DPD

Всего отзывов 3
2 жалобы
2.6
Неподтвержденная компания
dpd.ru
Перейти на сайт
Сайт компании Грузовичкоф
Сервис экспресс-доставки, предоставляющий полный комплекс транспортно-логистических услуг по России и за границу. Есть тарифы для частных и юридических лиц, интернет-магазинов.
Компания
DPD
Официальный сайт
Главный офис
Россия, 107023, г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8, ком. 34
Дата основания
2002 год
Основатель
Биккенина Наталия Налиевна, Воган Эндрю, Круглов Сергей Игоревич
Собственник компании
АО «ДПД РУС»
Руководитель
Воинов Николай Юрьевич
Виды поддержки
Форма обратной связи на сайтеЧатОбратный звонок с сайтаViberWhatsAppTelegramВКонтакте
Телефонная поддержка
+7-910-440-44-34МТС, пн. - вс.: 9:00 - 22:00
+7-926-440-44-34Мегафон
+7-906-013-44-34Билайн
Социальные сети
Языки
Русский, Английский
Тарифы
DPD EXPRESS / От 390 до 78736 RUBБыстрая доставка посылок до 30 кг и документов
DPD CLASSIC / От 260 до 52491 RUBДо 80 кг (до 30 кг в отдаленные населенные пункты)
DPD 18:00Три точных интервала доставки на выбор
DPD ECONOMYСамая доступная по цене доставка
DPD FULL TRUCKАвтомобильные перевозки комплектных партий грузов
DPD MAX DOMESTICДоставка тяжелых грузов
DPD ONLINE EXPRESS Быстрая доставка легких и средних посылок для интернет-магазинов
Минимальный заказ
От 10 Для DPD Economy, DPD Optimum, DPD Online Express, DPD Shop, DPD Standard, DPD Same Day
От 50 Для DPD 18:00, DPD Max Domestic, DPD Packet
От 100 Для DPD Classic, DPD Express, DPD Express 13
Способы оплаты
Наличные, Банковская карта (Visa/MC)
Способы доставки
Курьерская доставка, Почтоматы, Пункты выдачи заказов
Срок доставки
От 1 до 20 днейЗависит от тарифа и населенного пункта
Наличие экспресс-доставки
Для документов и легких посылок
Международная доставка
В 143 страны по всему миру (Россия, Казахстан, Беларусь, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Израиль, Испания, Италия и др.)
Трекер отслеживания заказа
По номеру отправки или по личным данным (для расширенного отслеживания)
Пункты выдачи заказов
5000+В 800 городах России и ЕАЭС
Что доставляют
Доставка посылок, бандеролей, документов, крупногабаритных грузов
Требования к отправке
Вес 30-1000 кг, сумма сторон посылки 200-690 см
Особенности проекта
Сервис экспресс-доставки и предоставления полного комплекса транспортно-логистических услуг по России, в Армению, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и другие страны
Дополнительные услуги
Калькулятор расчета стоимости, Дополнительное страховое покрытие, Подтверждение о доставке, Уведомление на телефон получателя, E-mail уведомление получателя, Возврат документов отправителя, Обрешетка, Доставка в согласованную дату, Проверка комплектности, Палетный борт, Ценная посылка, Подписка на информационную рассылку, Управление доставкой
Страхование
Для посылок свыше 3 млн руб., для отправок, которые относятся к категории «Ценный груз»
Упаковка грузов
Да
Погрузо-разгрузочные работы
Бесплатно для посылок весом до 30 кг, доступна платная разгрузка крупногабаритных посылок
Доставка в нерабочее время
Бесплатно для DPD SHOP, DPD PACKET, 50% от стоимости для DPD Online Express , DPD OPTIMUM, DPD Standard, 100% от стоимости для DPD EXPRESS 13:00, DPD EXPRESS, DPD CLASSIC, DPD 18:00, DPD MAX Domestic, DPD ECONOMY
Уведомление о доставке
E-mail уведомление бесплатно, SMS – 5 руб. за отправку
Регионы действия проекта
Россия, Казахстан, Республика Беларусь, Армения, Киргизия, Азербайджан, Бельгия, Австрия, Великобритания, Венгрия, и др.
Мобильные приложения
Есть мобильные приложения (iOS / Android)
API
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Несколько тарифов на выбор
Экспресс-доставка от 1 дня
Несколько способов доставки для интернет-магазинов
Возможность онлайн-отслеживания отправки
Много пунктов приема и выдачи посылок
Доставка в 143 страны по всему миру
Недостатки
Жалобы на некомпетентность сотрудников, срывы сроков доставки (по отзывам в интернете)
Контролирующие органы и законы
Инспекция ФНС России № 18 по г. Москве
Роскомнадзор
Роспотребнадзор
Лицензии
Лицензии № 168481, № 168482, № 168483, № 168484, № 168485, № 168486, № 168487, № 168488 Федеральной службы по надзору в сфере связи
Реквизиты компании
Общая оценка
8.3/10
Дата актуализации
23.01.2024
    Сайт компании Грузовичкоф
    Адрес
    Россия, 107023, г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8, ком. 34
    Сервис
    47%
    Персонал
    47%
    Качество
    47%
    Стоимость
    67%
    2.6

    Отзывы

      DPD отзывы

      3
      Добавить отзыв
      • По возрастанию оценки
      • По убыванию оценки
      • Сначала новые
      • Сначала старые
      • Сначала популярные
    • Дмитрий
      1.8
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Стоимость
      80%
      Днище

      Пришел поврежденный груз (RU086079538) (я его оплатил, не зная, что он поврежден), составили акт, написал претензию по возврату денег. При чем сначала мне предложили написать ее у них в чате, потом потребовали на сайте, предоставив ссылку, что я и сделал. Мне на почту пришло уведомление о ее регистрации… Читать далее

      Плюсы
      • Их нет
    • Алексей
      1
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      20%
      Персонал
      20%
      Качество
      20%
      Стоимость
      20%
      Не понравилось

      Отправили клиенту груз Ярославль-Чебоксары DPD Standart, забор курьером-доставка курьером до адреса.
      Дата отправления: 09.12.22
      В состоянии груза пишут: доставка 15.12.22
      По состоянию на 12.12.22 груз в Нижнем Новгороде.

      Критически долго для курьерской доставки!
      Не рекомендую.

    • Лариса Воронцова
      5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Сервис
      100%
      Персонал
      100%
      Качество
      100%
      Стоимость
      100%
      Адекватная компания по доставке

      Частенько продавцы пользуются услугами компании, приходит информация о посылке, можно поменять дату время, присылают и телефон курьера. проблем не было.

      Плюсы
      • присылают данные о доставке
      • можно поменять дату
    Компания в рейтингах
    Сервисы доставки еды
    КомпанияМесто
    BeFit
    1/112
    My Food
    2/112
    Лучшие интернет-магазины
    КомпанияМесто
    Big Geek
    1/1480
    IPiter
    3/1480
    Активность
    2жалобы
    • Новые2
    • Решено0
    • Не решено2
    Новые компании на сайте
    Карта сайта