотите защитить ваше устройство, поставив на него защитное стекло, то, теперь, вам не нужно идти для этого в салон, при оформлении заказа, нужно поставить галочку в специальном окне «Перезвоните мне для подтверждения заказа». После того как вам позвонит консультант магазина, укажите, что нужна наклейка защитного стекла. Стекло будет наклеено, а мобильное устройство упаковано и опломбировано.
Решения для корпоративных клиентов
Вы можете подобрать выгодные технические предложения от компании Samsung, через магазина Galaxystore. Для того чтобы подобрать специальное предложение от компании и оформить договор на закупку техники, вам нужно оставить заявку на сайте и дождаться ответа от вашего менеджера.
Удаленная настройка
При оформлении заказа вы можете купить дополнительную услугу по удаленной настройке и обновлению вашего устройства. Услуга стоит 2490 рублей и осуществляется через программу TeamViewer. В услугу входит обновление программ, чистка, установка защитного программного обеспечения и проч.
Онлайн-консультации
Если у вас есть вопросы к специалистам магазина по настройке и работе вашего мобильного устройства, то вы можете оставить заявку на сайте и в удобное для вас время, через Zoom, Skype или по телефону с вами свяжется консультант компании и поможет настроить ваше устройство.
Мобильное приложение
У интернет-магазина нет своего мобильного приложения.
Оплата и доставка в Galaxystore
Оформляя заказ, вы можете выбрать удобные для вас способы доставки и оплаты товара, из представленных на сайте. Многие товары на сайте можно купить в кредит или с рассрочкой под 0%.
Как оплатить заказ?
Оплатить заказ можно множеством удобных способов:
- оплата с банковской карты при заказе или получении заказа;
- наличными курьеру;
- через Яндекс.Деньги;
- через мобильные кошельки;
- компания работает и с юридическими лицами, можно оплатить заказы по безналичному расчету.
Оплатить заказ можно и в рассрочку или кредит, информация о доступности этой услуги отмечается в карточке каждого товара. Для этого вам будет нужно заполнить соответствующую форму на сайте и дождаться решения от банка. При оформлении заказа онлайн-услуги кредитования предоставляют банки-партнеры магазина: Почта Банк, Ренессанс Кредит, ОТП Банк, Альфа-Банк, Тинькофф Банк.
Способы доставки
В интернет-магазине компании представлен большой выбор возможностей для доставки вашего заказа. Вы можете зарезервировать товар в ближайшем магазине или оформить доставку курьерской службой в день заказа, срочной доставкой или в любой другой удобный для вас день. Доступны также следующие виды доставки:
- с помощью собственной курьерской службы компании;
- доставка в постаматы;
- доставка крупногабаритных грузов с помощью транспортных компаний.
Способы возврата товара
Вы можете вернуть товар, если он был поврежден при доставке, оказался неисправен или не подошел вам. Обратите внимание, что вы можете вернуть заказанный и полученный товар в течение 30 дней после его получения и распаковки. Для того чтобы осуществить возврат, вам нужно связаться со службой поддержки компании и заполнить соответствующую форму.
Бонусы ГэлаксиСтор
Для своих клиентов магазин приготовил множество выгодных акций и бонусных предложений.
Акции и скидки
Акции от Samsung постоянно обновляются и отслеживать их можно через главную страницу сайта и подписавшись на рассылку. Акции бывают как сезонные, так и постоянные. В настоящее время в интернет-магазине действительны следующие акции:
- скидка до 10 тыс. рублей при покупке Note 20/20 Ultra 256 Гб и аксессуаров на сумму от 3 тыс. рублей;
- скидка до 2,5 тыс. руб. на носимые устройства Samsung Watch;
- скидки на смартфоны Samsung Galaxy A;
- бесплатная подписка на фильмотеки OKKO при покупке телевизоров Samsung.
Бонусная программа
Сделать покупки более выгодными поможет бонусная программа от Samsung, которая работает как в интернет-магазине, так и в розничных точках продаж. Оформив бонусную карту при любой покупке на сумму больше 3 тыс. рублей, вы будете получать до 3% кэшбэка, при покупке больше 200 тыс. — 5% кэшбэка бонусными баллами. Кэшбэком можно оплачивать часть покупок из расчета 1 балл=1 рублю. Если вы пользуетесь мобильным приложением «Кошелек», то можете завести виртуальную бонусную карту и добавить ее в приложение.
Промокоды
У Samsung действует программа промокодов, получить которые вы можете через рассылку по электронной почте, при других покупках и, участвуя в акциях от компании.
Трейд-ин
Многие товары на сайте можно приобрести через программу Трейд-ин, сдав ваше старое устройство и получив скидку на новое.
Жалобы на Galaxystore
На работу интернет-магазина Galaxystore можно найти немало отзывов. Большая часть из них положительная и связана с большим выбором товаров и удобным оформлением заказа. Многие клиенты отмечают быструю доставку и большой ассортимент.
Есть и отрицательные отзывы. Связаны они, чаще всего, с неполадками, которые возникли при доставке заказа. Следует отметить, что служба поддержки компании отслеживает отзывы и всегда старается оперативно отреагировать и помочь, если возникли сообщения об ошибках.
Если появятся отзывы об интернет-магазине Galaxystore, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
ООО «Носимо», компания, которой принадлежит сервис интернет-магазина, руководствуется в своей деятельности законодательством Российской Федерации и зарегистрирована как юридическое лицо с 2015 года. Свидетельство о регистрации: 1157746450465.
Пользовательское соглашение galaxystore.ru
При регистрации на сайте вы подписываете договор оферты. Это достаточно подробный юридический документ с удобным рубрикатором для того чтобы можно было быстро найти всю необходимую информацию. Давайте рассмотрим наиболее интересные пункты. Ваш заказ может быть аннулирован в том случае, если у вас уже оформлены, но еще не оплачены и не получены от 5 заказов.
На товары, которые еще не поступили в продажу, вы можете оформить предзаказ. Адреса и реквизиты компании можно найти в конце договора.
Служба поддержки
Служба поддержки магазина работает круглосуточно. Вы можете оставить сообщение через форму обратной связи, чат с консультантом, доступный на каждой странице сайта, позвонить по телефону. На сайте также есть раздел FAQ, где можно найти ответы на большинство самых часто задаваемых вопросов, касающихся работы интернет-магазина.
Galaxystore — это развод?
Компания Samsung является одной из крупнейших компаний по производству цифровой и бытовой техники. Интернет-магазин Galaxystore работает уже не первый год и за это время сервис заработал репутацию надежного магазина. Изучив то, как работает сервис Galaxystore, его сайт, предложения, бонусы и акции мы можем сказать с уверенностью, что официальный интернет-магазин компании Samsung — это не развод.
В веб-каталоге компании вы сможете найти огромный выбор товаров и сделать заказ с удобной для вас доставкой. Акции компании и ее бонусная программа помогут вам совершать покупки с выгодой и получать дополнительные подарки от производителя. Почти все клиенты магазина отмечают, что сделать покупки в Galaxystore выгодно, удобно и просто. Дополнительным плюсом является и то, что вы сможете купить многие товары из каталога с рассрочкой под 0% или в кредит без переплат.
Заключение
У интернет-магазина Galaxystore есть множество преимуществ. Это и большой выбор товаров, и возможность заказать его с доставкой в тот же день или зарезервировать в магазине, обзоры и статьи новинок, которые постоянно публикуются на сайте и даже возможность получить работу в компании. Сайт хоть и сделан по индивидуальному шаблону, но прост в навигации и насыщен полезной, для быстрого оформления заказа, информацией. Вы сможете найти все, что вам нужно, не делая лишних кликов.
Для защиты платежей через сервис интернет-магазина, сайт компании защищен сертификатом интернет-безопасности. У компании есть множество приятных предложений для своих клиентов: бесплатная доставка, подарки при покупках и многое другое, для того чтобы порадовать как новых, так и постоянных клиентов магазина.
Отзывы
- По возрастанию оценки
- По убыванию оценки
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала популярные
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Отвратительное отношение
Купил телефон онлайн Самсунг s23+. Но назначенный день телефон ни пришёл. Позвонив на горячую линию мне сказали , что они не знают где он.)))
Плюсы- Нет
Минусы- Куча
-
Оцените отзыв 000Жалоба на отвратительную работу
Поставил бы оценку 0, если бы можно было. Зашли к нашему несчастью с девушкой в этот магазин, точнее шоурум на Большом проспекте П.С. в СПб, чтобы оформить рассрочку на холодильник, который выбрали в интернет-магазине. Консультанты показались не очень компетентными. так как сначала сказали, что можно… Читать далее
Плюсы- Нет
Минусы- Очень много
-
Оцените отзыв 000Ужасный магазин!
Ужасный магазин, ребёнок заказал с детской карты наушники, поставили на третье число. Из-за срочности заказа мы попросили поставить заказ на 31 по срочной доставке, оператор Надежда сказала, что всё оформим и всё придёт вовремя. Ничего не пришло, информацию мы так и не получили, переоформили на пятое… Читать далее
Плюсы- Нет
Минусы- Всё ужасно
-
Оцените отзыв 000Ужасный магазин!
Ужасный магазин, ребёнок заказал с детской карты наушники, поставили на третье число. Из-за срочности заказа мы попросили поставить заказ на 31 по срочной доставке, оператор Надежда сказала, что всё оформим и всё придёт вовремя. Ничего не пришло, информацию мы так и не получили, переоформили на пятое… Читать далее
Плюсы- Ничего
Минусы- Кошмарное обслуживание, отсутсвие товара, возврат средств не на ту карту, ужасные консультанты
-
Оцените отзыв 000Подписка-лучшее решение)
Если б была возможность все переиграть и оформить подписку в фирменном магазине гэлэкси, то я б стопудово так и сделал. Сейчас по подписке только второй телефон взял. Раньше постоянно брал в кредит. Для меня флагман прежде всего как техника интересен, поэтому всегда слежу что и как) Раньше брал в кредит… Читать далее
Плюсы- С подпиской удобнее и получается экономить
Минусы- Переплата все равно есть, если выкупать например, но небольшая
-
Оцените отзыв 000Вернуть товар из интернет-магазина - это не о них
Заказал переходник на наушники для телефона с TypeC. Данный переходник указан на сайте как "аксессуар" для телефона S21, однако после получения телефон сообщил что "Подключенное USB-устройство не поддерживается". Позвонил в магазин, говорят без проблем вернём, курьером, но только… Читать далее
Плюсы- Быстрое списание денег с вашей карты
Минусы- Никаких возвратов бракованного товара
-
Оцените отзыв 000Ужасный магазин
Магазин подставил меня сегодня по всем фронтам!!!! Был заказан телевизор позавчера, как подарок на день рождения, сегодня ожидали целый день, то перезвоним, то уточним, в итоге никакой доставки так и не было, сейчас телевизора в наличии нет. Как понимать такую работу сотрудников ???
-
Оцените отзыв 0-10Ну для меня лично надежность в приоритете
Ну для меня лично надежность в приоритете, поэтому если дорогие гаджеты, то покупаю преимущественно в galaxy store. Да, надо ждать доставку, в моем городе их розницы нет и везут и неделю, раз было и 10 дней везли, но зато точно в тот день когда говорят доставляют, качество отличное всей техники и гарантия… Читать далее
-
Оцените отзыв 0-10По акции взял планшет Tab S7 на...
По акции взял планшет Tab S7 на оф сайте galaxystore.ru, отзывы до этого читал про него казался крутым. По факту еще круче. Короче не жалею, что взял на сайте, скидка была большая на планшет, а съездить не было возможности. Везли конечно не очень быстро, 3 дня ждал, но мне с самого начала и сказали… Читать далее
-
Оцените отзыв 0-10Вчера я заказала на galaxystore ru срочную...
Вчера я заказала на galaxystore ru срочную доставку нового смартфона, так как нужен он был действительно срочно, а возможности доехать до ближайшего магазина у меня не было. Хочу поделиться впечатлениями. Оговорюсь, что писала уже про galaxystore отзывы, но там речь шла о покупке в оффлайн-магазине… Читать далее
-
Оцените отзыв 0+10Как же меня бомбит! Не вздумайте покупать...
Как же меня бомбит! Не вздумайте покупать в этом интернет шопе, тут вы желанный клиент только пока не оплатили заказ! Решил перед длительной командировкой взять у galaxyстор уши galaxy buds pro, охота было насладится хорошим звучанием в далеких от дома краях. Но не суждено было этому свершится. Перед… Читать далее
-
Оцените отзыв 0-10Купила неделю назад Galaxy Fold galaxystore ru
Купила неделю назад Galaxy Fold galaxystore ru. Отзывы до этого читала про магазин, писали что надо должно ждать и тд. А мне привезли срочной доставкой прям в течение часа. Я даже удивилась, что так быстро. Телефон без брака, новый, точно такой как заказывала. Все документы есть, гарантия и т д. Бесплатно… Читать далее
-
Оцените отзыв 0-10ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН И НЕ ПОКУПАЙТЕСТЬ...
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН И НЕ ПОКУПАЙТЕСТЬ НА СКИДКИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ!!!!! Вчера на сайте заказали стиральную машинку. Перед заказом звонили в интернет-магазин по тел. 8(495)287-00-88, оператор подтвердил и заверил, что товар доставят на следующий день, в указанное время. В итоге, потерянный целый… Читать далее
-
Оцените отзыв 00Покупатели Galaxystore называют плюсами магазина хорошую организацию...
Покупатели Galaxystore называют плюсами магазина хорошую организацию работы от приема заявки до осуществления доставки, профессиональных менеджеров, которые всегда готовы подробно ответить на все вопросы клиентов, акции. Что касается минусов, некоторые покупатели считают, что цены товаров слегка завышены… Читать далее
Galaxystore отзывы
- Новые1
- Решено0
- Не решено1
Казахский
