ChangeNOW
Всего отзывов 11
4 жалобы
1.7
Подтвержденная компания
changenow.io
Перейти на сайт
Открыть счет в ChangeNOW
Сервис обмена криптовалют с отличным выбором активов, множеством удобных сервисов и качественной работой техподдержки.
Криптовалютная биржа
ChangeNOW
Официальный сайт
Социальные сети
Дата основания
2021 год
Виды поддержки
support@changenow.ioЧатФорма обратной связи на сайтеСправочный центр
Языки
Русский, Английский, Французский, Испанский, Турецкий
Собственник компании
ChangeNOW International ltd.
Возрастные ограничения
От 18 лет
Количество криптовалют
190
Маржинальная торговля
Нет
Токенизированные активы
Есть
Бесплатный демо-счет
Нет
Способы пополнения
Mastercard, VISA, Криптокошелек
Способы вывода
Mastercard, VISA, Криптокошелек
Валюты счета
EUR
Виды криптовалют
Bitcoin, Bitcoin Cash, Cosmos, DASH, QTUM, Litecoin, Ripple, и др.
Мобильные приложения
Есть мобильные приложения (Android)
Обучение трейдеров
Блог, новости рынка, прогнозы цен
Способ хранения криптовалют
Холодный: нет
Горячий: да
Фиатные счета
Да
Скальпинг
Нет
Функция стоп-лосс и тейк-профит
Нет
Возможность обмена на фиатные валюты
Да
Возможности терминала
Обмен
Базовая верификация
Нет
Расширенная верификация AML
API
Партнерская программа
РегистрацияПроцент от сделок рефералов
Преимущества
Большой выбор активов
Фиксирование курса в процессе обработки заявки
На все пополнения/выводы, кроме карт, отсутствуют лимиты
Много полезной информации
Мобильное приложение
Партнерская программа
Недостатки
Нет информации о компании и лицензии
Медленная обработка заявок, частые задержки и отмены
Не все представленные валютные пары доступны
Общая оценка
6.5/10
Дата актуализации
16.04.2023
    Открыть счет в ChangeNOW

    ChangeNOW это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 4 февраля 2020 Обновлено: 16 апреля 2023


    ChangeNOW – еще один офшорный обменник, отличающийся, однако, функциональностью. Здесь отличный выбор валют, множество удобных сервисов и, как заверяют пользователи, грамотная поддержка.

    Посмотрим свежим взглядом на платформу и решим, стоит ли она нашего внимания и насколько безопасна. ChangeNOW – это развод или стабильная система? Начнем по порядку.

     

    Почему именно ChangeNOW

    Сервис ChangeNOW удобен тем, что предлагает 2 типа сделок: с фиксированием курса (обычно занимает больше времени, однако вы получаете то количество у.е., что увидели изначально в калькуляторе) и стандартные (осуществляются быстро, но возможны расхождения в цифрах из-за высокой волатильности криптовалюты).

    ChangeNOW — это развод? Отзывы

    Здесь удобнее всего обменивать одну виртуальную валюту на другую:

    • комиссия минимальная;
    • лимиты отсутствуют;
    • требуется меньше подтверждений контактной информации.

    С фиатом все сложнее, да и поддерживается он не всегда, а в списке – лишь евро. В помощь пользователю на сайте changenow.io размещено большое количество справочных и аналитических материалов, способствующих выбору удачного момента совершения сделки.

    Выбор активов впечатляет: криптовалюта, фиат, токенизированные у.е. – всего порядка 200. Перечень поддерживаемых в заданный промежуток пар отражен в специальной таблице (можно воспользоваться поиском, чтобы найти требуемую единицу). Имеются удобное мобильное приложение для работы с устройств на ОС Android (оценено в 4.3 баллов из 5) и расширенная реферальная программа с бесплатными виджетами, кнопками и API для ее участников.

     

    Как купить криптовалюту на платформе changenow.io

    Для покупки криптовалюты в ChangeNOW необязательно регистрироваться. Просто открываем форму на главной странице сайта changenow.io, выбираем тип сделки (Classic Rate/Fixed Rate – быстрая сделка без фиксирования курса либо фиксированная сделка, требующая времени на обработку), условные единицы покупки/продажи и жмем Exchange.

    changenow.io купить криптовалюту

    Система перенаправляет нас к форме, где почему-то вновь нужно ввести исходные данные. А кроме того указать реквизиты, с которых будут переводиться средства. Важный момент: нужной вам валютной пары на этом этапе уже может не оказаться. К примеру, мы не смогли обменять эфир на евро.

    ChangeNOW обмен криптовалют

    Ключ кошелька проверяется, чтобы вы не отправили активы на несуществующие реквизиты. Затем вы проверяете детали ордера, все подтверждаете, и заявка отправляется. Остается только оплатить. Стандартная платежная форма включает пол с номером карты, сроком ее действия, фамилией-именем держателя и CVC/CVV-кодом, а также биллинговым адресом и контактами получателя. В завершение проводятся подтверждения: номера телефона, электронной почты. И, наконец, завершается все верификацией профиля.

    changenow.io подтверждение регистрации

     

    Верификация на платформе ChangeNOW

    Верификация на платформе ChangeNOW подразумевает предоставление документации, подтверждающей:

    • Личность – скан паспорта, водительских прав либо ID-карты (для резидентов ЕС) на выбор.
    • Место рождения – квитанция об оплате ЖКУ, интернета, телефонии и любая подобная справка, где четко видны ваши ФИО и адрес проживания. Главное чтобы она была оформлена не ранее чем за 3 месяца к моменту проведения проверки.

    ChangeNOW верификация

    Также вы пишите свои персональные данные: ФИО, дату рождения, пол, страну проживания и номер удостоверения личности. После прохождения процедуры оформленный запрос на сделку отправляется в обработку.

     

    Условия покупки криптовалюты

    Воспользоваться платформой имеет возможность любое совершеннолетнее и дееспособное лицо, не являющееся резидентом Кубы, Ирана, Северной Кореи, Крыма, Судана, Сирии, Соединенных Штатов Америки (включая как Пуэрто-Рико, Американское Самоа, Гуам, Северный остров Мариана и Виргинские острова США: Сент-Круа, Сент-Джон и Сент-Томас), Бангладеша и Боливии, а также любого региона, на который распространяются санкции ООН.

    changenow.io покупка криптовалют
    Возрастные ограничения, как и везде, 18+. Покупка/продажа осуществляется с банковских карт VISA, MasterCard, в том числе предоплаченных (посредником выступает Simplex) либо криптокошелька. Из фиата доступен только евро. А вот криптовалюта представлена достаточно хорошо: BTC, BCH, LTC, XRP, XMR, XLM, ETC, XTZ, USDT, ETH, DAI, PAX, EOS, DASH и др. – в общей сложности почти 200 наименований. В процессе сделки вы оставляете заявку, которую должны подтвердить оплатой. При стандартной сделке валютный курс фиксируется в момент принятия у.е. с вашей стороны. При фиксированной – сразу же. Только при высокой волатильности рынка оговорены колебания в пределах 3%.

    Все сборы (процессинговые и самого обменника changenow.io) уже в него включены. Помимо прочего, вы должны будете заплатить налоги, если это потребуется. Вам предлагается подключить свой криптокошелек или использовать местный. В последнем случае вывод средств может занимать до 20 рабочих дней.

    ChangeNOW вывод средств

    Лимиты на ввод и вывод

    Отличительной особенностью ChangeNOW является почти полное отсутствие лимитов. Вы можете обменивать одну криптовалюту на другую без всяких ограничений. Но вот если вы хотите купить виртуальные у.е. за фиат (напомним, что в системе он представлен только EUR), сделки с карты имеют ограничения:

    • Минимальная – 50 долларов,
    • Максимальная – 20 000 долларов в сутки и 50 000 долларов в месяц.

    changenow.io лимиты на ввод и вывод

    Комиссия

    В большинстве случаев комиссия ChangeNOW просто включена в курс и не оговаривается дополнительно. Однако если вы будете покупать/продавать крипту с банковской карты, между вами и сервисом окажется еще один посредник – Simplex (отвечает за статистическую отчетность для органов власти), поэтому с каждой транзакции взимается 5% со стороны самой процессинговой организации и еще 1% — самим обменником.

    ChangeNOW комиссии

     

    Бонусы ChangeNOW

    Бонусы в ChangeNOW явление редкое и связанно в основном с поощрением недовольных клиентов. Чтобы быть в курсе проводимых промо, сервис предлагает подписаться на рассылку электронных писем. Постоянные вознаграждения действуют только в рамках партнерской (реферальной) программы.

    Реферальная программа

    Реферальная программа ChangeNOW работает по тому же принципу, что и в других обменниках:

    • После регистрации вы получаете уникальную (реферальную) ссылку, а также кнопки/виджеты для размещения на своем сайте, блоге, топике форума или ином ресурсе, не запрещающем рекламу.
    • При переходе по вашей ссылке пользователей, последние признаются вашими рефералами. Их действия отслеживаются.
    • Как только кто-то из ваших рефералов совершает обмен, вы получаете процент от их комиссионных (размер почему-то не указан).

    changenow.io партнерская программа

    Также доступен так называемый партнерский пакет: вы запускаете собственный криптообменник (ПО предоставляется ChangeNOW, торговая марка ваша) и выступаете посредником между провайдером и конечным пользователем.

    ChangeNOW партнерский пакет

     

    Жалобы на changenow.io

    Жалоб на обман со стороны ChangeNOW на специализированных отзовиках мы не обнаружили, однако много негативных отзывов посвящено проблемам со сроками исполнения заявок. По словам клиентов, обменник долго обрабатывает транзакции, а если посмотреть на статистику, у него довольно большой процент отмены операций. Отметим, что возврат средств при этом осуществляется по новому курсу, а значит, трейдер теряет на разнице. Отдельные посетители на этом основании даже подозревают сервис в наживе.

    changenow.io отзывы

    ChangeNOW отзывы

    Если появятся отзывы о сервисе ChangeNOW, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

    Регуляция ChangeNOW

    Регулирование криптообменников не всегда возможно из-за отсутствия строгой законодательной базы в большинстве государств. Пользуясь этим, многие ресурсы попросту не получают лицензий на осуществление своей деятельности. Однако стремятся зарегистрироваться как юридическое лицо.
    Владельцы ChangeNOW к последним не относятся.

    Регулятор

    Кто управляет обменником, неясно: хотя в футере значится наименование ChangeNOW International Limited, нигде в реестрах нет информации о данной компании. Соответственно, лицензия у сервиса также отсутствует – это офшорный (подпольный) поставщик услуг.

    Пользовательское соглашение changenow.io

    Пользовательское соглашение (Terms of Use) на сайте changenow.io состоит из 22 разделов и содержит информацию о порядке работы с ресурсом, а также правах и обязанностях его посетителей и администрации друг перед другом. Так, пунктом 2.5 поставщик услуг оставляет за собой в любой момент приостановить функционирование сайта, не компенсируя при этом понесенные вами из-за этого потери. Также он может заблокировать вам доступ, если решит, что нарушаете условия соглашения (п. 2.6).

    changenow.io пользовательское соглашение

    Возврат средств при неудачной транзакции возможен только в двух случаях: если в статусе стоит отметка «сбой» либо обмен застрял на этапах «ожидает оплаты»/ «готов к обмену». Так или иначе, решения ChangeNOW о возврате/невозврате вам у.е. являются окончательными, так как принимаются на индивидуальной основе. Вы пользуетесь платформой на условиях «как есть» — то есть, на свой страх и риск. И не получаете гарантий успешного исполнения сделок (п. 8.2).

    ChangeNOW использование платформы

    Даже в случае удовлетворения ваших претензий максимальная сумма компенсаций не будет превышать 500 евро (п. 9.2).

    changenow.io компенсация

    Все правовые вопросы между пользователями и владельцами системы решаются на основании законодательства Белиза. Вы обязаны компенсировать оператору любые расходы, связанные с решением поставленных вами вопросов (п. 21.1).

    ChangeNOW решение спорных ситуаций

    Для исполнения своих обязательств (сюда включается и взыскание с вас задолженностей) ChangeNOW вправе привлекать третьих лиц (п. 22.2).

    changenow.io привлечение третьих лиц

     

    ChangeNOW — это развод?

    Обменник ChangeNow можно считать достаточно надежным: все пользователи, писавшие отзывы на официальных площадках, отметили, что даже при неисполнении сделок им вернули активы (отметим: мы рассматривали только подтвержденные комментарии лиц, доказавших модераторам факт работы с платформой). Проблемы возникали чисто технического характера.

    Однако многообразие, хоть оно и является отличительной чертой сервиса, все же не такое масштабное, каким его пытается представить поставщик услуг: многие заявленные валютные пары здесь попросту не работают. И, разумеется, смущает тот факт, что площадка офшорная. А значит, в любой момент может быть закрыта. При этом в пользовательском соглашении имеется пункт, снимающий с оператора ответственность за компенсацию клиентам средств в подобных случаях. Да и вообще никаких гарантий не дается: все на добровольных основаниях. Не похоже, что ChangeNOW – это развод, ведь он дает обратную связь всем уже длительное время. И все же назвать ресурс абсолютно надежным мы не можем.

     

    Заключение

    У ChangeNOW много плюсов:

    • Большой выбор криптовалюты, правда, не все единицы доступны на постоянной основе.
    • Возможность зафиксировать курс уже на начальном этапе сделки в отдельных случаях.
    • Безлимит и сниженная комиссия на операции без участия фиата.
    • Хорошо оцененное мобильное приложение для работы с устройств на Android.
    • Объемный справочник полезной информации и подборка бесплатных сервисов для партнеров.

    Однако, как мы успели обнаружить, есть ряд моментов, которые несколько портят эту радужную картину. Среди них частые технические сбои, из-за которых пользователи лишаются средств при возврате у.е. по новому курсу, отсутствие официальной юридической информации и нечеткие условия сотрудничества. Это еще одна платформа, не дающая вам никаких гарантий, но позволяющая при отсутствии серьезных познаний в области блокчейна зарабатывать на крипте, но не стабильно, а, что называется, как повезет.

    Комиссия биржи
    40%
    Скорость транзакций
    31%
    Надежность
    36%
    Техническая поддержка
    35%
    1.7

    Отзывы

      ChangeNOW отзывы

      11
      Добавить отзыв
      • По возрастанию оценки
      • По убыванию оценки
      • Сначала новые
      • Сначала старые
      • Сначала популярные
    • Анонимный пользователь
      1
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Комиссия биржи
      20%
      Скорость транзакций
      20%
      Надежность
      20%
      Техническая поддержка
      20%
      Мошенники

      Это простые мошенники, которые не выплачивают деньги. Не рекомендую.

      Плюсы
      • Никаких преимуществ
      Минусы
      • Много минусов
    • Анонимный пользователь
      1
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Комиссия биржи
      20%
      Скорость транзакций
      20%
      Надежность
      20%
      Техническая поддержка
      20%
      Мошенничество

      Я отправил им свои деньги, чтобы обменять их с USDT на PLN, а они говорят, что банковская система блокирует перевод, и продолжают просить меня заплатить что-то дополнительно за легализацию и страхование средств.

    • Vera Radchenko
      1.3
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Комиссия биржи
      40%
      Скорость транзакций
      20%
      Надежность
      20%
      Техническая поддержка
      20%
      Не советую

      Перевела на обмен 23196 USDT, поменять в евро и начался развод на деньги: заплатите за легализацию, потом какой-то штраф (якобы за брокера), потом за конвертацию, заплатила, написали что деньги отправили на мой счёт
      Проходит 3 дня денег нет, на третий день пишут: платеж отклонила система и деньги вернулись… Читать далее

      Плюсы
      • Нет плюсов
      Минусы
      • Обманщики, развод на деньги
    • איליה פורטמן
      1
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Комиссия биржи
      20%
      Скорость транзакций
      20%
      Надежность
      20%
      Техническая поддержка
      20%
      развод

      обещания,развод,тянут время

      Плюсы
      • нет
      Минусы
      • развод,обман
    • Елена Федотова
      1
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Комиссия биржи
      20%
      Скорость транзакций
      20%
      Надежность
      20%
      Техническая поддержка
      20%
      Третью неделю не могу вывести деньги

      26770 дол зависли в обменнике. Сначала надо было заплатить за акт легализации,затем за страховку,а теперь ещё за какой то шлюз….кормят обещаниями, подсмеиваются, обещают деньги сейчас и сегодня…а их нет. Акт прислали, а на просьбу прислать страховку — ни чего не ответили. Звонить бестолку, все время… Читать далее

      Плюсы
      • Ещё не встретила
      Минусы
      • Долго не отвечают, список услуг за которые надо платить-не конкретный, кормят обещаниями.
    • Николай Тинтов
      1.5
      Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
      0
      0
      Комиссия биржи
      40%
      Скорость транзакций
      20%
      Надежность
      40%
      Техническая поддержка
      20%
      Не совершили транзакцию

      Не внушают доверие.

      Плюсы
      • Пока нет
      Минусы
      • Не внушают доверие
    • Geo
      1.8
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Комиссия биржи
      20%
      Скорость транзакций
      20%
      Надежность
      20%
      Техническая поддержка
      80%
      забрали деньги

      Перевел им для обмена 37000 Pole , сначала у них завис сайт , потом подождите 1-2 , потом еще 1-2 часа , потом 7 часов . Предложили вернуть назад ,я согласился и денег нет , поддержка кормит завтраками

    • Анонимный пользователь
      5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Комиссия биржи
      100%
      Скорость транзакций
      100%
      Надежность
      100%
      Техническая поддержка
      100%
      Регулярно пользуюсь сервисом

      Один раз транзакция подвисла, команда поддержки помогла на русском языке и всего за 10 минут решили проблему

      Плюсы
      • Не обязательно регистрироваться
      • Отзывчивая поддержка
    • Ilya Vilochkin
      1.8
      Оцените отзыв 0
      +3
      0
      Комиссия биржи
      60%
      Скорость транзакций
      20%
      Надежность
      40%
      Техническая поддержка
      20%
      Прекрасный обменник, стабильно выплачивают даже больше, чем...

      Прекрасный обменник, стабильно выплачивают даже больше, чем обещали. Такого, кстати, на других обменниках не встречал. А ещё они обновили дизайн, стало ещё удобнее, особенно с телефона. Спасибо команде и так держать!

    • Любовь
      1.5
      Оцените отзыв 0
      -1
      0
      Комиссия биржи
      40%
      Скорость транзакций
      20%
      Надежность
      40%
      Техническая поддержка
      20%
      а я прошла верификацию, так так за...

      а я прошла верификацию, так так за вывод денег теперь нужно заплатить 20% от той суммы, что упали на счет. В итоге потеряла 46 тыс. Обидно до слез

    • Галина
      2.8
      Оцените отзыв 0
      -1
      0
      Комиссия биржи
      60%
      Скорость транзакций
      60%
      Надежность
      60%
      Техническая поддержка
      40%
      Считаю,этот обменник фальшивый,делала обмены-1000тыс с яндекс кошелька...

      Считаю,этот обменник фальшивый,делала обмены-1000тыс с яндекс кошелька на эфириум и обратно,копейки вывела,забросила 5,9тыс руб,в обменнике написали -ошибка,введите еще сумму,не менее 5,9тыс руб,ввела,написали теперь в кошельке больше 220 долл,сделайте верификацию для этого переведите сумму не меньше,чем… Читать далее

    Биржи криптовалют
    КомпанияМесто
    ByBit
    1/340
    OKX
    3/340
    Роботы для криптовалюты
    КомпанияМесто
    Veles
    1/27
    MSBOT
    3/27
    Обмен электронных денег
    КомпанияМесто
    Baksman
    2/377
    Активность
    4жалобы
    • Новые4
    • Решено0
    • Не решено4
    Новые компании на сайте
    • Byfalio
      Отзывы1
      • Криптовалютные биржи
    • Coincall
      Отзывы0
      • Криптовалютные биржи
    • ABCeX
      Отзывы1
      • Криптовалютные биржи
    Карта сайта