FoodBand это развод? Обзор и отзывы

FoodBand является популярным сервисом доставки готовых блюд на территории Москвы. Компания начала свою работу в 2013 году и за данный период получила положительную репутацию среди покупателей. На сайте представлен широкий ассортимент еды.

В нашем обзоре мы более подробно рассмотрим продукцию и особенности функционирования компании и выясним, FoodBand — это развод и мошенники или быстрая и вкусная доставка еды.

Почему именно FoodBand?

FoodBand является сервисом доставки готовой еды, который появился на российском рынке 7 лет назад. За этот срок компания активно развивалась и стала довольно популярной среди жителей Москвы. Также преимуществом является то, что доставка работает в круглосуточном режиме. Хоть основным ассортиментом является пицца, на сайте также можно найти большой выбор других блюд, а именно роллы, суши, поке, вок, супы, салаты, закуски и десерты. Помимо еды, на сайте можно найти необходимые вещи для вечеринки, а именно настольные игры и праздничную одноразовую посуду, что станет отличным дополнением к празднику.

Доставка работает в двух режимах. Дневная доставка работает с 6 утра до 12 ночи, а минимальная сумма заказа составляет 650 рублей. Если делать заказ с 00:00 до 5:59, то на блюда действует наценка в +100 рублей, а минимальная сумма с наценкой составляет 750 рублей. Преимуществом является то, что даже при заказе за территорию МКАДа, минимальная сумма доставки остается неизменной, а блюда также доставляются совершенно бесплатно. Также на сайте можно найти время доставки для каждой зоны. В среднем, время прибытия курьера составляет от 20 до 65 минут. Стоит обратить внимание, что при доставке в оранжевую зону, минимальная сумма заказа увеличивается до 1200 рублей.

На сайте представлена информация о том, как поварам компании удается готовить вкусную пиццу, а также особенности упаковки продукции. Чтобы пользователям было комфортно и быстро делать заказ, было создано мобильное приложение. Таким образом, с помощью смартфона можно заказать блюда в любое время и в любом месте. Доступна как версия для системы Android, так и для iOS. Помимо представленной продукции, на сайте компании можно найти раздел «Новости», где клиенты могут ознакомиться с информацией о последних обновлениях сервиса и проводимых акциях. Среди основных преимуществ сервиса можно выделить:

• Качественные продукты;
• Большой ассортимент блюд;
• Контроль качества продукции;
• Жвачка Love-Is в подарок;
• Пицца доставляется в термосумке горячей;
• Быстрая, круглосуточная и бесплатная доставка;
• Есть бесконтактная доставка;
• Акции и бонусы для клиентов;
• Наличие мобильного приложения.

Как сделать заказ в ФудБэнд?

Чтобы сделать заказ, пользователю необходимо перейти на сайт foodband.ru. Следующим шагом является добавление понравившихся блюд в корзину. Когда минимальная сумма заказа набралась, необходимо нажать на кнопку корзины в правом верхнем углу, после чего покупателю необходимо будет нажать на кнопку «Оформить заказ» и ввести свой номер телефона. Далее необходимо будет заполнить следующую информацию:

• Имя;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки;
• Способ оплаты товара.

Как пройти регистрацию в foodband.ru?

Регистрация позволяет клиентам быстро совершать заказ и избавляет от необходимости каждый раз вводить информацию для совершения заказа. Регистрационный процесс является довольно быстрым. Пользователю необходимо ввести свой номер телефона и подтвердить его, введя на сайте пришедший проверочный код.

Как оплатить заказ?

Сервис предусматривает несколько вариантов оплаты заказа:

• Наличными курьеру при получении заказа;
• Пластиковой картой курьеру через терминал;
• Картой на сайте.

Также есть вариант заключения корпоративного договора. Для этого необходимо написать на электронную почту компании.

Бонусы FoodBand

Для своих клиентов компания foodband.ru предусматривает ряд акционных предложений.

Скидка 20% при заказе в ночное время

В период с 01:00 до 05:00 компания дарит клиентам скидку на заказ по промокоду НОЧЬ:

• 10% при заказе от 1300 рублей;
• 15% при заказе от 1500 рублей;
• 20% при заказе от 2000 рублей.

Третья пицца в подарок

При покупке двух пицц, клиенты получают пиццу 30 см в подарок. Можно выбрать между пепперони, аппетитной курочкой или маргаритой. При заказе необходимо ввести промокод 333.

Подарок в честь Дня Рождения

Каждый клиент за семь дней до, во время праздника и семь дней после имеет возможность сделать заказ на сайте на минимальную сумму и получить одно блюдо из предложенного списка в подарок.

Жалобы на ФудБэнд

За семь лет успешной работы компании в интернете скопилось довольно много отзывов от пользователей. В целом, сервис имеет хорошую репутацию, однако встречаются и негативные отклики от покупателей. Из преимуществ, клиенты указывают на быструю доставку, качественные ингредиенты, хорошую упаковку, постоянные акции, разнообразное меню. В отрицательных комментариях клиенты жаловались на завышенные цены, доставку не всего заказа, иногда курьеры приезжают не вовремя. Также стоит отметить тот факт, что отзывы о сервисе можно найти на самом сайте доставки, и модерация пропускает не только положительные отклики, но и отрицательные, что свидетельствует о честности компании.

Если появятся отзывы о сервисе доставки еды FoodBand, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Регуляция foodband.ru

В связи с тем фактом, что в интернете все чаще появляются различные мошенники, прежде чем делать заказ, необходимо проверять наличие соответствующей документации и контактных данных на сайте компании. Рассмотрим подробнее, как осуществляется регуляция организации.

Регулятор FoodBand

На сайте доставки можно найти всю необходимую документацию, а именно «Публичную оферту» и «Политику конфиденциальности». Контактные данные и местоположение главного офиса находятся в открытом доступе для всех посетителей сайта.

• Посмотреть информацию о компании и реквизиты ООО «УК-ФБ»;
• Документы с сайта foodband.ru: «Публичная оферта» (смотреть), «Политика конфиденциальности» (смотреть).

Пользовательское соглашение

«Публичная оферта» является основным документом компании, которая содержит в себе обязанности и права обеих сторон, а также способы разрешения споров. С офертой желательно ознакомиться каждому клиенту перед осуществлением заказа на сайте. Рассмотрим некоторые пункты подробнее. В документе указывается информация о том, что совершая заказ на сайте и предоставляя личные данные, клиент автоматически соглашается с тем фактом, что его персональные данные могут быть переданы компанией партнеру, с которым она сотрудничает. Данные передаются в целях исполнения условий договора, а именно осуществления заказа. Также пользователь соглашается с тем, что сервис имеет право хранить персональные данные в течение пяти лет с даты исполнения заказа. В свою очередь, исполнитель гарантирует то, что он является право- и дееспособным и обладает всеми необходимыми полномочиями и правами, чтобы заключить и исполнить условия настоящей оферты.

Клиент должен понимать тот факт, что представленные на сайте изображения продукции могут быть только вариантом сервировки блюд, и внешний вид продукции может иметь отличия от изображений, которые размещаются на сайте сервиса или в мобильное приложении, а также на сайтах или мобильных приложениях служб доставки включая, но не ограничиваясь Delivery Club и Яндекс.Еда. Клиент обязуется принимать все необходимые меры для сохранения данных, которые нужны клиентам для авторизации в своем профиле либо в приложении доставки и не допускать распространения личной информации другим лицам. Также пользователь несет личную ответственность за любого рода действия, которые были совершены с использованием его профиля на сайте либо в приложении и за последствия любого рода, которые могли повлечь действия клиента либо третьих лиц в случае, если личные данные для авторизации в системе сервиса хранились ненадлежащем образом.

Клиент обязуется проверять полученную продукцию, а также комплектацию заказа и в случае отсутствия претензий принять блюда. Если же претензии есть, то получатель должен сразу сообщить о происшествии компании. Клиент несет полную ответственность за содержание и правдивость предоставляемой информации при оформлении заказа на сайте сервиса. Если же информация была указана неправильная, в том числе указанный адрес либо контактные данные, адрес электронной почты, то компания снимает с себя ответственность за возникшие вследствие этого обстоятельства, а именно невозможность осуществления заказа, доставки заказа по указанному адресу либо отсутствия факта подтверждения заказа на указанный адрес.

Клиент понимает и принимает тот факт, что все информационные материалы, которые предоставляются на сайте доставки либо в приложении, носят исключительно справочный характер и ни в коем случае не могут в полной мере предоставлять достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая размер или форму. Если у пользователя возникли какие-либо вопросы при оформлении заказа, которые касаются свойств или характеристик блюда, то он должен обратиться напрямую к менеджеру по указанному номеру телефона. Перед заказом еды, пользователь должен заранее самостоятельно ознакомиться с ее составом и взять на себя полную ответственность за свое здоровье, если у него возникнет аллергическая реакция на любой из ингредиентов в блюде.

Компания прилагает все меры, чтобы соблюдать сроки доставки, указанные на сайте и в приложении, но не гарантирует отсутствие задержек в доставке вследствие непредвиденных обстоятельств, которые произошли не из-за организации.

После доставки заказа риск случайной гибели продукции или случайного подтверждения полностью переходит от компании к заказчику. Заказчик имеет право вернуть продукцию ненадлежащего качества до истечения ее срока годности, а также потребовать возврат уплаченной суммы либо замену некачественного блюда на продукцию надлежащего качества. Если пользователь обнаружил несоответствие при приеме заказа, то он может по своему усмотрению принять продукцию либо же отказаться от нее и потребовать замену на то блюдо, которое было прописано в заказе. Также можно потребовать возврат уплаченной суммы как полностью, так и частично.

Служба поддержки

Связаться с представителем службы поддержки можно следующими способами:

• Телефон: +7-495-252-74-82;
• Форма обратной связи;
• Обратный звонок.

FoodBand — это развод?

Так как большая часть жителей Москвы живет в быстром ритме, многие отдают предпочтение доставке готовой еды. Одним из популярных сервисом доставки блюд является FoodBand. Компания появилась на рынке в 2013 году и за данный срок смогла получить неплохую репутацию среди покупателей. На сайте представлен широкий ассортимент блюд. Хоть основной специализацией компании является приготовление пиццы, клиенты также могут заказать суши и роллы, вок, салаты, десерты, поке, супы, закуски, напитки.

Доставка осуществляется круглосуточно. Минимальная сумма заказа составляет 650 рублей, но для дальней зоны минимальная сумма возрастает до 1200 рублей. Преимуществом является то, что для пользователей постоянно проводятся различные акционные предложения. Также для клиентов было создано мобильное приложение, которое позволяет осуществлять заказ блюд с помощью смартфона.

За семь лет непрерывной работы компании в интернете скопилось немалое количество отзывов от пользователей. Компания имеет неплохую репутацию, но встречаются и негативные отклики. Из положительных сторон клиенты отмечают большой выбор блюд, быструю доставку, качественную упаковку и используемые ингредиенты, постоянные акции. Из недостатков указывается на завышенные цены на некоторые позиции, встречаются опоздание курьеров. Изучив ассортимент, представленный на сайте компании и специфику работы сервиса, можно ли сделать вывод, что FoodBand — это развод и мошенники? Нет, так как организация успешно работает уже семь лет.

Заключение

FoodBand — это популярная служба доставки, которая работает на территории Москвы. Преимуществом сервиса является круглосуточная доставка, которая осуществляется также за территорию МКАДа. Основной упор доставка делает на пиццы, однако на сайте клиенты смогут найти блюда на любой вкус. Здесь представлена и европейская кухня, а также японская. Также, если покупатели будут делать заказ для какой-то вечеринки, то вдобавок можно заказать настольные игры и праздничную одноразовую посуду. Если вы делали заказ в FoodBand, то оставляйте свои впечатления о работе сервиса на нашем сайте для формирования независимого рейтинга.