DC Shoes это развод? Обзор и отзывы

Компания DC Shoes зародилась в 1993 году. Ее основатели поставили тогда своей задачей вывести скейтбординг на новый уровень и кардинально изменить стиль скейтовой обуви. Активная деятельность компании началась с небольшого шага, который кардинально изменил историю обуви. Этим маленьким нововведением стало появление защитных петель для шнурков на кедах. Именно с этого момента деятельность компании DC Shoes стала ориентирована на продвижение технологий стиля во всем, что она производит.

Сегодня в компании работает целая команда прорайдеров со всего мира. В команду входят представители практически всех экстремальных направлении от скейтеров и сноубордистов до мотокроссеров и райлерных гонщиков. Каждый член команды вносит свой вклад в разработку дизайна продукции, а также проектирует именные модели и помогает продвигать бренд на мировом рынке. Но не развод ли интернет-магазин DC Shoes, попробуем в этом разобраться.

 

Почему именно DC Shoes

Интернет-магазин DC Shoes вляется официальной точкой продажи брендов. Здесь вы найдете одежду, обувь и аксессуары для занятия спортом и для активного отдыха от всемирно известных брендов Quiksilver, DC Shoes, Roxy. Магазин регулярно радует своих покупателей новыми коллекциями, акциями и различными скидками. Из преимуществ можно выделить:

• Наличие мобильного приложения.
• Бесплатная доставка.
• Различные акции и скидки.
• Постоянное обновление ассортимента.
• Быстрая доставка.
• Круглосуточная служба поддержки.
• Большой ассортимент качественных товаров.

Интернет-магазин DC Shoes создан для тех, кто привык к активному образу жизни и хочет выглядеть модно и стильно. Здесь вы можете приобрести разнообразную одежду и обувь высокого качества от известного бренда. В DC Shoes одеваются скейтбордисты, сноубордисты, любители авто и мотогонок, а также те, кто не мыслит ни дня без спорта.

Что можно купить в ДиСи Шуз

DC Shoes предлагает любителям активного отдыха и спорта разнообразную продукцию высокого качества. Магазин является официальной торговой точкой бренда, а это значит, что здесь вы приобретете только качественную оригинальную продукцию. Магазин предлагает не только спортивную одежду и обувь, но и различные аксессуары. На сегодняшний день в магазине представлены следующие товары:

Одежда

В этой категории вы можете приобрести толстовки, куртки и ветровки, рубашки, поло, футболки, майки, джинсы, брюки, шорты, бордшорты, носки и другую одежду для всей семьи. В магазине представлены категории мужской, женской и детской одежды.

Обувь

В этой категории представлены кеды и кроссовки, ботинки и сланцы, ботинки для сноуборда, а также новые коллекции бренда. В DC Shoes вы можете приобрести обувь для мужчин, женщин и детей.

Аксессуары

В рубрике аксессуары вы можете приобрести рюкзаки и сумки, шапки, бейсболки, ремни, перчатки, кошельки, пеналы для мужчин, женщин и детей.

Скейтборд

Здесь вы можете купить одежду, обувь и аксессуары для скейтбординга. На сайте представлены актуальные модели, среди которых вы можете выбрать бейсболки, напульсники, ремни, банданы и многое другое по лучшим ценам.

Сноуборд

В рубрике «Сноуборд» вы найдете актуальные товары для занятий сноубордом. Здесь представлены куртки, штаны, ботинки и различные аксессуары, такие как шапки, перчатки, варежки, шарфы-воротники, и конечно сноуборды.

 

Как найти нужный товар в dcrussia.ru

Найти необходимые вам товары на сайте dcrussia.ru не составит труда. Если вы знаете, что хотите приобрести, просто введите название категории в форму поиска. Открыв форму поиска, которая находится в верхней правой части страницы, вы увидите популярные категории, в которых чаще всего ищут товары покупатели. Вы можете выбрать категорию из представленного списка, а можете ввести ключевое слово самостоятельно. После ввода ключевого слова система подберет для вас все подходящие товары.

Также искать необходимые вещи вы можете в категориях каталога. На сайте представлены такие категории как «Женщинам», «Мужчинам», «Детям», «Скейтборд» и «Сноуборд». Наведя курсор на категорию товаров, вы можете выбрать необходимую вам рубрику, например «Ботинки» и перейти на страницу с товарами. На этой странице вы можете выбрать коллекцию и заполнить дополнительные фильтры, такие как цвет, размер или модель. Также товары вы можете отсортировать по хитам продаж, по убыванию или возрастанию цены, по названию и по брендам. После заполнения дополнительных фильтров система подберет для вас самые подходящие варианты.

Карточка товара

Выбрав понравившуюся модель на сайте dcrussia.ru, вы можете воспользоваться функцией быстрого просмотра, нажав на кнопку «Обзор» или кликнуть на изображение и попасть в карточку товара. В карточке товара вы можете ознакомиться с подробным описанием выбранной модели, а также ознакомиться с такими с техническими характеристиками как материал изготовления, наличие молнии, материал подкладки, рисунок протектора, особенности конструкции и т.д. Ознакомившись с подробностями выбранного товара, вы можете выбирать свой размер и положить товар в корзину. Также понравившийся вам товар вы можете отложить в избранное, чтобы позже вернуться к оформлению заказа.

 

Как сделать заказ в DC Shoes

Оформить заказ на сайте dcrussia.ru может любой желающий посетитель. Здесь вы можете оформить заказ в гостевом режиме без регистрации, либо зарегистрироваться и стать участником программы BOARDRIDERS CLUB. Регистрация на сайте позволяет вам стать участником программы лояльности, зарабатывать баллы и получать преимущества.

Как пройти регистрацию на сайте dcrussia.ru

Чтобы зарегистрироваться на сайте dcrussia.ru, необходимо стать участником клуба. Для этого нужно ввести свой e-mail в соответствующее поле и нажать на кнопку «Стать участником BOARDRIDERS CLUB». Следует отметить, что регистрация на сайте возможна только во время оформления заказа. Указав, что вы хотите стать участником клуба необходимо вести регистрационные данные, а также данные для доставки. После заполнения всей информации вы получите на свой электронный адрес письмо с подтверждением регистрации на сайте.

Личный кабинет в DCrussia

Личный кабинет — это страница вашего аккаунта. Здесь вы можете редактировать личные данные, отслеживать историю заказов, а также просматривать бонусы и дополнительные скидки по программе лояльности. Также в личном кабинете можно добавлять адреса доставки и изменять способы оплаты.

Как оформить заказ

Чтобы оформить заказ, необходимо выбрать нужный вам товар, ознакомиться с его характеристиками в карточке товара и нажать на кнопку «Добавить в корзину». После того как вы сложили все необходимые товары в корзину, перейдите в нее и ознакомьтесь со списком своих товаров. Здесь вы можете изменить количество товаров, а также удалить неактуальные позиции. После того как корзина сформирована нажмите на кнопку «Оформить заказ».

Далее нужно заполнить контактную информацию, выбрать способ доставки и нажать на кнопку «Продолжить». После этого вам будет предложено выбрать метод оплаты, а после его выбора вы сможете еще раз просмотреть свой заказ для подтверждения. После подтверждения заказа вы получите на свою почту письмо с деталями вашей покупки. Далее информацию о заказе вы сможете узнавать через e-mail и SMS-оповещения, а также в личном кабинете или проверив статус заказа на сайте в разделе помощь.

Дополнительные возможности

Своим покупателям интернет-магазин DC Shoes готов предложить не только выбор и покупку качественной одежды и обуви для занятий спортом, но и дополнительные услуги.

Таблица размеров

Если вы сомневаетесь в выборе размера, рубрика «Таблица размеров» поможет вам сделать правильный выбор. Перейдя на эту страницу, вы увидите таблицы размеров для мужчин, женщин и детей. Здесь представлены размеры одежды, обуви, аксессуаров, и товаров для сноубординга.

Подарочные карты

Подарочные карты можно приобрести и использовать только в розничных магазинах. Если вы не знаете что подарить своему другу, мужу, жене или другому близкому вам человеку, подарочная карта DC Shoes станет отличным презентом на любой праздник. Подарочные карты реализуются номиналами в 1000 руб., 3000 руб., 5 000 руб. и 10 000 руб. На вкладке «Подарочные карты» вы можете ознакомиться не только с условиями использования карт, но и со списком физических магазинов, где их можно приобрести.

Карьера

Boardriders Russia приглашает на работу позитивных молодых и активных людей с желанием развиваться в индустрии экстремальных видов спорта и области торговли. На сегодняшний день доступны такие вакансии как администратор магазина, управляющий магазином и мерчендайзер. Если вас заинтересовали данные вакансии, отправляйте свое резюме на указанную на сайте почту и с вами обязательно свяжутся. Вакансии опубликованы в разделе «Карьера».

Франчайзинг

Если вы хотите стать партнером и открыть свой собственный бизнес, вы можете воспользоваться предложением по франчайзингу. В пакет партнерской поддержки входит расчет бизнес плана, помощь в поиске помещения, дизайн-проект магазина, изготовление вывесок и макетов, разработка рекламных кампаний, и многое другое. Для партнеров компания предоставляет специальные условия на товар, позволяющие выдержать высокую наценку.

Отслеживание заказа

Оформив заказ на сайте DC Shoes без регистрации, вы всегда будете знать, на какой стадии он находится. Чтобы отследить заказ, зайдите в раздел «Помощь» — «Статус заказа». Здесь нужно ввести номер заказа, e-mail заказа и почтовый индекс. После этого нажмите на кнопку «Отправить» и вы получите полную информацию о том, где находится ваша посылка.

База знаний

Всю необходимую вам информацию по работе интернет-магазина, по оплате, доставке и другим вопросам вы можете узнать в разделе помощь. Если вам недостаточно представленной информации, вы можете посмотреть ответы на самые распространенные клиентские вопросы. Ознакомившись с этой информацией, у вас больше не останется вопросов о том, как работает интернет-магазин. Но если вопросы все, же остались, вы всегда можете позвонить на линию клиентской поддержки, которая работает круглосуточно.

Блог

Блог сайта dcrussia.ru можно найти в категориях «Скейтборд» и «Сноуборд». Здесь вы узнаете последние новости, познакомитесь с командами райдеров, узнаете о лучших предложениях, посмотрите видео обзоры и т.д.

Гид по сноубордам

Хотите узнавать о новых моделях сноубордов или не знаете, как выбрать свой первый сноуборд, гид по сноубордам позволит вам подобрать для себя доску по стилю катания, по профилю или по ростовке. На этой странице вы сможете подобрать для себя такой сноуборд, с которым зима точно станет вашим любимым временем года.

Рассылка сервиса

Подписавшись на рассылку сервиса, вы получите 10% скидку на первый заказ. Предложение действительно только для новых зарегистрированных пользователей. Чтобы подписаться на рассылку необходимо ввести адрес своей почты в соответствующее поле на главной странице сервиса и нажать кнопку «Подписаться». Подписка позволит вам получать информацию о новых поступлениях, акциях и скидках DCrussia.

 

Мобильное приложение

Магазин предлагает своим покупателям официальное мобильное приложение, при помощи которого вы сможете быстро и в любом месте оформить заказ. Мобильное приложение доступно в Google Play и App Store. Скачав приложение, вы всегда будете оставаться в курсе новых поступлений, новых акций и скидок. Мобильное приложение DC Shoes создано для ценителей городской культуры и стиля, а также для людей движимых страстью к катанию на досках будь то горы, океан или улицы города.

 

Оплата и доставка в DC Shoes

При оформлении заказа в интернет-магазине DC Shoes вы можете выбрать для себя удобные способы оплаты и доставки. Способ доставки выбирается на первом этапе оформления, а способ оплаты можно выбрать на втором шаге. Рассмотрим доступные методы оплаты и доставки в интернет-магазине.

Как оплатить заказ?

При выборе метода оплаты вы можете выбрать оплату наличными или банковской картой. Рассмотрим подробнее, когда доступен каждый из вариантов:

• Оплата наличными. Оплата наличными доступна для заказов с доставкой курьерской службой или самовывозом. При оплате наличными вы получите чек и товарную накладную, подтверждающие факт покупки.
• Банковской картой. Вы можете оплатить на сайте с помощью платежного шлюза Assist. К оплате принимаются карты типов Visa, MasterCard и Assist с функцией оплаты в интернете.

Способы доставки товара

В DC Shoes возможна бесплатная доставка при заказе на сумму от 5 000 руб. Стоимость доставки заказов на сумму менее 5 000 руб. составляет 199 руб. Рассмотрим доступные варианты доставки:

• Доставка курьером. Доставка курьером «до двери» возможна в Москве и Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской области, а также в регионах России. Доставка курьером включает в себя SMS уведомление о передаче заказа курьеру, предварительный звонок курьера, частичный выкуп заказа и оплату при получении.
• Доставка в пункт выдачи заказов. Доставка в пункт выдачи заказов доступна по всей России. Доставка включает в себя SMS-уведомление о поступлении заказа в пункт выдачи, примерку, частичный выкуп заказа, оплату при получении наличными или картой.

Обратите внимание, что время на примерку ограничено 15 минутами. При выборе доставки в ПВЗ, постамат или PickPoint примерка и частичный выкуп невозможны. Оплата заказа при получении банковской картой возможно не во всех городах России. Возможность данного вида платежа в своем городе вы можете уточнить в службе поддержки. Также обратите внимание, что на сайте имеется ограничение количества единиц в заказе. Так, в заказе может быть не более 10 единиц товара, не более 3 вещей одной категории, и не более 2 размеров для одного товара.

Способы возврата товара

Приобретенный товар, вы можете вернуть в течение 14 дней с момента получения. На сегодняшний день в магазине доступны следующие методы возврата товара:

• Возврат с курьером. Стоимость возврата составляет 300 руб.
• Постаматы PickPoint. Стоимость возврата составляет 300 руб.
• Почта России. Стоимость возврата рассчитывается в отделениях почты.
• В магазине BOARDRIDERS бесплатно.

Для возврата товара необходимо распечатать и заполнить заявление. Далее нужно упаковать товар и вместе с заявлением и кассовым чеком отправить по адресу интернет-магазина. Как только администрация магазина проверит комплектацию, состав и состояние товара, вы получите свои денежные средства за вычетом стоимости возврата товара в течение 10 рабочих дней.

 

Бонусы в ДиСи Шуз

Каждый клиент магазина DC Shoes может участвовать в акциях и получать бонусы и скидки, а зарегистрированные пользователи могут пользоваться дополнительными привилегиями. Рассмотрим актуальные акции на сайте dcrussia.ru.

Скидка 10% за подписку

Оформив подписку на сайте, вы получите промокод на свой электронный адрес в размере 10% скидки на первый заказ. Обратите внимание, что промокод действует только на первый заказ при условии покупки на сумму более 5000 руб. Скидка рассчитывается от общей суммы заказа.

Бесплатная доставка

Оформив заказ на сумму от 5 000 руб., вы автоматически получаете бесплатную доставку. Для применения бесплатной доставки не нужно вводить промокод.

Скидки до 70%

На странице «SALE» вы найдете товары со скидками до 70%. Здесь размещаются последние размеры, модели прошлого сезона, а также товары из горячих распродаж:

• скидки на коллекцию для женщин;

• скидки на коллекцию для мужчин;

• скидки на коллекцию для детей.

Бонусная программа

Программа лояльности позволяет получать дополнительные скидки. Став членом клуба «BOARDRIDERS CLUB» вы сможете получить дополнительные привилегии и преимущества. Бонусная программа имеет три уровня, а именно бронзовый, серебряный и золотой. Программа лояльности действует таким образом, что один потраченные вами рубль на сайте приравнивается к одному бонусу DCrussia. Преимущества уровней рассчитываются от количества набранных баллов. С таблицей уровней и их преимуществами вы можете ознакомиться в разделе «Помощь» — «Boardriders Club».

Промокоды

Промокоды вы можете получить на сайтах партнеров, а также в рассылке сервиса. Помимо этого промокоды распространяются на страницах в социальных сетях во время специальных акций и проведения конкурсов. Следите за страницами DC Shoes в социальных сетях и получайте дополнительные скидки и бонусы.

 

Жалобы на DC Shoes

Анализируя отзывы от реальных покупателей об интернет-магазине DC Shoes, мы пришли к выводу, что данный сервис рекомендуют более 60% пользователей. Многие покупатели оценивают магазин как удобный сервис с быстрой доставкой и широким ассортиментом моделей. Также довольные покупатели отмечают наличие акций и скидок, а также возможность оплатить наличными или картой курьеру после примерки. Но на крупных сайтах-отзовиках мы нашли и жалобы на интернет-магазин. Некоторые пользователи недовольны функционалом сайта. Покупателям не нравится, что невозможно зайти в профиль кроме как на стадии оформления заказа. Это действительно так, ведь в магазине нет функции предварительной регистрации.

Также некоторые покупатели огорчены тем, что выбор в DC Shoes не так богат, как в оригинальном магазине США, но в целом клиенты довольны ассортиментом и отмечают, что здесь есть такие модели, которые сложно найти в других магазинах. Помимо этого, жалобы покупателей относятся и к службе доставки. По их мнению клиентов работа курьеров оставляет желать лучшего, ведь некоторым из них пришлось ждать заказ достаточно долго. Более того, отдельные покупатели жалуются, что после оформления и подтверждения заказа, а также его оплате на сайте, они узнали, что товара нет в наличии, и им пришлось ждать нового поступления. Однако несмотря на достаточное количество жалоб, интернет-магазин DCrussia все-таки рекомендуют большинство пользователей. Многие, даже недовольные клиенты, пишут что, несмотря на задержки с доставкой и сбоями с наличием товара они все-таки получили свою покупку и остались довольны ее качеством и ценой.

Если появятся отзывы об интернет-магазине DC Shoes, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Интернет-магазин DC Shoes принадлежит обществу с ограниченной ответственностью «Санточа». Компания является действующей и была зарегистрирована в 2006 году по юридическому адресу: 125130, город Москва, Старопетровский проезд, дом 11, корпус 1, эт. 5, пом. XVII, ком 1. Контролирующим органом компании выступает инспекция ФНС России № 43 по г. Москва. Отношения покупателей на сайте и администрации сервиса регулируются условиями оферты и политикой безопасности.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Санточа» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Санточа»

Пользовательское соглашение dcrussia.ru

«Условия оферты» регулируют отношения продавца и покупателя на сайте. Акцептом условий настоящего договора считается оформление заказа покупателем в интернет-магазине. Обратите внимание, что на сайте указана предварительная информация по наличию товара. После оформления заказа с клиентом связывается сотрудник call-центра для подтверждения. При оформлении заказа покупатель обязан предоставить о себе правдивую и актуальную информацию. В противном случае продавец не несет ответственности за несвоевременную доставку.

Также обратите внимание, что продавец не несет ответственности за ущерб причиненный покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров заказанных на сайте. Также продавец освобождается от ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов. Помимо этого продавец вправе переуступить свои права и обязанности третьим лицам для выполнения заказа. Более того покупатель обязуется не использовать заказанный товар в предпринимательских целях. Все разногласия и споры, которые могут возникнуть вследствие невыполнения или ненадлежащего выполнения данного договора решаются между сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Служба поддержки

Служба поддержки интернет-магазина DC Shoes работает круглосуточно. Со службой поддержки вы можете связаться при возникновении любых вопросов об оформлении заказа, о доставке, об оплате, а также о замене или возврате товара. Перед обращением в службу поддержки администрация сервиса просит посетителей сайта внимательно ознакомиться с информацией, опубликованной на сервисе. Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы пользователей. Со службой поддержки можно связаться по следующим контактам:

• Телефон: 8 (800) 555-69-68, круглосуточно, звонок по России бесплатный.
• Социальные сети.
• Форма обратной связи.

Обратите внимание, что при необходимости возврата или обмена товара необходимо срочно связаться со службой поддержки и описать ситуацию. Если вы получили товар ненадлежащего качества необходимо предоставить фотографии, подтверждающие брак или несоответствие заказа. Далее следует действовать в полном соответствии с инструкциями оператора.

 

DC Shoes это развод?

Интернет-магазин DC Shoes предлагает своим покупателям не просто одежду и обувь, а товары для тех, кто предпочитает активный образ жизни и спорт. Здесь вы найдете спортивную одежду и обувь, а также товары для серфинга, сноубординга, мотоспорта и др. На сегодняшний день интернет-магазин DC Shoes — это уникальный проект, предлагающий жителям России товары всемирно известных брендов. Учитывая наличие отрицательных отзывов в интернете, многие пользователи интересуются: DC Shoes — это развод или нет? Проанализировав работу сайта, работу службы поддержки, а также отзывы в интернете, наша команда пришла к выводу, что DC Shoes — это не развод.

В магазине действительно случаются сбои с наличием ассортимента, а также задержки с доставкой. Администрация сервиса просит терпимо относиться к таким ситуациям, ведь все вопросы решаются буквально в течение нескольких дней. В интернет-магазине DC Shoes вы действительно можете купить качественные брендовые вещи, которые не найдете больше ни в одном магазине. Качество товаров подтверждено сертификатами и соответствующими документами.

 

Заключение

Сегодня спорт это не просто тренировки в спортивном зале или редкие выезды на природу. Для многих спорт стал образом жизни. Именно для таких людей интернет-магазин DC Shoes предлагает удобную и качественную одежду и обувь, а также аксессуары, которые подарят не только комфорт, но и помогут создать собственный индивидуальный неповторимый стиль.

Здесь вы найдете товары для занятий серфингом, сноубордингом, скейтбордингом, а также такую одежду как джинсы, куртки, ветровки, ботинки, кеды, сланцы и т.д. Из аксессуаров здесь можно выбрать шапки, перчатки, ремни, шарфы и многое другое. Вступайте в клуб DC Shoes и вы сможете участвовать в программе лояльности и получать дополнительные привилегии, а подписавшись на рассылку сервиса, вы всегда будете первыми узнавать о новых поступлениях и самых выгодных акциях.